VestewiT Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen FACHHOCHSCHULE ERFURT Gefördert durch: In Kooperation mit: Projektratsitzung.

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1 VestewiT Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen FACHHOCHSCHULE ERFURT Gefördert durch: In Kooperation mit: Projektratsitzung – Jahresüberblick 2005 Erfurt, 22.11.2005

2 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 2 Agenda 1.Testläufe: Arbeitsstände und erste Ergebnisse 2.Arbeitspakete/ Teilprojekte 3.Evaluation und Reflexion von Methode und Ergebnissen 4.Website

3 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 3 Testlauf 1: 2-tägiger Workshop Innovative Produktentwicklung und Vermarktung Durchführung Nach Markt-& Wettbewerbs- analyse Konzeption des WB- Angebotes der WB / Tutoring bereitung der WB Marketing Recht Verwaltung Organisation Räumliche und technische Sicherstellung Finanzen Qualitätssicherung

4 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 4 Testlauf 1 Ergebnis: Absage aufgrund zu geringer Anmeldungen Analysen und Schlussfolgerungen aus der Zusammenarbeit: Marktanalyse Ressourcenbündelung Konzeption hoher Koordinierungsaufwand Nebenprozesse größere Zahl der Vertriebskanäle, erweiterter Kundenkreis, Erschließung neuer Kunden- und Multiplikatorengruppen, Bündelung und Nutzbarmachung von Ressourcen und Kompetenzen, Wissensmanagement, Spezialistensystem Fehleranalyse: telefonische Nachfassaktion zur Abfrage der Gründe für Nicht- Anmeldung

5 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 5 1. Testlauf 1

6 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 6 1. Testlauf 1 Bei fast einem Drittel (29%) der Unternehmen konnten keine Aussagen getroffen werden, da der Ansprechpartner nicht erreicht wurde. 7% der Unternehmen konnte wegen einer falschen Rufnummer nicht erreicht werden. Das heißt bei 36% ist der Nicht-Anmeldungsgrund ungewiss (von 480 wurden nur 306 Unternehmen erreicht)

7 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 7 1. Testlauf 1

8 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 8 1. Testlauf 1 für 41,5 % war eine Weiterbildung nicht relevant! Zusammenarbeit mit Marketingpartnern mit engem Bezug zur Zielgruppe (z.B. Unternehmens- verbände) für 29,5 % war das Thema uninteressant Unterschied zwischen Bedarf und Nachfrage beachten für 18,5% lag der Termin unpassend (Jedoch ist hier zu beachten, dass meist nicht das Datum der Nicht-Anmeldungsgrund war, sondern die momentane Lage (z.B. "zu beschäftigt" oder "kein Geld") 13% haben den Flyer nicht erhalten (Jedoch bedeutet das nicht zwingend, dass der Flyer nicht ankam. Er ist oftmals einfach zwischen der ganzen Post "untergegangen) bei 10% laufen Weiterbildungen über die Zentrale bzw. intern

9 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 9

10 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 10 1. Testlauf 1 Die Branche Rundfunk- und Nachrichtentechnik weist mit 75% das größte Interesse an Weiterbildungen auf Mit jeweils 66,67% folgen die Branchen: Glasgewerbe, Herstellung von Keramik, Verarbeitung von Steinen…und Herstellung von Geräten der Elektrizitätserzeugung, -verteilung… Um die Hälfte (~50%) der Unternehmen folgender Branchen sind an Informationen über Weiterbildung interessiert: - Medizin-, Mess-, Steuer- und Regelungstechnik, Optik… - Forschung und Entwicklung - Sonstiger Fahrzeugbau - Herstellung von Büromaschinen, Datenverarbeitungsgeräten u. -einrichtungen - Herstellung von chemischen Erzeugnissen

11 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 11

12 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 12 1. Testlauf 1 Es ist kein direkter Zusammenhang zwischen der Unternehmensgröße und dem Interesse fest zustellen D.h., sowohl Unternehmen mit einer hohen Mitarbeiteranzahl sowie Unternehmen mit einer kleinen Mitarbeiteranzahl weisen ähnliche Ergebnisse auf es ist keine Tendenz zu erkennen Sehr schwerwiegend verzerrt hier die Unternehmensdichte das Ergebnis, da sehr große Schwankungen vorlagen (z.B. ergeben sich 100% Interesse bei Unternehmen mit einer MA-Anzahl von 1650, da es nur ein Unternehmen gab)

13 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 13 1. Testlauf 2: Weiterbildender Studiengang Personalentwicklung DurchfNach Markt-& Wettbewerbs- analyse Konzeption des WB- Angebotes ührung der WB / Tutoring bereitung der WB Marketing Recht Verwaltung Organisation Räumliche und technische Sicherstellung Finanzen Qualitätssicherung

14 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 14 1. Testlauf 2 Motivation: bestehender Studienkurs an der FH Erfurt Ergebnis: Beendigung des Testlaufes in der Konzeptionsphase Analysen und Schlussfolgerungen: Marktanalyse Ressourcenbündelung und –nutzbarmachung Konzeption stärkere Verankerung in der HS, große Abhängigkeit vom FB Nebenprozesse größere Zahl der Vertriebskanäle, erweiterter Kundenkreis, Erschließung neuer Kunden- und Multiplikatorengruppen, Bündelung und Nutzbarmachung von Ressourcen und Kompetenzen, Wissensmanagement, Spezialistensystem

15 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 15 1. Testlauf 3: Seminarreihe Internationales Management Durchführung Nach Markt-& Wettbewerbs- analyse Konzeption des WB- Angebotes der WB / Tutoring bereitung der WB Marketing Recht Verwaltung Organisation Räumliche und technische Sicherstellung Finanzen Qualitätssicherung

16 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 16 1. Testlauf 3 Motivation: Anregung durch das Zentrum für wissenschaftliche Weiterbildung der FH Schmalkalden Arbeitsstand: Vermarktungsphase Erweiterte Zusammenarbeit: Marketingkooperation mit Außenwirtschaftsakademie (AWA) und Unternehmensverbänden relevanter Branchen: 32 Verbände, Netzwerke, Portale... Im Schnitt dreimal angerufen 8 definitive Absagen Eigene Organisation von Seminaren (Baden-Württemberg, Hessen) d.h. kein Interesse für externe Weiterbildungsmaßnahmen Durchführung erfolgt im eigenen Bundesland logistische Gründe (Baden-Württ.) vermitteln generell keine Weiterbildungsangebote Eine Zusage: Silicon Saxony e.V. Art: Link auf Homepage (silicon-saxony.de)

17 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 17 1. Testlauf 3 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen aus Telefonaktion Starke regionale Orientierung bei Inanspruchnahme von Bildungsangeboten Weiterbildungsangebote werden kaum bundeslandübergreifend wahrgenommen Konkurrenzsituation Verbände organisieren solche Seminare selbst für ihre Mitglieder Vertrauenswürdigkeit fehlt Image Weiterbildungsmaßnahmen mit Sitz in wirtschaftsstärkeren Bundesländern erfolgversprechender Markenqualität und –image Entwicklung aussagekräftiger Differenzierungsmerkmale Ungeeigneter Vertriebskanal Tragfähigkeit gering, Verbände, Netzwerke sind zu übergeordnet Interesse zu gering

18 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 18 2. Arbeitspakete/ Teilprojekte Motivation: Untersetzung der in den Testläufen gewonnenen Erkenntnisse durch für die Durchführung von Weiterbildungsveranstaltungen nutzbare Wissensbestände und Instrumente Kontextualisierung der konkreten Erfahrungen Ziel: Schaffung von über die Projektlaufzeit hinaus verwertbaren Ergebnissen Nutzbarmachung der Ergebnisse für alle Verbundpartner Methode: Produkte in unmittelbarer Verantwortung der für die Erstellung, Betreuung und Entwicklung zuständigen Verbundpartner (Nachhaltigkeit) Präsentation und Nutzung durch alle Verbundpartner (Websites)

19 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 19 Internetrechtsleitfaden Qualitätssicherung Haushalts-, dienst- und besoldungsrechtliche Restriktionen Kundenfreundliche Rahmenbedingungen IT-Abbildung bzw. -Unterstützung Kooperations- und Organisationsmodelle Lern- und Rückkoppelungsprozesse, Qualitätsentwicklung

20 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 20 3. Zusammenfassung/ Reflexion Methode: Praxisorientierung Zeitnahe Umsetzung der in der Praxis erworbenen Erkenntnisse Abbildung des gesamten Wertschöpfungsprozesses Aufdeckung der Stärken und Schwächen des Verbundes Grundlage für eine ausgewogene strategische Zielplanung im Verbund sukzessive qualitative und quantitative Spezifizierung der Angebote und der Soll-Prozesse zur Organisation der Weiterbildung im Verbund Belegbare Ergebnisse und Schlussfolgerungen -Vor 2006 Ergebnisse in der Hauptsache Zwischenergebnisse

21 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 21 3. Zusammenfassung/ Reflexion Kooperationspotenzial im VestewiT-Team: Markt-, Bedarfs- und Wettbewerbsanalysen Nebenprozesse: Marketing und Vertrieb (Kunden- und Kanalmanagement) Einkauf Wissens- und Prozessmanagement Aufbau eines kooperativ nutzbaren Marketing- und Vertriebsnetzwerkes Unternehmensverbände Akademien … Erstellung einer gemeinsamen Datenbank von Zulieferern Dozenten Trainer Grafiker Caterer... Bearbeitung und Weiterführung der Arbeitspakete/ Teilprojekte

22 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 22 3. Zusammenfassung/ Reflexion Neukunden- akquise KosteneffizienzKundenbindung Entwicklung differenzierter, innovativer Bildungsprodukte sowohl individuell als auch in Kooperation Produktportfolio von hoher Qualität Integriertes Beziehungsmangement Cross Selling Aktivitäten One-Stop-Shopping Kooperatives Prozess- und Wissensmanagement Ressourcengewinn für das Kerngeschäft Verbesserte Markt- präsenz

23 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 23 4. VestewiT-Website

24 VestewiT Das Projekt VestewiT (Verbundstrukturen der effizienten wissenschaftlichen Weiterbildung in Thüringen) wird gefördert durch die Bund-Länder-Kommission. FACHHOCHSCHULE ERFURT 24 Fragen & Antworten Fragen & Antworten Fragen & Antworten Fragen & Antworten ? ?? ? !! !! ! ! !! !