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Wettbewerb der Geschäftsmodelle
Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt,
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Agenda Trends in Geschäftsmodellen Silent Processes Independent Living
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Apple hat ein erfolgreiches Geschäftsmodell für den iPod
Audioplayer iPod Musikangebot durch Verträge mit Produzenten Kopierschutz / Digital Rights Management Preise für Musikstücke Weltweit Vertrieb der Abspielgeräte über Fachhandel und andere Kanäle Leiser Konsumentenprozess
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Schiesser wird zum Unterwäschespezialisten für grosse Marken
Design Einkauf Beschaffungs logistik Produktion Lager- haltung Vertriebs- logistik „Wir wollen eines Tages an jedem in Europa verkauften Wäschestück irgendwo in der Wertschöpfungskette Geld verdienen.” Winfried Daltrop, CEO Schiesser AG CZ SK BG Lieferanten
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Unterscheiden sich die Geschäftsmodelle von Europa und China?
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Luenthai: Vom Kleiderhersteller zum Integrator der Value Chain
Unternehmensprofil Umsatz: 0,8 Mrd. USD Mitarbeiter: Produktpalette: Textilien für Modebrands (80% ausländische Brands) Kunden (Brands) Lieferanten Produktions-stätten Design Center Logistik-Tochter Produktions- Outsourcing Beschaffung Logistik Design “Luenthai ist nicht mehr ein Kleiderhersteller, sondern ein Supply Chain Service Provider für Kleider.“ Chen Zulong, Vice President
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Endress+Hauser: Von Messinstrumenten zu Messlösungen
Kunde Spare Finder Tool Automatisierungs- lösung 370,000 Downloads / Jahr Download Area Endress+Hauser Homepage Spezifikation Applicator Konfiguration und Kauf 2,5 Mio. Equipment Records Common Equipment Record Installation / Inbetriebnahme eCatalog Field Care Betrieb eShop Instandhaltung Order Status Installed Base Analyst Entsorgung / Ersatz
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Amazon wird zum Service Provider
„The Long Tail“ WebStore by Amazon beta Fulfillment by Amazon beta Selling on Amazon Verkauf von Services Komfortable Abläufe Individuelle Empfehlungen
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Produktanbieter werden zu Lösungsspezialisten
Menge Sprengstoff „Broken Rock“ Kompressor Druckluft Gesamtpaket Individuelles Portfolio aus Standardservices Anzeigen Consumer Portal Match "Haus Bau"
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Kundenwert schafft Unternehmenswert
bindung Kunden- zugang Unter- nehmens- wert Produkt & Dienstleistung Preis / Kosten Geschwindigkeit Emotion Ecosystem
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Agenda Trends in Geschäftsmodellen Silent Processes Independent Living
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Ubiquitäre IT verbindet Real- und Informationswelt
Computers 2009 weltweit installiert Appliances/Toys 10,800M Industrial/Automotive 340M Entertainment 1,090M Handhelds 1,954M aus: Crawford del Prete (IDC), 2006 and Beyond. The Future of Technology and Consumer Markets, Slide 32, in: 9. Handelsblatt Jahrestagung Zukunftsforum IT, IT 2010, Berlin 2006
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Silent Processes ermöglichen neue Geschäftsmodelle
Web 2.0 Integration Sensorik & Aktuatorik Silent Processes Service-orientierung Koomunikation & Koordination Standardi-sierung XML UN/EDIFACT
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Agenda Trends in Geschäftsmodellen Silent Processes Independent Living
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Senioren brauchen keine Geräte, sondern Lösungen
Microsoft Surface Microsoft Surface Stay-Connected Service Sleep Monitor Sleep Monitor Intelligent Pillbox Intelligent Pillbox Medication Service Fitness Service Computer Game Computer Game Multiplayer Game Club Wobble Sensor Wobble Sensor GPS-Module GPS-Module Tumble Prevention Get-home Service
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Senioren-Prozesse brauchen viele Services
Konsumgüter (Food) Einzelhandel Versicherung Bank Arbeitsagentur Konsumgüter (Non Food) Kommunikations-Technologie Soziales Umfeld Information Telko Freunde Familie Unterhaltung Medizinal-Technologie Nachbarn Immobilien-Verwaltung Gesundheits- Services Gebäude-Technologie Logistik Transport & Verkehr Pharma Pflege- Services
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Senioren brauchen Silent Processes
Context Sensitive Anytime One-stop Everywhere Everything One-Face-to-the- Customer Segment-of-One Assistive
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Kontakt Prof. Dr. Hubert Österle Tel.: +41 (0)71 224 2420
Institut für Wirtschaftsinformatik Müller-Friedberg-Strasse 8 CH-9000 St. Gallen Tel.: +41 (0) Competence Centre Independent Living Dr. Sebastian Bosse +41 (0)
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