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Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, 0203739 Ronald Wimmer, 9717248.

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Präsentation zum Thema: "Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, 0203739 Ronald Wimmer, 9717248."—  Präsentation transkript:

1 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer,

2 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Übersicht Definitionen Wissensmanagement Portale Wissensmanagement Produkte Vergleich und Darstellungen der Services Zukunftsaussichten Übersicht

3 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Definitionen (1/3) Wissensmanagement täglich mehr Wissen erlangt Kommunikations- und Informationstechnologien Zusammenschluss von Unternehmen Was ist Wissensmanagement? Fragen: Wie Mitarbeiter dazu bewegen, ihr Wissen bereitzustellen? Konsequenzen? Vergünstigungen als Lockmittel? Wie soll Wissen gespeichert werden? Definitionen

4 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Definitionen (2/3) Lösung Wissensmanagement Portal Definitionen

5 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Definitionen (3/3) Wissensmanagement Portale Ansammlung von Information und Wissen Bindeglied zwischen Mensch und Information Darstellung der gewonnenen Daten übersichtlich strukturiert Resultate Zeitersparnis Mitarbeiter können sich auf Aufgaben konzentrieren Schnelleres Erreichen der Ziele Definitionen

6 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Wissensmanagement Portale io-port.net SYCAT Knowledge-Board Hyperwave Portale

7 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer io-port.net (1/8) FachInformationsSystem Informatik (FIS-I) Informatikwissen weltweit vernetzen Portale | io.port.net

8 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer io-port.net (2/8) Gefördert vom BMBF in Deutschland Zugang zum Portal via Internet möglich Themen der Projektarbeit u.a.: Integration von internen und externen Informationsquellen langfristige Sicherung der Sekundärliteratur Entwicklung einer Portalarchitektur und –software Entwicklung und Einbindung einer fachspezifischen und dynamischen Internet-Suchmaschine Entwicklung von Schnittstellen Portale | io.port.net

9 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer io-port.net (3/8) Ziele von io-port.net Wissen zu zentralisieren Publikationen zu strukturieren Daten standardisiert zu erfassen Portale | io.port.net

10 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer io-port.net (4/8) Vorgangsweise: Suche nach Information Ergebnisse der Suche untereinander verknüpft Autorenname persönliche Publikationsseite Zeitschriftentitel Inhaltsverzeichnis oder Jahresregister Mehrfachnennungen gewonnenen Informationen in neuem Datensatz gespeichert Verweis zu Originalquelle Portale | io.port.net

11 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer io-port.net (5/8) Resultate: Informationen langfristig verfügbar Informationen sind schnell systematisch kostengünstig direkt am Arbeitsplatz Portale | io.port.net

12 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer io-port.net (6/8) Integration von bereits bestehenden Daten in das Portal CompuScience – Fachinformationszentrum Karlsruhe The Collection of Computer Science Bibliographies – Universität Karlsruhe Digital Bibliography and Library Project (DBLP) – Universität Trier LEABIB – Technische Universität München Portale | io.port.net

13 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer io-port.net (7/8) Test des Portals Testbetrieb seit Juli 2004 Registrierung als Tester für bestimmten Zeitraum erste Version des Portals mit Grundausstattung ausgerüstet Eingeschränkter Zugang zu Portal Ab Herbst 2005 einsatzbereit Portale | io.port.net

14 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer io-port.net (8/8) io-port.net Partner Universität Karlsruhe, Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren Fachinformationszentrum Karlsruhe Universität München, Lehrstuhl für Effiziente Algorithmen Universität Trier, Lehrstuhl für Datenbanken und Informationssysteme in Kooperation mit Projekt Semantische Methoden und Tools für Informationsportale Portale | io.port.net

15 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer SYCAT (1/5) individuelle Zugangswege flexible Plattform verschiedensten Aufgaben durchführen Zugriff via Intranet Internet Portale | SYCAT

16 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer SYCAT (2/5) Portale | SYCAT

17 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer SYCAT (3/5) Customer Relationship Management (CRM) individuelle Kommunikation von Service, Marketing und Vertrieb schnell, richtigen Informationen bei der Hand Skillmanagement Daten in Form von Erfahrungs- und Qualifikationsprofilen Portale | SYCAT

18 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer SYCAT (4/5) Prozessmanagement Gestaltung von Aufbau-, Ablauf-, Führungs- organisationen zu vereinfachen branchenneutrales Metamodell eingesetzt ermöglicht schnelle, kostengünstige IT-Konzepterstellung IT-Auswahl IT-Einführung Darstellung zB. mittels Organigramm oder Prozesslandkarte Portale | SYCAT

19 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer SYCAT (5/5) Integriertes Management System (IMS) Einhaltung und Erfüllung gesetzlicher Anforderungen Berichts- und Kontrollpflichten Systematische Visions- und Strategieableitung Bestimmung der Erfolgs- und Potentialfaktoren verwendet für Identifizierung und Gestaltung der Geschäftsprozesse Portale | SYCAT

20 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Knowledge-Board (1/3) Allgemein zugängliches, web-basiertes Knowledge- Board ist Online-Community zum Thema KM mit derzeit etwa KM-Experten News and Information KM-News Durchsuchbares Archiv KM-Konferenzen, Kurse, etc. Library Akademische Arbeiten zum Thema KM Fallstudien Artikel für KM-Neulinge Möglichkeit zur Veröffentlichung eigener KM-Arbeiten Portale | KnowledgeBoard

21 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Knowledge-Board (2/3) Resources Knowledgeboard-Suche Information über andere KM-Netzwerke Monatsschwerpunkte mit Workshops Jobbörse Help Sitemap FAQ Direkte Kontaktmöglichkeit Portale | KnowledgeBoard

22 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Knowledge-Board (3/3) Portale | KnowledgeBoard

23 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Hyperwave (1/6) 1997 Gründung der Hyperwave AG Ursprünglich ein Projekt der TU Graz 160 Mitarbeiter 250 Kunden (wie Audi, Futjisu-Siemens, Bank Austria Creditanstalt, VA-Tech, BMW, DaimlerChrysler, Deusche Bank, Telekom Austria uvm.) ISO-9001-zertifiziert Portale | HyperWave

24 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Hyperwave (2/6) Document Management Web Content Management Enterprise Information Portals Information Retrieval Workflow Collaboration E-Learnin Portale | HyperWave

25 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Hyperwave (3/6) Portale | HyperWave

26 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Hyperwave (4/6) Hyperwave Architecture IS/6 (Basisanwendung; CM) eKnowledge Suite (auf IS/6 aufbauend) eKnowledge Portal (setzt IS/6 und eK-S voraus) Portale | HyperWave

27 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Hyperwave (5/6) IS/6 Basis-Infrastruktur, um Lösungen im Bereich Informations- und Wissensmanagement zu realisieren eKnowledge Suite Ablage von Daten (strukturiert und unstrukturiert) in einem dynamischen Informationssystem sowie den Zugriff darauf von überall im Netz eKnowledge Portal Bietet rollenspezifische, personalisierbare und systemübergreifende Oberfläche (ermöglicht einer Person im Unternehmen, auf genau jene Information zuzugreifen, die sie - zu einem gewissen Zeitpunkt - benötigt.) Genauer Funktionsumfang Portale | HyperWave

28 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Hyperwave (6/6) Screenshots: Hyperwave eKnowledge Portal Portale | HyperWave

29 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer (Audi) Hyperwave eKnowledge Suite (auf zwei Sun Servern) Per IP-Standleitung mit Callcenter verbunden Dokumente (und spezielle Anwendungen) Portale | HyperWave

30 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Fallbeispiel Informationsdrehscheibe für Mitarbeiter Dokumente Entwicklerforen Diskussionsbereiche Jeder Mitarbeiter ist stets auf dem neuesten Informationsstand Portale | HyperWave

31 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Vergleich der vorgestellten WM-Plattformen Webbasierte, öffentliche Portale Allgemein vs. Spezialisiert Unternehmens-WM-Portale

32 Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer Eindruck Wissen wird lediglich Gesammelt Strukturiert (mehr oder weniger gut) Ausgegeben Für Comuter verständliche Semantik fehlt meist

33 Wissensmanagement Portale Wir danken für Ihre Aufmerksamkeit!


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