Sonderauswertung Mode & Schuhe Basis: internet facts 2006-III Graphiken zum Berichtsband AGOF e.V. April 2007.

Sonderauswertung Mode & Schuhe Basis: internet facts 2006-III Graphiken zum Berichtsband
AGOF e.V. April 2007

Inhalt Zielsetzung / Studiensteckbrief
Vorstellung der Kundenpotentiale Nutzerstrukturen Haushaltsausstattung Online-Nutzung Mediennutzung / Freizeit-Aktivitäten Psychographische Statements Fazit

Zielsetzung / Steckbrief Sonderauswertung

Sonderauswertung Mode & Schuhe (1)
Im Rahmen der Sonderauswertung „Mode & Schuhe“ auf Basis der internet facts 2006-III stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotentiale für diese Branche vor. Basis für die Sonderauswertung ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben. Der WNK umfasst für die internet facts 2006-III 36,62 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 56,3 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung, die 65,07 Millionen Menschen umfasst. Die Auswertung basiert auf den Produkten: Mode oder Schuhe

Sonderauswertung Mode & Schuhe (2)
Untersucht werden die Potentiale für die Mode-Branche innerhalb der folgenden Nutzergruppen: Generelles Produktinteresse an Mode & Schuhen Kauf von Mode & Schuhen in den letzten 3 Monaten Online-Informationssuche zu Mode & Schuhen Online-Kauf von Mode & Schuhen Online-Information UND Online-Kauf von Mode & Schuhen Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale analysiert: Basis-Potential in Mio und Prozent der Internetnutzer (WNK) sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts-nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher Haushaltsausstattung Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten Psychographische Statements

Vorstellung der Online-Kundenpotentiale für die Mode-Branche

Online-Potentiale für die Mode-Branche
Das Internet bietet mit beachtlichen Potentiale für die Mode-Branche eine reichweitenstarke Plattform zur Zielgruppen-ansprache: 52,3 Prozent (19,15 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind an Mode oder Schuhen interessiert. 78,0 Prozent (28,55 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Mode oder Schuhe gekauft. 40,1 Prozent (14,70 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen online nach Informationen rund um Mode oder Schuhe. 22,5 Prozent (8,26 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Mode oder Schuhe im Internet gekauft bzw. kostenpflichtig in Anspruch genommen. Und 21,7 Prozent (7,93 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen Informationen rund um Mode oder Schuhe online UND kaufen diese Produkte über das Internet.

Generelles Interesse an Mode & Schuhen
Über die Hälfte der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 19,15 Millionen – sind an Mode oder Schuhen interessiert. Davon Interesse an Mode & Schuhen: 52,3% = 19,15 Mio. Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 36,62 Mio. Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei den an Mode interessierten Internetnutzern (WNK)
Index vs. Onliner WNK 191 119 113 116 120 Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Top 5 Produkte nach Index bei den an Mode interessierten Internetnutzern (WNK)

Zielgruppen-Matrix Produktinteresse vs
Zielgruppen-Matrix Produktinteresse vs. Kauf für Geschlechter- und Altersgruppen Produktkauf Frauen 14-29 J. 14-29 J. 30-49 J. Produktinteresse 30-49 J. Männer Über 50 J. Frauen Männer Über 50 J. Basis: Onliner WNK Basis: Bevölkerung Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Produktinteressierte versus Produktkäufer von Mode und Schuhen / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Zielgruppen-Matrix Produktinteresse vs
Zielgruppen-Matrix Produktinteresse vs. Kauf für Geschlechter- und Einkommensgruppen Produktkauf Frauen HH-EK über 3 T€ HH-EK unter 1 T€ Produktinteresse HH-EK 2-3 T€ HH-EK 1-2 T€ HH-EK über 3 T€ Frauen Männer HH-EK 2-3 T€ HH-EK 1-2 T€ Männer HH-EK unter 1 T€ Basis: Onliner WNK Basis: Bevölkerung Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Produktinteressierte versus Produktkäufer von Mode und Schuhen / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Kauf von Mode oder Schuhen in den letzten 3 Monaten
Mehr als drei Viertel der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 28,55 Millionen – haben im letzten Vierteljahr Mode oder Schuhe gekauft. Davon Kauf von Mode oder Schuhen in den letzten 3 Monaten: 78,0% = 28,55 Mio. Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 36,62 Mio. Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Top 5 Produkte nach Nutzeranteil bei Internet-nutzern (WNK) mit Mode-/Schuh-Kauf in den letzten 3 Monaten Index vs. Onliner WNK 128 102 104 104 109 Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Top 5 Produkte nach Index bei Internetnutzern (WNK) mit Mode-/Schuh-Kauf in den letzten 3 Monaten

Online-Informationssuche zu Mode oder Schuhen
40,1 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 14,70 Millionen – informieren sich im Internet rund um Mode oder Schuhe. Davon Online-Informationssuche zu Mode oder Schuhen: 40,1% = 14,70 Mio. Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 36,62 Mio. Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei sich online zu Mode informierenden Internetnutzern (WNK)
Index vs. Online WNK 249 122 131 132 142 Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu Mode informierenden Internetnutzern (WNK)

Zielgruppen-Matrix Online-Info vs
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Altersgruppen Online-Kauf Frauen 14-29 J. Online-Info 30-49 J. Männer Über 50 J. Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Mode und Schuhen / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Zielgruppen-Matrix Online-Info vs
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Einkommensgruppen Online-Kauf F HH-EK 2-3 T€ F HH-EK 1-2 T€ F HH-EK über 3 T€ F HH-EK unter 1 T€ Online-Info M HH-EK unter 1 T€ M HH-EK 1-2 T€ M HH-EK 2-3 T€ M HH-EK über 3 T€ Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Mode und Schuhen / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Motivationen für Online-Recherche zu Mode & Schuhen
Produktinteresse: 52,3% = 19,15 Mio. Online-Information: 40,1% = 14,70 Mio. Produktinteresse UND Online-Information: 33,2% = 12,17 Mio. Produktkauf: 78,0% = 28,55 Mio. Online-Information: 40,1% = 14,70 Mio. Produktkauf UND Online-Information: 35,3% = 12,93 Mio. Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Online-Kauf von Mode & Schuhen
22,5 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 8,26 Millionen – kaufen Mode oder Schuhe im Internet. Davon Online-Kauf von Mode oder Schuhen: 22,5% = 8,26 Mio. Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 36,62 Mio. Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Top 5 Produkte nach Nutzeranteil bei den Online-Käufern von Mode & Schuhen

Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Käufern von Mode & Schuhen

Verhältnis von Online-Käufern zu Online-Informationssuchenden zu Mode & Schuhen
14,70 Mio. 8,26 Mio. Die Online-Käufer von Mode oder Schuhen entsprechen einem Anteil von 56,2% an den Online-Informationssuchenden zu Mode oder Schuhen. Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Online-Info UND Online-Kauf von Mode & Schuhen
21,7 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 7,93 Millionen – informieren sich online über Mode oder Schuhe und kaufen auch im Internet. Davon Online-Info UND -Kauf von Mode oder Schuhen: 21,7% = 7,93 Mio. Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 36,62 Mio Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei den Online-Infosuchenden und Online-Käufern von Mode

Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Info-suchenden und Online-Käufern von Mode

Nutzerstrukturen

Strukturen - Zentrale Daten im Überblick
Die modeaffinen Nutzergruppen sind im Internet zeichnen sich durch einen hohen Frauenanteil und starke Präsenz in den Altersgrupen der Jährigen aus. Entsprechend findet die Modebranche im Internet eine reichweitenstarke Plattform zur Ansprache ihrer Kernzielgruppen. Die Geschlechterverteilung zeigt einen Frauenüberhang – durchschnittlich sind 55,3 Prozent Frauen. Der höchste Männeranteil ist der Gruppe der modeaffinen Nutzer mit Kauf in den letzten 3 Monaten anzutreffen. 84 Prozent der modeaffinen Nutzer sind jünger als 49 Jahre. Durchschnittlich 39,4 Prozent sind zwischen 14 und 29 Jahren und 44,6 Prozent sind zwischen 30 und 49 Jahren alt. Durchschnittlich 63,8 Prozent der modeaffinen Nutzer sind berufstätig und 21,1 Prozent befinden sich in der Ausbildung. 48,2 Prozent sind Haushaltsführer und damit in vielen Fällen auch verantwortlich für Kaufentscheidungen. Das Haushaltseinkommen der modeaffinen Nutzergruppen entspricht dem gehobenen Einkommensniveau der Internetnutzer.

Geschlechterstrukturen – in Prozent
Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Altersstrukturen – in Prozent

Berufstätigkeit – in Prozent

Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent

Haushaltsführer – in Prozent

Haupteinkommensbezieher – in Prozent

Haushaltsausstattung

Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im Überblick
Die modeaffinen Nutzergruppen sind aufgeschlossen gegenüber Technologieprodukten und verfügen über eine moderne Haushaltsausstattung. Lifestyle-Elektronikartikel sind bei ihnen überdurchschnittlich vertreten. Wie die Internetnutzer verfügt die klare Mehrheit der modeaffinen Nutzergruppen über die typische Haushaltsausstattung in Form von Mobiltelefon, Internet-Anschluss, stationärem Computer, DVD-Player und digitalem Fotoapparat. Zu den Produkten, die in den Haushalten der modeaffinen Nutzergruppen deutlich höhere Anteile als in der Bevölkerung und unter den Internetnutzern aufweisen, gehören: Mp3-Player Laptop oder Notebook Spielekonsolen Webcam Fernseher mit Flachbildschirm Set-top-Box Festplattenrecorder

Haushaltsausstattung: Digitaler Fotoapparat

Haushaltsausstattung: Digitale Videokamera

Haushaltsausstattung: DVD-Recorder

Haushaltsausstattung: mp3-Player

Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook

Haushaltsausstattung: Spielekonsolen

HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm

Haushaltsausstattung: Set-top-Box

Haushaltsausstattung: Webcam

Haushaltsausstattung: Festplattenrecorder

Online-Nutzung

Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick
Online-Zugriffe finden bei den modeaffinen Nutzern von überdurchschnittlich vielen unterschiedlichen Nutzungsorten aus statt. Die User verfügen über lange Nutzungserfahrung und nutzen das Internet intensiv in ihrem Alltag. Wie die Internetnutzer zeichnen sich auch die modeaffinen Nutzer durch rund zwei Drittel an Usern mit einer Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren aus. Auch die Rangfolge der genutzten Zugriffsorte ist identisch, an erster Stelle steht der Internetzugriff von zu Hause aus, an zweiter Stelle folgt der Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz und auf Platz drei andere Orte (z.B. bei Freunden). Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung. Überdurchschnittlich genutzt werden Messenger, Chats und Foren, Kinofilme/Kinoprogramm, Essen, Trinken und Genießen, Familie und Kinder, aktuelles Fernsehprogramm, Stars und Prominente, Fitness und Wellness sowie Flirten und Kontakte.

Themennutzung online: Einkaufen / Shoppen
Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Themennutzung online: Online Banking

Themennutzung online: Messenger

Themennutzung online: Chats und Foren

Themennutzung online: Kinofilme / -programm

Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen

Themennutzung online: Familie und Kinder

Themennutzung online: Stars und Prominente

Themennutzung online: Fitness und Wellness

Themennutzung online: Flirten und Kontakte

Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten

Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick
Die modeaffinen Nutzergruppen zeichnen sich insgesamt durch eine vielseitige Freizeitgestaltung aus. Im Vergleich zur Bevölkerung werden klassische Medien z.T. leicht unterdurchschnittlich genutzt, während kulturelle Aktivitäten und Ausgehen überdurchschnittlich stattfinden. Bei den mehrmals im Monat genutzten klassischen Medien zeigen Fernsehen, Radio und Zeitungen leicht unterdurch-schnittliche Anteile unter den modeaffinen Nutzergruppen, das gilt insbesondere für die sich online Informierenden und Online-Käufer. Der Zeitschriften-Konsum liegt mehr oder weniger auf dem Niveau der Gesamtbevölkerung und Bücher werden im Vergleich zur Bevölkerung leicht überdurchschnittlich gelesen. Mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit über-durchschnittlichen Anteilen bei den modeaffinen Usern sind: Ausgehen Videos, DVDs ansehen Ins Kino gehen In Theater und Konzerte gehen

Mediennutzung: Fernsehen
„Mache ich mehrmals im Monat.“ Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Mediennutzung: Radio hören

Mediennutzung: Zeitungen lesen

Mediennutzung: Zeitschriften lesen

Mediennutzung: Bücher lesen

Freizeit-Aktivitäten: CDs, Schallplatten hören

Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben

Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen

Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen

Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken

Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen

Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen

Psychographische Statements

Statements - Zentrale Daten im Überblick
Die modeaffinen Nutzergruppen stellen attraktive Kunden-potentiale für Werbetreibende der Modebranche dar. Die User sind wissbegierig und kommunikativ und zeigen Werbung gegenüber eine positive Einstellung. Damit sind sie wertvolle Multiplikatoren und Meinungsführer. Statements mit den höchsten Anteilen bei der Zustimmung sind: Wissen ist Macht, deshalb will ich auch immer gut informiert sein. Ich möchte gut informiert sein, weil mich vieles interessiert. Mir fällt es leicht, mich auch mit fremden Menschen angeregt zu unterhalten. Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für: Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte aufmerksam geworden. Werbung hilft, in der Vielfalt der Produkte und Angebote den Überblick zu bewahren. In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer. Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für neue Produkte oder Technologien interessiert. Ich verfolge aufmerksam die Entwicklung des Internets. Ich werde häufig zu aktuellen Themen aus den Medien um meine Meinung gefragt.

Statements: Aufmerksamkeit durch Werbung
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte aufmerksam geworden.“ Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Statements: Werbung ist hilfreich
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Werbung hilft, in der Vielfalt der Produkte und Angebote den Überblick zu bewahren.“ Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Statements: Interesse an neuen Produkten
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für neue Produkte oder neue Technologien interessiert.“ Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Statements: Beobachtung Internet-Entwicklung
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich verfolge aufmerksam die Entwicklung des Internets.“ Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Statements: Meinungsgeber zu Medienthemen
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich werde häufig zu aktuellen Themen aus den Medien um meine Meinung gefragt.“ Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Statements: Wortführer in Gesprächsrunden
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer.“ Basis: ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-III

Zusammenfassung und Fazit (1)
Die Resultate der Sonderauswertung Mode & Schuhe zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten für Anbieter aus der Modebranche sehr effektiv sein können, weil... ...sie im Internet auf maßgebliche Kundenpotentiale treffen: Über die Hälfte der Internetnutzer (WNK) – das sind 19,15 Millionen - interessiert sich für Mode oder Schuhe. ...das Internet wichtige Informationsplattform ist: 40,1 Prozent der Internetnutzer (WNK) nutzen das Medium für die Online-Recherche rund um Mode oder Schuhe. ...das Internet zunehmend als Orientierungshilfe für den späteren Kauf von Mode oder Schuhen genutzt wird. ...das Internet bereits von 8,26 Millionen Menschen als Bezugsquelle für den Erwerb von Mode oder Schuhen genutzt wird.

Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für Anbieter von Mode oder Schuhen sind... ...der Ausbau des Online-Vertriebskanals mittels der vorhandenen Potentiale: 78 Prozent der Internetnutzer haben in den letzten 3 Monaten Mode oder Schuhe gekauft – damit sollten sich die Anteile der Online-Informationssuchenden und Online-Käufer noch nachhaltig steigern lassen. ...die intensive Ansprache der werberelevanten Zielgruppen zwischen Jahren: 84 Prozent der modeaffinen Nutzergruppen gehören zu dieser Altersgruppe. ...die Erschließung neuer Zielgruppen. Im Internet sind auch viele moderne Männer anzutreffen, die sich zunehmend aufgeschlossen für Styling zeigen.

Ergänzend zu nennende Gründe für eine Online-Präsenz von Mode-Unternehmen sind... ...der Aufbau eines interaktiven Dialogs / CRM. Viele der modeaffinen User haben eine sehr enge Anbindung an das Internet und nutzen es auch entsprechend intensiv zur Information. Vor diesem Hintergrund erweisen sich Online-Applikationen wie beispielsweise ein „Store-Locator“ zum Auffinden des nächsten Geschäftes als effektive Wegbereiter für den späteren Kauf. ...die Rezipienten- und Multiplikatoren-Funktion der modeaffinen Nutzergruppen. Knapp die Hälfte von ihnen steht Werbung aufgeschlossen gegenüber und fungiert aufgrund ihres aktiven Kommunikationsverhaltens als wertvolle Empfehlungsgeber im Freundes- und Bekanntenkreis. ...die Online-Kommunikation als modernes Instrument der Markenführung.

Kontakt Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF:
Birgit Hüttner Leiterin der Geschäftsstelle Tel: 069 / Mobil: 0175 / Mail: Marcus Föbus Studienkoordinator Tel.: 069 / Mobil: 0160 /

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