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Kandidat: Christoph Pressleitner
Klasse: 5CHDVK Prüfungsgebiet: BO
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Industriezeitalter Informationszeitalter
Einführung Industriezeitalter Informationszeitalter Massenproduktion und Standardprodukte führen nicht mehr zum Erfolg Konkurrenz für Dienstleister
3
Einführung Schwieriger moderne Organisation zu steuern umfangreicheres Instrumentarium nötig Balanced Scorecard übersetzt Unternehmensmission und –strategie in übersichtliches System
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Traditionelles Modell
Erfolg an finanziellem Erfolg gemessen Rechnungswesen für kleine Organisationen entwickelt Keine Bewertung von immateriellen Gütern
5
Traditionelle Kennzahlen + Faktoren zukünftiger Leistung
Balanced Scorecard Traditionelle Kennzahlen + Faktoren zukünftiger Leistung 4 Perspektiven Finanzielle Perspektive Kundenperspektive Interne Prozessperspektive Innovationsperspektive
6
Finanzielle Perspektive
Überblick über wirtschaftliche Konsequenzen Mit Rentabilität verbunden Finanzkennzahlen zur Kontrolle wichtig
7
Kunden- und Marktsegmente Kennzahlen für Wertvorgaben
Kundenperspektive Kunden- und Marktsegmente Kennzahlen für Wertvorgaben Segmentspezifische Leistungstreiber
8
Identifiziert neue Prozesse Integration von Innovationsprozessen
Prozessperspektive Kritische Prozesse Identifiziert neue Prozesse Integration von Innovationsprozessen
9
Innovationsperspektive
Infrastruktur um Wachstum und Verbesserung zu sichern Große Lücken zwischen Zielen und Potential Weiterbildung, IT Anreizsysteme und Erfolg im Einklang?
10
Umsetzung Formulierung und Umsetzung von Visionund Strategie
Strategisches Feedback und Lernen Planung und Vorgaben Kommunikation Verbindung Balanced Scorecard
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