Umgang mit Krisen und Unfällen Schulungsunterlagen

Präsentation zum Thema: "Umgang mit Krisen und Unfällen Schulungsunterlagen"—  Präsentation transkript:

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2 Umgang mit Krisen und Unfällen Schulungsunterlagen
MODUL 6 Umgang mit Krisen und Unfällen Schulungsunterlagen

3 KRISEN IM ANLAGENBETRIEB
Unfälle auf Biogasanlagen

4 ÖFFENTLICHKEITSARBEIT BEI UNFÄLLEN
Notfallplan erstellen o Vorbereitung für Krisenfall (zusätzlich zu bestehenden Sicherheitsregeln) o Familie und Angehörige aufklären, wie man sich bei Unfalll verhalten soll o Liste der Ansprechpartner

5 ÖFFENTLICHKEITSARBEIT BEI UNFÄLLEN
Welche Einrichtungen und Personen sollten im Notfall benachrichtigt werden? o Feuerwehr, Polizei, Technisches Hilfswerk o Gemeinde, Kommunalverwaltung o Landratsamt o Landwirtschaftskammer o Nachbarn, Anwohner o Hersteller der Anlage, Planer o Umweltgutachter o Firmen, die die Anlage betreuen o Rechtsanwalt

6 ÖFFENTLICHKEITSARBEIT BEI UNFÄLLEN
Persönliche Ansprache der Nachbarn o Auch bei einer (kleinen) Betriebstörung – z.B. Gülleaustritt – sollten die Nachbarn umgehend informiert werden. o Problem offen und sachlich erläutern: – Was war die Ursache? – Was sind die Auswirkungen? – Wie sind die Nachbarn davon betroffen? – Was wird getan, um Störung zu beheben? o Persönliche „Krisenkommunikation“ stärkt das Vertrauen gegenüber dem Anlagenbetreiber.

7 PRESSEARBEIT Umgang mit der Presse o Bad news are good news! – Unfälle sind wichtig für die Medien o Bei kleinem Unfall muss die Lokalzeitung nicht informiert werde o Bei schwerwiegender Havarie: – Kontaktaufnahme mit Hersteller, Planer, Energieagentur, Fachverband Biogas (hier laufen Presseanfragen ein ...) – Pressestelle des Herstellers als Ansprechpartner für Medien – Strategie für Pressearbeit miteinander abstimmen

8 SIEBEN GEBOTE 1. Informieren Sie die Bevölkerung frühzeitig und fortlaufend über das Projekt. 2. Nehmen Sie eventuelle Bedenken ernst. Stellen Sie sich der öffentlichen Kritik. 3. Suchen Sie das persönliche Gespräch mit den Anwohnern. 4. Binden Sie die Bevölkerung aktiv in das Projekt ein - von der Information bis zum Nutzungskonzept. 5. Nutzen Sie wiederkehrende Anlässe für Ihre Öffentlichkeitsarbeit. 6. Greifen Sie auf vorhandene Info- und Werbemittel zurück. 7. Begeistern Sie die Menschen für Biogas und die Chancen der Energiewende.

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