Gemeinsamkeit: Kommunikationsbehinderung

Präsentation zum Thema: "Gemeinsamkeit: Kommunikationsbehinderung"—  Präsentation transkript:

1 Gemeinsamkeit: Kommunikationsbehinderung
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Gehörlose.... Ertaubte..... Schwerhörige..... Gemeinsamkeit: Kommunikationsbehinderung

2 1988 Gründung der Stiftung PROCOM = Pro Kommunikation
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte 1988 Gründung der Stiftung PROCOM = Pro Kommunikation Ziel: Vermittlung von visuellen Kommunikationshilfen Start mit Telefonvermittlung

3 2008: 20 Jahre später Telefon- und SMS-Vermittlung 24 h/7 Tage
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte 2008: 20 Jahre später Telefon- und SMS-Vermittlung 24 h/7 Tage Dolmetschervermittlung Teletext-Informationsseiten 771 – 774 Alle Dienste Deutsch/Französisch/Italienisch 125 Mitarbeiterinnen

4 Telefon- und SMS Vermittlung D/F/I, 24 h/7 Tage
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Telefon- und SMS Vermittlung D/F/I, 24 h/7 Tage Bisher über 1,5 Millionen Telefonvermittlungen Aktuell ca. 5‘000 Telefonvermittlungen/Monat Aktuell über 900 SMS-Vermittlungen pro Monat Neues Internet-System zur Telefonvermittlung im Aufbau

5 Dolmetschdienst D/F/I
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Dolmetschdienst D/F/I 84 ausgebildete Gebärdensprachdolmetscher: 48 Deutsch / 26 Französisch / 10 Italienisch Einsätze 2007: Deutsch Französisch 4934 Italienisch Vermittlung über lokale Büros in Wald ZH, Lausanne, Tessin Für Notfälle Dolmetschervermittlung über Telefonvermittlung 24 h/7 Tage

6 Teletext-Informationsseiten 771 - 774 D/F/I
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Teletext-Informationsseiten D/F/I Kostenlose aktuelle Informationen im Teletext- System Schweizer Fernsehen SF / TSR / TSI Ausstrahlung von Informationen innert 24 Stunden für 3 Tage, Möglichkeit für Wiederholungen Stark benützt für Veranstaltungen aller Art: Kultur, Bildung, Religion Trotz Internet starke Zunahme der Informationsseiten

7 Ausreichende Informationen in den Abschlussklassen???
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Dienstleistungen der PROCOM für das Berufsleben: Telefon- und SMS-Vermittlung Dolmetschdienste in Gebärdensprache und orales Dolmetschen Ausreichende Informationen in den Abschlussklassen???

8 Telefonvermittlung im Berufsleben Telefonieren immer noch
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Telefonvermittlung im Berufsleben Telefonieren immer noch Schlüsselkompetenz in vielen Situationen Seriöse Informationsbeschaffung erfordert Dialog, kann nicht delegiert werden. Sprachkorrektur durch Telefonvermittlung Imagegewinn

9 SMS-Vermittlung im Berufsleben
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte SMS-Vermittlung im Berufsleben - SMS brachte Revolution für Hörgeschädigte Im Bezugskreis direkte Kontakte durch SMS möglich Ausserhalb Bezugskreis Vermittlung nötig EIN SMS-Vermittlungsdienst für alle Alltagsprobleme 24 h/7Tage: PROCOM

10 Dolmetschervermittlung im Berufsleben
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Dolmetschervermittlung im Berufsleben Durch HVI 9 Dolmetscherdienste für Beruf finanziell weitgehend abgedeckt. Bewusstsein für Bedeutung von Dolmetschereinsätzen verbesserungsfähig: Aktive Teilnahme an Sitzungen, Informations-veranstaltungen, kurze Weiterbildungen, etc. wichtig für berufliche Qualifikation.

11 Dolmetschervermittlung im Berufsleben
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Dolmetschervermittlung im Berufsleben Durch HVI 16/17 Dolmetscherdienste für berufliche Weiterbildung abgedeckt. Individuelle Weiterbildung nun möglich. Nur permanente Weiterbildung sichert Arbeitsplätze für Hörgeschädigte. Wichtig: Frühzeitige Anmeldung und Koordination mit PROCOM!

12 Dienstleistungen der PROCOM für das Berufsleben:
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Dienstleistungen der PROCOM für das Berufsleben: Dienste müssen in der Ausbildung instruiert und ausprobiert werden Dienste werden mit steigender Berufspraxis wichtiger. In der Begleitung zur Nutzung der Dienste motivieren, Hemmungen abbauen.

13 Alle Anfragen für Dienstleistungen der PROCOM : PROCOM Hömelstrasse 17
Stiftung Kommunikationshilfen für Hörgeschädigte Alle Anfragen für Dienstleistungen der PROCOM : PROCOM Hömelstrasse 17 8636 Wald Telefon