„ „ Qualitätsoffensive der berufsbildenden Schulen – Kick off“ St. Pölten 26. – 28. September 2005
Qualitätsmanagement QualitätsInitiative BerufsBildung (QIBB) ist Reaktion auf die Aktion „Qualität in der Wirtschaft“ Zertifizierung ist nicht das Ziel der Schule
OIBB (QualitätsInitiative BerufsBildung) Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität „Wir führen keine Qualitätsarbeit ein, sondern wir zeigen sie nur her, oder machen sie messbar.“ Umfassendes QM-System wird gesichert und weiter entwickelt Qualitätsnetzwerk alle organisatorischen Ebenen gemeinsame Strategie ausreichender Freiraum
QIBB – Gütezeichen für Qualität Ziele werden klar formuliert und für alle erkennbar und transparent QIBB = Antwort auf die in der Öffentlichkeit (und im Besonderen in der Wirtschaft) vertretene Forderung nach einer systematischen Weiterentwicklung der Qualität von Bildungsinstitutionen Wettbewerbsvorteil
Qualitätsmanager ist der Direktor QMK = Koll. Dosztal Ziel: Qualität soll messbar gemacht werden
QIBB - Leitbild - Lehren und Lernen - Qualität - Wirtschaft und Gesellschaft, sowie - Internationalität Qualitätsmatrix
QIBB ist prozessorientiert Unterricht schulübergreifende Evaluierung Lehrplanentwicklung
Leitbild - Vision „Wir sind besser.“ „Das kaufmännische berufsbildende Schulwesen hebt sich bis 2010 durch nachvollziehbar höhere Wertschöpfung für alle Interessenspartner von vergleichbaren Bildungsinstitutionen in Europa ab und erzielt Beispielswirkung.“
Leitbild - Mission HAK/HAS = betriebswirtschaftliches und volkswirtschaftliches Kompetenzzentren AbsolventInnen können unternehmerisch denken und handeln Allgemeinbildung + Vermittlung von Schlüsselqualifikationen gegenseitige Achtung und Wertschätzung von Qualität getragener kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Lehren und Lernen: Wirtschaftspraxis lernzielorientierte Strukturierung und Vernetzung Mitgestaltung von SchülerInnenseite klar strukturierte Lernziele individuelles Feedback transparente Leistungsbeurteilung Einbeziehung der Erziehungsberechtigten
Lehren und Lernen: --> LehrerInnen sollen vermitteln: positives Arbeitsklima Zusammengehörigkeitgefühl Förderung von individuellen Begabungen Lernen und Lehren im Team Gender Mainstream hohe Sprachkompetenz Einsatz moderner Kommunikations- und Informationstechnologien
Qualität Qualitätssicherung durch Evaluation Werteorientierte Erziehungsarbeit Orientierung an Qualitäts- und Bildungsstandards
Kundenorientierung – Kundenzufriedenheit „Messen unserer Leistungen am Output“ Einbeziehung von Ideen der Wirtschaft Kooperation mit der Wirtschaft Berufspraktika Bedeutung internationaler Kultur- und Wirtschafträume interkulturelle Kompetenz Mehrsprachigkeit
Management- und Supportprozesse „Wir strukturieren, standardisieren, dokumentieren und evaluieren die Prozesse auf allen Ebenen Ebenen der Schulverwaltung.“
SCHULSPEZIFISCHES Qualitätssystem: HAK Q-SYS HAK/HAS NEUNKIRCHEN Standortbestimmung Leitbild Langfristige Ziele Mittelfristige Ziele und Arbeitsprogramm Schwerpunktsetzung für das laufende Schuljahr SCHULPROGRAMM (Erstellung ist Teamarbeit)
LSI: Schiff der BHAK/BHAS Neunkirchen Was geschieht, wenn der Wind dreht bzw. wenn er nicht in die von uns gewünschte Richtung weht? Aufgaben(verteilung) für den worst case
Leben = wie ein Weg Weg entsteht im GEHEN... „Wenn man nicht genau weiß, wohin man will, landet man leicht dort, wo man gar nicht hin wollte.“ (R. F. Mager)