Dr. paed/RUS Elena Tregubova

Präsentation zum Thema: "Dr. paed/RUS Elena Tregubova"—  Präsentation transkript:

1 Dr. paed/RUS Elena Tregubova
Sommersemester 2013 Persönlichkeitstraining Kommunikation und soziale Kompetenz samstags Uhr Dr. paed/RUS Elena Tregubova Persönlichkeitstraining

2 Persönlichkeitstraining
Verbale und nonverbale Kommunikation Präsentation und Rhetorik Eindrucksmanagement, Konflikte und Konfliktlösung Personalauswahl Thema an der Schnittstelle zwischen Organisationspsychologie und psychologischer Diagnostik Aus zwei unterschiedlichen Gründen relevant Passiv: Jeder Studierende muss sich vermutlich früher oder später bewerben und ein entsprechendes Verfahren durchlaufen Aktiv Evtl. in einer Position, in der es auch Ihre Aufgabe ist Mitarbeiter/Untergebene aus einem Bewerberpool auszuwählen. Wie? Persönlichkeitstraining

3 Persönlichkeitstraining
Heutiger Plan Rückmeldung alte Hausaufgabe Neue Hausaufgabe Scheinvergabe Lehrevaluation Durchführung Postkorb Persönlichkeitstraining

4 Persönlichkeitstraining
Heutiger Plan Rückmeldung alte Hausaufgabe Neue Hausaufgabe Scheinvergabe Lehrevaluation Durchführung Postkorb Persönlichkeitstraining

5 Persönlichkeitstraining
Heutiger Plan Rückmeldung alte Hausaufgabe Neue Hausaufgabe Scheinvergabe Lehrevaluation Durchführung Postkorb Persönlichkeitstraining

6 Persönlichkeitstraining
Heutiger Plan Rückmeldung alte Hausaufgabe Neue Hausaufgabe Scheinvergabe Lehrevaluation Durchführung Postkorb Persönlichkeitstraining

7 Persönlichkeitstraining
Scheinvergabe WICHTIG! Für die Scheinvergabe benötige ich von jedem Studierenden Angaben zu Namen, Matrikelnummer, Geburtsdatum und die genaue Bezeichnung des jeweiligen Studiengangs! Schicken Sie mir bitte eine mit diesen Informationen an Ich benachrichtige Sie per , wann und wo die Scheine zur Abholung bereitliegen. Persönlichkeitstraining

8 Persönlichkeitstraining
Heutiger Plan Rückmeldung alte Hausaufgabe Neue Hausaufgabe Scheinvergabe Lehrevaluation Durchführung Postkorb Persönlichkeitstraining

9 Persönlichkeitstraining
Evaluation Persönlichkeitstraining

10 Persönlichkeitstraining
Heutiger Plan Rückmeldung alte Hausaufgabe Neue Hausaufgabe Scheinvergabe Lehrevaluation Durchführung Postkorb Persönlichkeitstraining

11 Assessment-Center (AC)
Überblick über die am weitesten verbreiteten AC-Aufgaben Interview Unstrukturiertes Interview Teilstrukturiertes Interview Vollstrukturiertes Interview Rollenspiel Simulation Schwieriges Mitarbeitergespräch Konfliktgespräch Verhandlungsführung Kritischer Vorfall im Betrieb Präsentationen Präsentation eines frei gewählten Themas Präsentation eines vorgegebenen Themas Präsentation der eigenen Person Fallstudien Lösen von branchentypischen Problemen Lösen von sozialen Problemsituationen Postkorbübungen Varianten sind spezifisch konstruier- und kombinierbar Tests & Fragebögen Persönlichkeitstests Intelligenztests Konzentrations- und Aufmerksamkeitstests Persönlichkeitstraining

12 Assessment-Center (AC)
Überblick über die am weitesten verbreiteten AC-Aufgaben Interview Unstrukturiertes Interview Teilstrukturiertes Interview Vollstrukturiertes Interview Rollenspiel Simulation Schwieriges Mitarbeitergespräch Konfliktgespräch Verhandlungsführung Kritischer Vorfall im Betrieb Präsentationen Präsentation eines frei gewählten Themas Präsentation eines vorgegebenen Themas Präsentation der eigenen Person Fallstudien Lösen von branchentypischen Problemen Lösen von sozialen Problemsituationen Postkorbübungen Varianten sind spezifisch konstruier- und kombinierbar Tests & Fragebögen Persönlichkeitstests Intelligenztests Konzentrations- und Aufmerksamkeitstests Persönlichkeitstraining

13 Persönlichkeitstraining
Heute… Durchführung eines Postkorbs Persönlichkeitstraining

14 Persönlichkeitstraining
Postkorbübung Allgemeines Inhaltliches Spektrum Fiktive Szenarien Setzen von Prioritäten Weiterleitung von Infos Delegation von Aufgaben an andere  Schwierigkeit durch notwendige schnelle Analyse und Verarbeitung von komplexen Infos und die zusätzliche Umsetzung von Maßnahmenvorschlägen Konkret: Simuliertes Post-/ fach zu Beginn eines Arbeitstags Je nach Schwierigkeit Schriftstücke verschiedener Art und Dringlichkeit Müssen innerhalb einer vorgegeben Zeit bearbeitet werden Zeit: Minuten Postkorbübungen Varianten sind spezifisch konstruier- und kombinierbar Persönlichkeitstraining

15 Persönlichkeitstraining
Postkorbübung Bei der klassischen Postkorbübung werden folgende Fähigkeiten beurteilt Arbeitsorganisation Entscheidungsvermögen Delegation(sfähigkeit) Leistungskontrolle Erkennen von Zusammenhängen Prioritätenbildung Weiterleitung von Informationen an andere Persönlichkeitstraining

16 Postkorbübung - KONKRET
Bonner-Postkorb-Module (BPM) Zur Eignungsdiagnostik von Personen für Positionen, die auch administrative Tätigkeiten wie Planung, Organisation und Entscheidung beinhalten = Äquivalent einer Arbeitsprobe im administrativen Bereich Besteht aus vier einzelnen Modulen CaterTrans: Geschäftsbetrieb eines im Flugcaterings tätigen Dienstleistungsunternehmens Chronos: Personalmanagement in einer Zeitarbeitsfirma Minos: Produktions- und Auslieferungsbetrieb einer Fluggesellschaft AerosWings: Management der Logistikabteilung einer Fluggesellschaft Persönlichkeitstraining

17 Postkorbübung - KONKRET
Durchführung Unterlagen, die der Bewerber zu Beginn erhält: Schriftliche Einleitung Organigramm Charakterisierung der wichtigsten Mitarbeiter Terminkalender Schriftstücke Notizseiten Bearbeitungszeit beginnt nach dem Lesen der Instruktion Bearbeitung erfordert kein Fachwissen, um für alle Bewerber gleich fair zu sein Persönlichkeitstraining

18 Postkorbübung - KONKRET
Konkreter Ablauf heute: Normalerweise sind 17 zu bearbeitende Vorgänge für eine Bearbeitungszeit von 1 Stunde vorgesehen Aus Zeitgründen bearbeiten Sie heute nur 9 der 17 Vorgänge Dafür haben Sie 35 Minuten Zeit In der Bearbeitungszeit muss der Bewerber die gegebenen Informationen verarbeiten, geeignete Maßnahmen einleiten, erforderliche Entscheidungen treffen und Termine sinnvoll koordinieren Persönlichkeitstraining

19 Postkorbübung - KONKRET
Los geht‘s! Persönlichkeitstraining

20 Postkorbübung - KONKRET
Eigentliche Auswertung Ergebnisse werden von dem Mitarbeiter mündlich präsentiert Schriftstücke werden in ursprünglicher Reihenfolge vorgelegt Bewerber muss für jedes Schriftstück angeben, welche Schlüsse er zieht, welche Maßnahmen er trifft und welche Handlungen er plant Kein Dokument darf ausgelassen werden Punktevergabe mit Hilfe eines Auswertungsschemas Auf diesem sind alle Aspekte genannt, die zu einem Schriftstück genannt werden sollten Überprüfung der getroffenen Terminvereinbarungen mit Hilfe des Terminkalenders Wenn unterschiedliche Beobachter zu unterschiedlichen Ergebnissen kommen, ist eine anschließende Konsensbildung nötig Persönlichkeitstraining

21 Postkorbübung - Auswertung
Zusammenfassung 3 Cluster Neues Verwaltungsgebäude (Vorgang 1, 8, 10, 12) Abteilungsleiter mit autoritärem Führungsstil/ Krankmeldungen (Vorgang 3, 9, 13, 14) (Vorgang 6) Irrläufer Persönlichkeitstraining

22 Persönlichkeitstraining
Noch Fragen? Persönlichkeitstraining

23 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Persönlichkeitstraining