Branchenbericht Telekommunikation Basis: internet facts 2010-III Grafiken zum Berichtsband AGOF e.V Februar 2011.

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1 Branchenbericht Telekommunikation Basis: internet facts 2010-III Grafiken zum Berichtsband
AGOF e.V Februar 2011

2 Inhalt Management Summary Zielsetzung / Studiensteckbrief
Vorstellung der Kundenpotenziale Nutzerstrukturen Haushaltsausstattung Internetnutzung Mediennutzung / Freizeit-Aktivitäten Psychografische Statements

3 1. Management Summary

4 Zusammenfassung und Fazit (1)
Die Resultate des Branchenberichts Telekommunikation zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten im Internet für die Telekommunikationsbranche sehr effektiv sein können, weil... ...sie im Internet auf relevante Kundenpotenziale treffen: Fast vier von zehn (37,6 Prozent) Internetnutzern (WNK) – das sind 19,08 Millionen Onliner – interessieren sich für Telekommunikationsartikel. ...das Internet eine selbstverständlich genutzte Informations-plattform für ihre Zielgruppe ist: Mit 48,9 Prozent nutzen 24,79 Millionen Internetnutzer (WNK) das Netz für die Online-Recherche rund um Telekommunikationsartikel. ...das Internet damit bei rund der Hälfte der User eine wichtige Rolle bei der Recherche im Zusammenhang mit dem Erwerb von Telekommunikationsartikeln spielt und Online-Werbung damit Orientierungshilfe geben und Kaufimpulse setzen kann. ...das Internet bereits von knapp einem Fünftel (18,6 Prozent) – das sind 9,44 Millionen Menschen – als Bezugsquelle für den Erwerb von Telekommunikationsartikeln genutzt wird. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

5 Zusammenfassung und Fazit (2)
Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Telekommunikationsbranche sind... ...die werberelevanten Zielgruppenpotenziale im Netz: Mit durchschnittlich 79,3 Prozent gehören vier Fünftel der telekommunikationsaffinen Nutzer zur Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen. Der hohe Anteil an sehr jungen Usern – 38,1 Prozent sind zwischen 14 und 29 Jahren – ermöglicht dabei zudem wertvolle Erstkundenkontakte. ...die Aufgeschlossenheit für moderne Telekommunikations-artikel: 29,7 Prozent der telekommunikationsaffinen User gehören zu den „first movern“ bei neuen Technologien – und sind damit nicht nur eine potentielle Kundengruppe, sondern auch wertvoller Meinungsbilder und Multiplikatoren, zumal 37,1 Prozent Wortführern in Gesprächsrunden sind. …das Markenbewusstsein: Aufgrund ihrer überdurchschnittlich Präferenz für Markenartikel lassen sich die telekommunika-tionsaffinen Nutzer auch für teurere Artikel begeistern – und da knapp ein Drittel ein Haushaltsnettoeinkommen von über Euro hat, ist auch die notwendige Kaufkraft vorhanden. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

6 Zusammenfassung und Fazit (3)
Weitere Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche sind... ...die online erzielbaren Kontaktfrequenzen: Die leicht unterdurchschnittliche Nutzung klassischer Medien, gepaart mit der selbstverständlichen Online-Nutzung an den unterschiedlichsten Zugriffsorten, macht das Internet zu einem idealen Kommunikations- und Interaktionsmedium für die Ansprache der telekommunikationsaffinen Nutzergruppen. …die enge Verbindung von Telekommunikationsprodukten und dem Internet. Aufgrund der zunehmenden Anzahl von internetfähigen Handys nutzen immer mehr Menschen ihr Mobiltelefon auch, um auf das Internet zuzugreifen – was sie wiederum zu einer sehr mobilen Zielgruppe macht, die sich nahezu in allen Lebenssituationen erreichen lässt. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

7 2. Zielsetzung / Steckbrief Branchenbericht

8 Branchenbericht Telekommunikation (1)
Im Rahmen des Branchenberichts „Telekommunikation“ auf Basis der internet facts 2010-III stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotenziale für diese Branche vor. Basis für den Branchenbericht ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben. Der WNK umfasst für die internet facts 2010-III 50,67 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 71,9 Prozent der deutschsprachigen Wohnbevölkerung in Deutschland, die 70,51 Millionen Menschen umfasst. Die Auswertung basiert auf den Telekommunikationsartikeln: Telekommunikationsprodukte wie z. B. Handys oder schnurlose Telefone Handytarife, Handyverträge AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

9 Branchenbericht Telekommunikation (2)
Untersucht werden die Potenziale für die Telekommunikationsbranche innerhalb folgender Nutzergruppen: Generelles Produktinteresse an Telekommunikationsartikeln Online-Informationssuche rund um Telekommunikationsartikel Online-Kauf von Telekommunikationsartikeln Online-Information UND Online-Kauf von Telekommunikations-artikeln Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale analysiert: Basispotenzial in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK) sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts-nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher Haushaltsausstattung Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte Mediennutzung bzw. Freizeit-Aktivitäten Psychografische Statements AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

10 3. Vorstellung der Online-Kundenpotenziale für die Telekommunikationsbranche

11 Online-Potenziale rund um Telekommunikation
Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche finden im Internet relevante Kundenpotenziale und damit eine zusätzliche Plattform zur Ansprache ihrer Zielgruppen: 37,6 Prozent (19,03 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind an Telekommunikationsartikeln interessiert. 48,9 Prozent (24,79 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen online nach Informationen rund um Telekommunikationsartikel. 18,6 Prozent (9,44 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Telekommunikations- artikel im Internet gekauft. Und 18,0 Prozent (9,11 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen Informationen rund um Telekommunikationsartikel online UND kaufen diese Artikel über das Internet. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

12 Online-Potenziale – Interesse an Telekommunikationsartikeln
16,37 Mio. Unique User 11,45 Mio. Unique User % % AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

13 Online-Potenziale – Online-Informationssuche rund um Telekommunikationsartikel
21,03 Mio. Unique User 17,51 Mio. Unique User % % AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

14 Online-Potenziale – Online-Kauf von Telekommunikationsartikeln
7,10 Mio. Unique User 5,32 Mio. Unique User % % AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

15 Online-Potenziale – Online-Info UND Online- Kauf von Telekommunikationsartikeln
6,86 Mio. Unique User 5,13 Mio. Unique User % % AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

16 Generelles Interesse an Telekommunikationsartikeln
37,6 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 19,03 Millionen – sind an Telekommunikationsartikeln interessiert. Davon Interesse an Telekommunikationsartikeln: 37,6% = 19,03 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 50,67 Mio. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

17 Top 5 Produkte nach Prozent bei an Telko interessierten Internetnutzern (WNK)
Index vs. Onliner WNK 266 107 134 165 102 AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

18 Top 5 Produkte nach Index bei den an Telko interessierten Internetnutzern (WNK)
Index vs. Onliner WNK 266 266 197 190 189 AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

19 Online-Informationssuche rund um Telekommunikationsartikel
48,9 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 24,79 Millionen – informieren sich im Internet rund um Telekommunikationsartikel. Davon Online- Informationssuche rund um Telekommunikationsartikel: 48,9% = 24,79 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 50,67 Mio. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

20 Top 5 Produkte nach Prozent bei sich online zu Telko informierenden Internetnutzern (WNK)
Index vs. Onliner WNK 204 204 122 113 119 AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

21 Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu Telko informierenden Internetnutzern (WNK)
Index vs. Onliner WNK 204 204 173 168 168 AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

22 Zielgruppen-Matrix Online-Info vs
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Altersgruppen Online-Kauf 14-29 J. 30-49 J. Online-Info Männer Frauen Über 50 J. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Telekommunikationsartikeln / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

23 Zielgruppen-Matrix Online-Info vs
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Einkommensgruppen Online-Kauf Männer Online-Info HH-EK unter 1 T€ HH-EK 2-3 T€ HH-EK über 3 T€ Frauen HH-EK 1-2 T€ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Telekommunikationsartikeln / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

24 Zielgruppen-Matrix Online-Info vs
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Berufstätigengruppen Online-Kauf Berufstätig In Ausbildung Online-Info Männer Männer Frauen Rentner AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Telekommunikationsartikeln / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

25 Motivation für Online-Recherche rund um Telekommunikationsartikel
Produktinteresse: 37,6% = 19,03 Mio. Online-Information: 48,9% = 24,79 Mio. Produktinteresse UND Online-Information: 27,6% = 13,97 Mio. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

26 Online-Kauf von Telekommunikationsartikeln
18,6 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 9,44 Millionen – kaufen Telekommunikationsartikel im Internet. Davon Online-Kauf von Telekommunikationsartikeln: 18,6% = 9,44 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 50,67 Mio. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

27 Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online-Käufern von Telekommunikationsartikeln
Index vs. Onliner WNK 537 537 129 139 185 AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

28 Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Käufern von Telekommunikationsartikeln
Index vs. Onliner WNK 537 537 313 311 296 AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

29 Online-Info UND Online-Kauf von Telekommunikationsartikeln
18,0 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 9,11 Millionen – informieren sich online über Telekommunikationsartikel und kaufen diese Artikel auch im Internet. Davon Online-Info UND Online-Kauf von Telekommunikationsartikeln: 18,0% = 9,11 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 50,67 Mio. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

30 Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online-Infosuchenden und -Käufern von Telko
Index vs. Onliner WNK 556 556 131 191 140 AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

31 Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Infosuchenden und -Käufern von Telko
Index vs. Onliner WNK 556 556 325 322 304 AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

32 4. Nutzerstrukturen

33 Strukturen – Zentrale Daten im Überblick
Kennzeichnend für die telekommunikationsaffinen Usergruppen im Internet sind ein leichter Männerüberhang, eine starke Präsenz in der werberelevanten Altersgruppen der Jährigen und ein gehobenes Haushaltseinkommen. Werbetreibende der Telekommunikationsbranche treffen damit auf kaufkräftige Zielgruppenpotenziale im Netz. Mit einem durchschnittlichen Männeranteil von 57,8 Prozent liegen die telekommunikationsaffinen User leicht über dem Niveau der Internetnutzer (53,1 Prozent). 41,2 Prozent der telekommunikationsaffinen User sind zwischen 30 und 49 Jahren, 38,1 Prozent sind zwischen 14 und 29 Jahren. Damit zählen vier Fünftel (79,3 Prozent) dieser User zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen. Durchschnittlich 65,2 Prozent der telekommunikationsaffinen Nutzer sind berufstätig und 19,6 Prozent befinden sich in Ausbildung. Haushaltsführer liegen mit durchschnittlich 45,8 Prozent leicht unter dem Niveau der Bevölkerung und des Onliner WNK. Knapp ein Drittel (31,5 Prozent) verfügt über ein Haushaltsnettoeinkommen von Euro und mehr. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

34 Geschlechterstrukturen – in Prozent
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

35 Altersstrukturen – in Prozent
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

36 Berufstätigkeit – in Prozent
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

37 Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

38 Haushaltsführer – in Prozent
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

39 Haupteinkommensbezieher – in Prozent
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

40 5. Haushaltsausstattung

41 Haushaltsausstattung – Zentrale Daten im Überblick
Moderne Geräte und fortschrittliche Technologien sind typisch für die Haushaltsausstattung der telekommunikationsaffinen Nutzergruppen. Neben MP3-Playern, Laptops oder Notebooks sowie Flachbildschirmfernsehern weisen insbesondere Set-top-Boxen und Spielkonsolen eine überdurchschnittliche Präsenz auf. Nahezu alle telekommunikationsaffinen User haben ein Mobiltelefon bzw. Handy sowie einen Internetanschluss. In fast drei Viertel der Haushalte sind MP3-Player (72,6 Prozent) zu finden und auch Laptops oder Notebooks weisen mit 68,7 Prozent eine überdurchschnittliche Präsenz auf. Zudem sind Fernseher mit Flachbildschirm (53,0 Prozent) in überdurchschnittlich vielen Haushalten vertreten. Weitere Produkte, die in den Haushalten der telekommunikationsaffinen Nutzergruppen höhere Anteile als in der Bevölkerung und unter den Internetnutzern aufweisen, sind: Spielkonsolen Set-top-Box AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

42 Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

43 Haushaltsausstattung: Internetanschluss
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

44 Haushaltsausstattung: MP3-Player
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

45 Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

46 HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

47 Haushaltsausstattung: Spielkonsolen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

48 Haushaltsausstattung: Set-top-Box
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

49 6. Internetnutzung / Thematische Nutzungs- schwerpunkte

50 Online-Nutzung – Zentrale Daten im Überblick
Die telekommunikationsaffinen Nutzer zeigen eine selbst-verständliche Online-Nutzung an den unterschiedlichsten Zugriffsorten. Vier Fünftel verfügen über eine mehr als dreijährige Nutzungserfahrung und setzen das Internet als alltägliches Informations-, Kommunikations- und Transaktionsmedium ein. Durchschnittlich 80,3 Prozent der telekommunikationsaffinen Nutzer haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren. Der Internetzugriff von zu Hause steht an erster Stelle, gefolgt Zugriffen von woanders, beispielsweise bei Freunden oder Verwandten, oder am Arbeits-/Ausbildungsplatz. Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung. Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Themen-bereiche wie Chats und Foren, Kinofilme/Kinoprogramm, Stars und Prominente, Flirten und Kontakte, Fitness und Wellness sowie Weblogs/Blogs. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

51 Themennutzung online: Private E-Mails versenden und empfangen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

52 Themennutzung online: Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

53 Themennutzung online: Wetter
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

54 Themennutzung online: Nachrichten zum Weltgeschehen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

55 Themennutzung online: Online-Einkaufen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

56 Themennutzung online: Regionale oder lokale Nachrichten
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

57 Themennutzung online: Online-Banking
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

58 Themennutzung online: Chats und Foren
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

59 Themennutzung online: Kinofilme / -programm
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

60 Themennutzung online: Testergebnisse
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61 Themennutzung online: Sportergebnisse, Sportberichte
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62 Themennutzung online: Messenger
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63 Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

64 Themennutzung online: Aktuelles Fernsehprogramm
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

65 Themennutzung online: Familie und Kinder
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

66 Themennutzung online: Jobbörsen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

67 Themennutzung online: Flirten und Kontakte
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

68 Themennutzung online: Stars und Prominente
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

69 Themennutzung online: Fitness und Wellness
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

70 Themennutzung online: Immobilienbörsen
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

71 Themennutzung online: Weblogs / Blogs
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

72 Themennutzung online: Horoskope
AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

73 7. Mediennutzung und Freizeit-Aktivitäten

74 Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick
Die klassische Mediennutzung der telekommunikationsaffinen Nutzergruppen liegt leicht unter dem Niveau der Bevölkerung wie auch dem der Internetnutzer insgesamt. Die Freizeit-Gestaltung zeichnet sich stark durch entertainmentlastige Aktivitäten wie Musikhören, Ausgehen, DVDs und Videos ansehen oder ins Kino gehen aus. Die klassischen Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen und Zeitschriften sowie Bücher werden von der Mehrheit der telekommunikationsaffinen Nutzergruppen mehrmals im Monat genutzt. Ihre Anteile liegen dabei leicht unter denen der Internetnutzer und der Bevölkerung, insbesondere was Zeitungslesen, Radiohören und den TV-Konsum, angeht. Drei Viertel (75,1 Prozent) von ihnen hören mehrmals im Monat CDs, MP3s oder Schallplatten und über die Hälfte (55,6 Prozent) geht mehrmals im Monat aus. Weitere mehrmals im Monat ausgeübte Freizeit-Aktivitäten mit überdurchschnittlichen Anteilen sind: Videos, DVDs ansehen Ins Kinogehen AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

75 Mediennutzung: Fernsehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

76 Mediennutzung: Radio hören
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

77 Mediennutzung: Zeitungen lesen
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

78 Mediennutzung: Zeitschriften lesen
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

79 Mediennutzung: Bücher lesen
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

80 Freizeit-Aktivitäten: CDs, MP3s, Schallplatten hören
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

81 Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

82 Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen
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83 Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

84 Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken
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85 Freizeit-Aktivitäten: Schneidern, Stricken
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86 Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen
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87 Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

88 8. Psychografische Statements

89 Statements – Zentrale Daten im Überblick
Werbetreibende der Telekommunikationsbranche treffen im Internet auf attraktive Kundenpotenziale in Form von marken-bewussten Nutzern, die modernen Produkten aufgeschlossen gegenüber stehen. Gepaart mit ihrem Statusbewusstsein, ihrer positiven Einstellung gegenüber Werbung sowie ihrer agilen und kommunikativen Art macht das die telekommunikations-affinen Nutzer zu wertvollen Multiplikatoren. Die telekommunikationsaffinen Nutzer Statements haben ein ausgeprägtes Markenbewusstsein. Ferner sind sie äußerst agil, d.h. sie sind viel unterwegs und halten sich durch sportliche Betätigung fit. Die Hälfte ist aufgeschlossen für Werbung. Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für: Ich lege Wert auf Markenartikel. In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für neue Produkte oder Technologien interessiert. Ich mag Produkte, die als Statussymbol dienen. AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011

90 Statement: Preis-Leistungsverhältnis
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

91 Statement: Qualität Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin bereit für Qualität mehr Geld zu bezahlen.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

92 Statement: Mobilität Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin sehr mobil und viel unterwegs.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

93 Statement: Sportliche Betätigung
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich halte mich durch regelmäßige sportliche Betätigung fit.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

94 Statement: Markenartikel
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Markenartikel sind in der Regel qualitativ hochwertiger.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

95 Statement: Individualität
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich sehe mich als Individualisten.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

96 Statement: Werbung Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

97 Statement: Marken Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Marken bieten mir beim Kauf Sicherheit.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

98 Statement: Markenartikel
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich lege Wert auf Markenartikel.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

99 Statement: Wortführer
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

100 Statement: Neue Technologien
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der neue Technologien ausprobiert.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

101 Statement: Statussymbole
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich mag Produkte, die als Statussymbole dienen.“ AGOF Branchenbericht „Telekommunikation“ 02/2011 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-III

102 Kontakt Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF:
Claudia Dubrau Geschäftsführerin AGOF e.V. Tel: 069 / Mail: Katharina Böhm PR/Marketing Managerin AGOF Tel.: 069 / Mail: