Öffentlichkeitsarbeit beim Oberösterreichischen Landesrechnungshof Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Warum Öffentlichkeitsarbeit ? Der Oö. LRH ist Teil der öffentlichen Finanzkontrolle Als Anwalt der Steuerzahler bemüht sich die Finanzkontrolle um einen wirkungsvollen und sparsamen Einsatz öffentlicher Mittel Bürgerinnen und Bürger haben ein Recht, über die Arbeit der Finanzkontrolle informiert zu werden Medien sind ein geeigneter Zugang zur Öffentlichkeit Medien sind daher für die Finanzkontrolle Mittler zu den Bürgerinnen und Bürgern Der Oö. LRH bekennt sich zu einer offensiven Öffentlichkeitsarbeit der Finanzkontrolle Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Öffentlichkeitsarbeit beim Oö. LRH Auf welchen Grundlagen baut sie auf? Welche Aufgaben und Ziele verfolgt sie? Wer sind ihre Zielgruppen? Welche Leistungen erbringt sie? In welchem Spannungsfeld steht sie? Welche Wirkungen erreicht sie? Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeit Die Deklaration von Lima definiert internationale Standards einer wirksamen unabhängigen öffentlichen Finanzkontrolle Als solcher Standard ist der Zugang der Finanzkontrolle zur Öffentlichkeit definiert Das Oö. LRHG ist internationalen Standards verpflichtet und legt in § 8 Abs. 4 fest, dass der Direktor des LRH die Berichte über Initiativ- und Sonderprüfungen der Öffentlichkeit in geeigneter Weise zur Kenntnis zu bringen hat. Dies hat gleichzeitig mit der Übermittlung an den Landtag zu erfolgen. Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Öffentlichkeitsarbeit beim Oö. LRH Die Information der Öffentlichkeit ist im Leitbild verankert Die LRH-Strategie konkretisiert die Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit weiter Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Hauptziele der Öffentlichkeitsarbeit Information sachlich unparteilich Darstellung der Arbeitsergebnisse und der Strategie des LRH zielgruppenorientiert in verständlicher Form und einheitlichem Erscheinungsbild Öffentliche Unterstützung Präsentation von Berichtsergebnissen, um der Umsetzung von Empfehlungen Gewicht zu verleihen Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Zielgruppen der Öffentlichkeitsarbeit Steuerzahler relevante Information - verständliche Berichte Medien wichtigster Mittler der Informationen zu den Zielgruppen Politik als von den Ergebnissen der Berichte Betroffene und als Mitglieder des Kontrollausschusses Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
wesentliche Dienstleistungen Internet – Wartung der Homepage Medienbeobachtung Pressekontakte Presseaussendungen, Pressekonferenzen, Presseunterlagen seriös und strategiekonform Einheitliches Erscheinungsbild Corporate Design des LRH Pflege von Außenkontakten andere Kontrolleinrichtungen Wissenschaft und Forschung Veranstaltungen Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Das Spannungsfeld Auf der einen Seite stehen der gesetzliche Auftrag und die Strategie des LRH, die Öffentlichkeit zu informieren sowie die berechtigte Notwendigkeit der Rechtfertigung vor dem Steuerzahler Der LRH kostet den Steuerzahler etwas, aber er rechnet sich für ihn auch! Wunsch nach seriöser Berichterstattung Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Das Spannungsfeld Auf der anderen Seite finden sich die Medien und ihre bekannte Lust nach Sensationen „only bad news are good news“ die Angst der Prüferinnen und Prüfer vor reißerischer (unrichtiger) medialer Darstellung Angst der geprüften Stellen vor der "medialen Keule" Unberechenbarkeit der politischen Reaktion Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004
Wirkung der Öffentlichkeitsarbeit Imagebildend Finanzkontrolle ist nützlich, hilft Steuergeld sparen etc. Möglichkeit, die eigene Strategie zu transportieren Finanzkontrolle als modernes Instrument der Wirkungskontrolle darstellen etc. Die "Rute steht immer im Fenster" Geprüfte Stelle bzw. Politik will keine negativen Schlagzeilen Unterstützung von LRH-Empfehlungen durch öffentliches Interesse erzeugt öffentlichen Druck Mehr als 90 % der LRH- Empfehlungen wurden umgesetzt - daran hat die Öffentlichkeitsarbeit zweifellos ihren Anteil! Kontrollämtertagung in Wels 13. / 14. Oktober 2004