Normen zum Thema Ergonomie Thomas Jung
Einführung Entstehung von Normen Normen zum Thema Ergonomie Praktische Umsetzung
Normen Definieren Standards Sind freiwillige Übereinkünfte Erlangen Relevanz durch Gesetze Regeln in Deutschland zu über 80 % technische Details von Produkten oder Verfahren Neurdings auch zum Thema Ergonomie
Norrmen Ergonomische Normen lassen Spielräume für die Vielfalt individueller Bedingungen Stellen den Stand der Technik und der arbeitswissenschaftlichen Erkenntnisse dar Auch für Managementsysteme, z. B.: Betriebliches Qualitätsmanagement Organisatorische Arbeitsgestaltung
Normungsorganisationen Normen Normungsorganisationen Deutsche Institut für Normung (DIN) International: International Electrotechnical Commission (IEC) International Standardization Organization (ISO) ITU, IAEA, ILO, WHO, ... Europäisch: Europäische Kommission für Normung (CEN) Europ. Elektrotechn. Normungskomitee (CENELEC) Europ. Inst. für Norm. im Bereich der Telekomm. (ETSI)
Deutsche Institut für Normung Normen Deutsche Institut für Normung Seit 1975 per Vertrag mit der Bundesregierung die herausgehobene Normungsorganisation in Deutschland. Verpflichtet, europäische Normen zu übernehmen Internationale Normen (ISO) gelten in Deutschland nicht, außer bei Übernahme durch DIN Privatrechtliche Organisation mit 5000 Mitgliedern
Normen Normung/ Einflüsse
Gesetzliche Regelungen Arbeitsstättenverordnung (BGBl. I 1975 S. 729, 1996 S. 1841) regelt Lüftung, Raumtemperaturen, Beleuchtung, Bodenbeläge, Fenster, Wände, Lärmschutz, Brandschutz, Rettungswege, Sanit. Einrichtungen Bildschirmarbeitsverordnung orientiert sich an DIN EN ISO 9241 Gefährdungsanalyse, Arbeitsablauf, Arbeitsplatz, Beleuchtung, Lärmbelastung, Monitor, Tastatur, ...
Bildschirmarbeitsplatzverordnung Ergonomie Bildschirmarbeitsplatzverordnung Pflicht zur Beurteilung der Sicherheits- und Gesundheitsbedingungen durch den Arbeitgeber Pausen bei Bildschirmarbeit im Arbeitsablauf Angebot von Augenuntersuchungen Arbeitsmittel müssen ergonomisch sein Geeignete Software, anzupassen an Anforderungen Keine Vorrichtung zur Kontrolle ohne Wissen des Arbeitnehmers
Arbeitshaltung bei Bildschirmarbeit Ergonomie Arbeitshaltung bei Bildschirmarbeit
Ergonomie ... verursacht Probleme
Ergonomie Augenbeschwerden (Quelle:DGB Technologieberatung e.V. Berlin: Bildschirmarbeit human gestalten, Berlin 1993)
Arbeitsplatzgestaltung Ergonomie Arbeitsplatzgestaltung Arbeitsfläche: > 160 * 80 cm Unterarme auf Schreibtisch Beinfreiheit > 58 * 65 * 60 cm (B/H/T) Blick leicht nach unten Füße abgestützt Tisch standsicher, erschütterungsfrei Die Blickrichtung verläuft parallel zur Fensterfläche. > 90° 60-90cm 68-75cm
Stuhl Höhenverstellbar 42 bis 53 cm 1 m Platz nach hinten Ergonomie Stuhl Höhenverstellbar 42 bis 53 cm 1 m Platz nach hinten Sitztiefe: 38 bis 44 cm, Sitzbreite: 40 bis 48 cm, Breite der Rückenlehne: 36 bis 48 cm (nach DIN 4550,4551) Sitzfederung mindestens 5 Rollen Fußstützen
Alternative Sitzmöbel Ergonomie Alternative Sitzmöbel Nicht in Richtlinien berücksichtigt aber ergonomisch Kniestühle und Sitzbälle nur zeitweilig Unterstützen dynamisches Sitzen
Arbeiten im Stehen Schont den Rücken im Wechsel mit Sitzen Ergonomie Arbeiten im Stehen Schont den Rücken im Wechsel mit Sitzen In Schreibtisch integriert Sitz-Steh-Tisch Stehpult
Ergonomie Bildschirm Flimmerfreie, verzerrungsfreie und ausreichend große Bildschirmdarstellung Leicht dreh- und neigbar Angemessen große Zeilen- und Zeichenabstände, scharfe, deutliche Zeichen Leicht anpaßbare Helligkeit und Kontrast So strahlungsarm wie möglich Keine störenden Reflexionen und Blendungen
Bildschirmanordnung Eventuell Bildschirm versenken ! Ergonomie Bildschirmanordnung Sehabstand zum Minimale Maximale Bildschirm (mm) Schrifthöhe (mm) Schrifthöhe (mm) 500 2,9 4,5 560 3,3 5,1 600 3,5 5,5 660 3,9 6,0 700 4,1 6,4 Eventuell Bildschirm versenken !
Blendungen Deckenleuchte Fenster Ergonomie Blendungen Deckenleuchte Fenster Optimal: Mix aus indirekter Beleuchtung und Arbeitsplatzleuchten
Ergonomienorm ISO 13406-2 für Flachbildschirme Wird voraussichtlich dieses Jahr verabschiedet Anpassung von ISO 9241-3/7/8 für Flachbildschirme Reflexionen Gleichmäßigkeit von Leuchtdichte und Farben abhängig vom Betrachtungswinkel Pixel-Fehlerklassen Fehlerklasse Typ 1 Typ 2 Typ 3 I 0 0 0 II 2 2 5 III 5 15 50 IV 50 150 500 weiß schwarz defekte Subpixel
Ergonomie Tastatur Vom Bildschirm getrennt, neigbar, variabel anzuordnen Platz für das Auflegen der Hände (min. 5cm, besser 10cm) Reflexionsarme Oberfläche Tasten gut lesbar , 12 bis 15 mm groß, Tastenweg 2-4 mm Schlecht Gut
Ergonomische Tastaturen Ergonomie Ergonomische Tastaturen Verhindern Abwinkeln der Hände Verbessern Durchblutung
Ergonomie Software-Ergonomie Anpassung von Software-Eigenschaften an die psychischen Eigenschaften der damit arbeitenden Menschen Unzureichende Software führt zu erhöhten Belastungen Gehört zu Mindestanforderungen der Bildschirmarbeitsplatzverordnung Konkrete Anforderungen an ergonomische Gestaltung von Software in DIN EN ISO 9241, Teile 10-17
DIN EN ISO 9241 Teil 8: Anforderungen an Farbdarstellung Ergonomie Software DIN EN ISO 9241 Teil 8: Anforderungen an Farbdarstellung Teil 10: Grundsätze der Dialoggestaltung Teil 11: Angaben zur Benutzbarkeit Teil 12: Informationsdarstellung Teil 13: Benutzerführung Teil 14: Dialogführung mittels Menü Teil 15: Dialogführung mittels Kommandosprachen Teil 16: Dialogführung mittels direkter Manipulation Teil 17: Dialogführung mittels Bildschirmformularen
Anforderungen an Software gemäß ISO 9241, Teil 10 Ergonomie Software Anforderungen an Software gemäß ISO 9241, Teil 10 Aufgabenangemessenheit Selbstbeschreibungsfähigkeit Erwartungskonformität Steuerbarkeit Fehlertoleranz Individualisierbarkeit Lernförderlichkeit
Interessante Links Ergonomie - Normen in der Europäischen Union http://www.tu-bs.de/institute/wirtschaftswi/arbeitswi/c-ewg-en.htm (TU Braunschweig, keine Volltexte) Ergo-Online - Fachinformationen rund um den Bildschirmarbeitsplatz http://www.sozialnetz-hessen.de/ergo-online/ Fragebogen: http://www.sozialnetz-hessen.de/ergo-online/Service/Tips /selbst-test.htm