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Die Implementierung der BSC

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Präsentation zum Thema: "Die Implementierung der BSC"—  Präsentation transkript:

0 Vortrag 2: Die Implementierung der Balanced Scorecard (BSC)
Referent: Daniel Stanke

1 Die Implementierung der BSC
Gliederung Probleme bei der Strategieimplementierung 4 Hindernisse / „Barriers“ 2 Komponenten der BSC Die Implementierung der BSC Die BSC als Managementsystem Das Zwiebelschalenmodell Kritikpunkte Erfolgsfaktoren Die Implementierung der BSC

2 Probleme bei der Strategieimplementierung
Realisierung der Strategien gelingt immer seltener, Grund: Abweichung zwischen Wertsteigerung und Strategieumsetzung „strategic fit“: Stimmigkeit von Aktivitäten und Zielen  Mangel an „strategic fitness“: - Verunsicherung über Methode der Wertsteigerungsanalyse - Shareholder-Value-Ansatz schwer kommunizierbar - Reibungsverluste durch Unklarheit im Top-Management - Vielzahl von Zielen und Messgrößen Die Implementierung der BSC

3 4 Hindernisse / „Barriers“
Vision Barrier: Strategie  Steuerungsgrößen People Barrier: Strategie  Zielvorgaben Ressource Barrier: Strategie  Budgetierung Management Barrier: nur operative statt strategische Kontrollen Die Implementierung der BSC

4 Die Implementierung der BSC
2 Komponenten der BSC BSC als Kennzahlensystem: 4 Perspektiven, Ursache-Wirkungs-Beziehungen BSC als Managementsystem: Implementierung  Strategieentwicklung mit -umsetzung verknüpft  strategische und operative Planung verbunden Die Implementierung der BSC

5 Die Implementierung der BSC
bottom-up Vorgehen Unternehmens-BSC: Top-Management „single-loop“ Lernen Vorgaben + Überwachung Bereichs-BSC: Unternehmensbereiche „double-loop“ Lernen Rückmeldung + Anpassung Individuelle BSC: einzelner Mitarbeiter top-down Vorgehen Die Implementierung der BSC

6 BSC als Managementsystem
4 Managementteilprozesse: Vision und Strategie klären, in konkrete Aktionen übersetzen Ziele kommunizieren, Maßnahmen ableiten Zielvorgaben planen, Initiativen abstimmen Feedback und Lernen verbessern Die Implementierung der BSC

7 Das Zwiebelschalenmodell
4 Perspektiven, Ursache-Wirkungs-Beziehungen  Measurement-System Kaskadierung, top-down / bottom-up Vorghen  Management-System BSC i.w.S. BSC i.e.S. Umsetzung Die Implementierung der BSC

8 Die Implementierung der BSC
Kritikpunkte Kosten Zeitaufwand Zielkonflikte, unklare Prioritäten Überforderung der Mitarbeiter 4 Perspektiven nicht allgemeingültig Ursache-Wirkungs-Beziehungen schwer zu ermitteln Die Implementierung der BSC

9 Die Implementierung der BSC
Erfolgsfaktoren Umfang und Ziele genau definieren betroffene Fachbereiche einbinden ausgeglichenes BSC-Team Berater als Moderator laufende Kommunikation Die Implementierung der BSC


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