Sonderauswertung Reise & Touristik Basis: internet facts 2007-IV Graphiken zum Berichtsband AGOF e.V. April 2008.

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1 Sonderauswertung Reise & Touristik Basis: internet facts 2007-IV Graphiken zum Berichtsband AGOF e.V. April 2008

2 Seite 2 Inhalt 1.Zielsetzung / Studiensteckbrief 2.Vorstellung der Kundenpotentiale 3.Nutzerstrukturen 4.Haushaltsausstattung 5.Online-Nutzung 6.Mediennutzung / Freizeit-Aktivitäten 7.Fazit

3 Seite 3 Zielsetzung / Steckbrief Sonderauswertung

4 Seite 4 Sonderauswertung Reise & Touristik (1) Im Rahmen der Sonderauswertung Reise & Touristik auf Basis der internet facts 2007-IV stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotentiale für diese Branche vor. Basis für die Sonderauswertung ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben. Der WNK umfasst für die internet facts 2007-IV 40,23 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 62,1 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung, die 64,82 Millionen Menschen umfasst. Die Auswertung basiert auf den Produkten: Flug- und Bahntickets Hotels für Urlaubs- und Geschäftsreisen Mietwagen Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen

5 Seite 5 Sonderauswertung Reise & Touristik (2) Untersucht werden die Potentiale für die Reise und Touristik-Branche innerhalb der folgenden Nutzergruppen: Generelles Produktinteresse an Reise- und Touristik-Produkten Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten Online-Information UND Online-Kauf von Reise- und Touristik- Produkten Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale analysiert: Basis-Potential in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK) sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts- nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher Haushaltsausstattung Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten

6 Seite 6 Vorstellung der Online-Kundenpotentiale für die Reise- und Touristik-Branche

7 Seite 7 Online-Potentiale für Reise- und Touristik-Produkte Das Internet bietet der Reise- und Touristik-Branche beachtliche Potentiale und damit eine reichweitenstarke Plattform zur Zielgruppenansprache: 77,0 Prozent (30,98 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind an Reise- und Touristik-Produkten interessiert. 84,2 Prozent (33,87 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen online nach Informationen rund um Reise- und Touristik-Produkte. 53,1 Prozent (21,37 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Reise- und Touristik- Produkte im Internet gekauft bzw. kostenpflichtig in Anspruch genommen. Und 52,3 Prozent (21,06 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen Informationen rund um Reise- und Touristik-Produkte online UND kaufen diese Produkte über das Internet.

8 Seite 8 Online-Potentiale – Produktinteresse an Reise- und Touristik-Produkten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV 21,33 Mio. Unique User 18,74 Mio. Unique User 17,90 Mio. Unique User 4,15 Mio. Unique User

9 Seite 9 Online-Potentiale – Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV 24,51 Mio. Unique User 22,65 Mio. Unique User 21,35 Mio. Unique User 6,46 Mio. Unique User

10 Seite 10 Online-Potentiale – Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV 13,95 Mio. Unique User 10,23 Mio. Unique User 8,08 Mio. Unique User 2,96 Mio. Unique User

11 Seite 11 Online-Potentiale – Online-Info UND Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV 13,64 Mio. Unique User 10,10 Mio. Unique User 8,00 Mio. Unique User 2,88 Mio. Unique User

12 Seite 12 Generelles Interesse an Reise- und Touristik-Produkten Davon Interesse an Reise- und Touristik-Produkten: 77,0% = 30,98 Mio. Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 40,23 Mio. 77,0 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 30,98 Millionen – sind an Reise- und Touristik-Produkten interessiert. Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

13 Seite 13 Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei an Reise und Touristik interessierten Internetnutzern (WNK) Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Index vs. Onliner WNK 130 105 104 130

14 Seite 14 Top 5 Produkte nach Index bei an Reise und Touristik interessierten Internetnutzern (WNK) Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV 130 114 Index vs. Onliner WNK

15 Seite 15 Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten Davon Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten: 84,2% = 33,87 Mio. Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 40,23 Mio. 84,2 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 33,87 Millionen – informieren sich im Internet rund um Reise- und Touristik-Produkte. Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

16 Seite 16 Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei sich online zu Reise informierenden Internetnutzern (WNK) Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Index vs. Onliner WNK 119 106 108

17 Seite 17 Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu Reise und Touristik informierenden Internetnutzern (WNK) Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Index vs. Onliner WNK 119 113

18 Seite 18 Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Altersgruppen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Online-Kauf Online-Info Männer Frauen Über 50 J. 14-29 J. 30-49 J.

19 Seite 19 Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Einkommensgruppen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Online-Kauf Online-Info Männer Frauen HH-EK unter 1 T HH-EK 1-2 T HH-EK 2-3 T HH-EK über 3 T

20 Seite 20 Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Berufstätigengruppen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Online-Kauf Online-Info Männer Frauen Rentner Berufstätig In Ausbildung

21 Seite 21 Motivation für Online-Recherche zu Reise- und Touristik-Produkten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Produktinteresse: 77,0% = 30,98 Mio. Online-Information: 84,2% = 33,87 Mio. Produktinteresse UND Online- Information: 69,5% = 27,97 Mio.

22 Seite 22 Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten Davon Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten: 53,1% = 21,37 Mio. Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 40,23 Mio. 53,1 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 21,37 Millionen – kaufen Reise- und Touristik-Produkte im Internet. Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

23 Seite 23 Top 5 Produkte nach Nutzeranteil bei den Online- Käufern von Reise- und Touristik-Produkten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Index vs. Onliner WNK 188 119 131 188

24 Seite 24 Top 5 Produkte nach Index bei den Online- Käufern von Reise- und Touristik-Produkten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Index vs. Onliner WNK 188 153

25 Seite 25 Verhältnis von Online-Käufern zu Online-Informa- tionssuchenden von Reise- und Touristik-Produkten Die Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten entsprechen einem Anteil von 63,1% an den Online- Informationssuchenden zu Reise- und Touristik-Produkten. 33,87 Mio. Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV 21,37 Mio.

26 Seite 26 Online-Info UND Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 40,23 Mio. 52,3 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 21,06 Millionen – informieren sich online über Reise- und Touristik-Produkte und kaufen diese auch im Internet. Davon Online-Info UND -Kauf von Reise- und Touristik-Produkten: 52,3% = 21,06 Mio. Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

27 Seite 27 Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei den Online- Infosuchenden und Online-Käufern von Reise- Produkten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Index vs. Onliner WNK 191 120 132 191

28 Seite 28 Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Info- suchenden und Online-Käufern von Reise-Prod. Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Index vs. Onliner WNK 191 155

29 Seite 29 Nutzerstrukturen

30 Seite 30 Strukturen - Zentrale Daten im Überblick Die reiseaffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich durch eine relativ ausgewogene Geschlechter-Struktur und Präsenz in allen Altersgruppen aus. Damit findet die Reise- und Touristik-Branche im Internet eine reichweitenstarke Plattform zur Ansprache ihrer Zielgruppen. Die reiseaffinen Nutzergruppen zeichnen sich durch ein relativ ausgeglichenes Geschlechterverhältnis aus und liegen mit einem durchschnittlichen Frauenanteil von 45,3 Prozent leicht über dem Niveau der Internetnutzer (44,6%). Mit 75,3 Prozent zählen drei Viertel zur werberelevanten Zielgruppe der 14-49-Jährigen, ein weiteres Viertel ist unter den sogenannten Silver Surfern, also den über 50-jährigen Usern, zu finden. Durchschnittlich 66,8 Prozent der reiseaffinen Nutzer sind berufstätig und 15,5 Prozent befinden sich in der Ausbildung. Der Anteil der Haupteinkommensbezieher liegt mit durchschnittlich 52,8 Prozent etwas über dem WNK-Niveau. Das Haushaltseinkommen der reiseaffinen Nutzergruppen liegt noch leicht über dem gehobenen Einkommensniveau der Internetnutzer.

31 Seite 31 Geschlechterstrukturen – in Prozent Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

32 Seite 32 Altersstrukturen – in Prozent Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

33 Seite 33 Berufstätigkeit – in Prozent Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

34 Seite 34 Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

35 Seite 35 Haushaltsführer – in Prozent Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

36 Seite 36 Haupteinkommensbezieher – in Prozent Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

37 Seite 37 Haushaltsausstattung

38 Seite 38 Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im Überblick Die reiseaffinen Nutzergruppen sind modernen Technologien gegenüber aufgeschlossen und verfügen über eine entsprechende Haushaltsausstattung. Neben Laptops oder Notebooks weisen insbesondere Fernseher mit Flachbild- schirm oder Set-Top-Boxen eine überdurchschnittliche Präsenz bei ihnen auf. Wie die Internetnutzer verfügen so gut wie alle User in den reiseaffinen Nutzergruppen über die typische Haushalts- ausstattung wie Mobiltelefon und Internet-Anschluss. Zu den Produkten, die in den Haushalten der reiseaffinen Nutzergruppen höhere Anteile als in der Bevölkerung und unter den Internetnutzern aufweisen, gehören: Laptop oder Notebook Fernseher mit Flachbildschirm Set-top-Box

39 Seite 39 Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

40 Seite 40 Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

41 Seite 41 Haushaltsausstattung: mp3-Player Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

42 Seite 42 Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

43 Seite 43 Haushaltsausstattung: Spielkonsolen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

44 Seite 44 HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

45 Seite 45 Haushaltsausstattung: Set-top-Box Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

46 Seite 46 Online-Nutzung

47 Seite 47 Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick Die reiseaffinen Nutzern greifen von unterschiedlichen Nutzungsorten auf das Internet zu und verfügen über lange Nutzungserfahrung. Entsprechend findet eine selbstverständliche Nutzung des Internets als Informations-, Transaktions- und Kommunikationsmedium statt. Durchschnittlich 69,4 Prozent der reiseaffinen Nutzer haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren. Die Rangfolge der genutzten Zugriffsorte ist wie bei den Internetnutzern: an erster Stelle steht der Internetzugriff von zu Hause aus, an zweiter Stelle folgt der Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz und auf Platz drei andere Orte (z.B. bei Freunden). Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung. Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Angebote wie: Nachrichten zum Weltgeschehen, regionale und lokale Nachrichten, Online-Banking, Kinofilme/Kinoprogramm, Essen, Trinken und Genießen, Familie und Kinder, Fitness und Wellness.

48 Seite 48 Themennutzung online: Private E-Mails versenden und empfangen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

49 Seite 49 Themennutzung online: Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

50 Seite 50 Themennutzung online: Nachrichten zum Weltgeschehen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

51 Seite 51 Themennutzung online: Einkaufen / Shoppen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

52 Seite 52 Themennutzung online: Regionale oder lokale Nachrichten Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

53 Seite 53 Themennutzung online: Online-Banking Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

54 Seite 54 Themennutzung online: Sportergebnisse, Sportberichte Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

55 Seite 55 Themennutzung online: Messenger Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

56 Seite 56 Themennutzung online: Chats und Foren Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

57 Seite 57 Themennutzung online: Kinofilme / -programm Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

58 Seite 58 Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

59 Seite 59 Themennutzung online: Familie und Kinder Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

60 Seite 60 Themennutzung online: Aktuelles Fernsehprogramm Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

61 Seite 61 Themennutzung online: Fitness und Wellness Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

62 Seite 62 Themennutzung online: Stars und Prominente Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

63 Seite 63 Themennutzung online: Flirten und Kontakte Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

64 Seite 64 Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten

65 Seite 65 Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick Die klassische Mediennutzung der reiseaffinen Nutzer liegt grundsätzlich auf dem gleichen Niveau wie bei den Internetnutzern insgesamt, wobei Bücher von über- durchschnittlich vielen reiseaffinen Usern gelesen werden. Die Freizeitgestaltung ist besonders von kulturellen Unternehmungen wie Kinogängen oder Theaterbesuchen geprägt. Bei den mehrmals im Monat genutzten klassischen Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen, Zeitschriften und Büchern liegen die Nutzeranteile auf dem Niveau der Internetnutzer insgesamt. Bücherleser weisen mit durchschnittlich 57,4 Prozent einen etwas überdurchschnittlichen Anteil unter den reiseaffinen Usern auf. Mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit über- durchschnittlichen Anteilen bei den reiseaffinen Usern sind: Ins Kino gehen Ins Theater, Konzert gehen

66 Seite 66 Mediennutzung: Fernsehen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

67 Seite 67 Mediennutzung: Zeitungen lesen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

68 Seite 68 Mediennutzung: Radio hören Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

69 Seite 69 Mediennutzung: Zeitschriften lesen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

70 Seite 70 Mediennutzung: Bücher lesen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

71 Seite 71 Freizeit-Aktivitäten: CDs, Schallplatten hören Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

72 Seite 72 Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

73 Seite 73 Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

74 Seite 74 Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

75 Seite 75 Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

76 Seite 76 Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

77 Seite 77 Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV Mache ich mehrmals im Monat.

78 Seite 78 Fazit

79 Seite 79 Zusammenfassung und Fazit (1) Die Resultate der Sonderauswertung Reise & Touristik zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten für Anbieter aus der Touristik-Branche sehr effektiv sein können, weil......sie im Internet auf maßgebliche Kundenpotentiale treffen: Über drei Viertel (77,0%) der Internetnutzer (WNK) – das sind 30,98 Millionen - interessiert sich für Reise- und Touristik- Produkte....das Internet wichtige Informationsplattform ist: Mit 84,2 Prozent nutzt der überwiegende Teil der Internetnutzer (WNK) das Medium für die Online-Recherche rund um Reise- und Touristik-Produkte....das Internet als Orientierungshilfe für den späteren Kauf von Reise- und Touristik-Produkten genutzt wird. …mit 53,1 Prozent bereits über die Hälfte der Internetnutzer Reise- und Touristik-Produkte im Netz kaufen.

80 Seite 80 Zusammenfassung und Fazit (2) Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Reise- und Touristik-Branche sind......die attraktiven Zielgruppen-Potentiale im Netz: 75,3 Prozent der reiseaffinen Nutzergruppen gehören zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen und 24,7 Prozent zu den jungen Alten über 50 Jahre, die für die neue Best-Ager- Generation der online-affinen Reiseplaner und –bucher stehen. …die überdurchschnittliche Kaufkraft der online vertretenen Kundenpotentiale: Mit 30,3 Prozent verfügt knapp ein Drittel über ein Haushaltsnettoeinkommen von über 3.000 Euro. …die online erzielbaren Kontaktfrequenzen: Die Nutzung unterschiedlicher Zugriffsorte sowie alltagsorientierter Themenumfelder dokumentiert die selbstverständliche Online- Nutzung der reiseaffinen Nutzergruppen und macht das Internet damit zu einem idealen Kommunikations- und Interaktionsmedium mit den potentiellen Käufern von Reise- und Touristik-Produkten.

81 Seite 81 Zusammenfassung und Fazit (3) Ergänzend zu nennende Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus der Reise- und Touristik-Branche sind......das attraktive Potential für Online-Verkäufe: Mit einer Conversion-Rate von 63,1 Prozent werden zwei von drei Online-Informationssuchenden zu Reise- und Touristik- Produkten im nächsten Schritt auch zu Online-Käufern. Anbieter aus der Reise- und Touristik-Branche können damit über das Internet einen effektiven zusätzlichen Vertriebskanal aufbauen und Kaufimpulse ohne Medienbruch zu Kaufakten umwandeln.... die effiziente Zielgruppenansprache: Online-Werbung ermöglicht nicht nur den schnellen Reichweitenaufbau innerhalb einer breiten Kundengruppe, es können auch nahezu streuverlustfrei ganz spezifische Zielgruppen – z.B. Urlaubsreisen für Senioren – angesprochen werden. Die allgegenwärtige Verfügbarkeit von Online-Reiseangeboten und damit die Loslösung von den gängigen Öffnungszeiten.

82 Seite 82 Kontakt Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF: Birgit Hüttner Geschäftsführerin Tel: 069 / 264 888 - 311 Mobil: 0175 / 435 2375 Mail: birgit.huettner@agof.de Marcus Föbus Projektleiter Studien Entwicklung Tel.: 069 / 264 888 - 314 Mobil: 0160 / 903 318 02 Mail:marcus.foebus@agof.de www.agof.de