DI Doro Erharter ExpertInnenorientierte Methoden.

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1 DI Doro Erharter ExpertInnenorientierte Methoden

2 DI Doro Erharter ExpertInnenorientierte Methoden Heuristische Evaluation Cognitive Walkthrough

3 DI Doro Erharter Heuristische Evaluation  Usability Inspection  EvaluatorInnen testen Interface / Website anhand von Heuristiken > Usability-Prinzipien

4 DI Doro Erharter

5 Heuristik Molich Nielsen  Einfacher und nat ü rlicher Dialog  Sprich die Sprache der Benutzer  Minimiere die,,Ged ä chtnislast" der Benutzer  Sei konsistent  Liefere Feedback  Stelle klar markierte Ausg ä nge zur Verf ü gung  Stelle Abk ü rzungen zur Verf ü gung  Liefere gute Fehlermeldungen  Verh ü te Fehler

6 DI Doro Erharter Heuristik EN ISO 9241 – Teil 110  Aufgabenangemessenheit  Selbstbeschreibungsfähigkeit  Erwartungskonformität  Lernförderlichkeit  Steuerbarkeit  Fehlertoleranz  Individualisierbarkeit

7 DI Doro Erharter Cognitive Walkthrough  ExpertInnen führen Tasks (Aufgaben) durch  „dumm stellen“  Wichtig: Tasks eindeutig formuliert

8 DI Doro Erharter Cognitive Walkthrough  Aufgabe: Formulieren Sie 5 Tasks für eine Evaluation eines elektrischen Timers  Führen Sie einen Cognitive Walkthrough durch und dokumentieren Sie das Ergebnis.

9 DI Doro Erharter Danke!