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Bürgernahe Verwaltungssprache Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill Semester DHV Speyer Information und Kommunikation.

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Präsentation zum Thema: "Bürgernahe Verwaltungssprache Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill Semester DHV Speyer Information und Kommunikation."—  Präsentation transkript:

1 Bürgernahe Verwaltungssprache Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill Semester DHV Speyer Information und Kommunikation

2 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes 2 Übersicht Bürgerfremde Verwaltung Verwaltungssprache Rechtliche Vorgaben Verständlichkeit Möglichkeiten

3 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes 3 1. Bürgerfremde Verwaltung! fremde Sprache klingt umständlich und steif Behördenkontakt gilt als kompliziert Vorurteile

4 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes 4 2. Was ist Verwaltungssprache? Gesetzes + Alltagssprache

5 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes 5 Gesetzessprache + Alltagssprache

6 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes 6 2. Was ist Verwaltungssprache? Gesetzes + Alltagssprache Typische Formulierungen Ähnlicher Aufbau

7 Personenvereinzelungsanlage Fahrtrichtungsanzeiger Bestallung Dreiseitenkipper

8 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes 8 2. Was ist Verwaltungssprache? Gesetzes + Alltagssprache Typische Formulierungen Ähnlicher Aufbau Verwaltungssprache = Fachsprache Interne und externe Verwendung

9 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes 9 3. Rechtliche Vorgaben Bestimmtheit, § 37 Abs. 1 VwVfG Rechtliche Kontrolle, Art. 19 Abs. 4 GG Objektivität, Art. 20 Abs. 3 GG Verständlichkeit

10 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes Verständliche Behördentexte Grundsatz der Rechtsstaatlichkeit Art. 20 Abs. 3 GG Abbau von Vorurteilen Ermöglichung Bürger-Staat-Dialog Zeitersparnis

11 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes Verständlicher, juristisch einwandfreier Verwaltungstext? Effektivität Zeitmangel Rechtsunsicherheit IDEMA = Internetdienst für eine moderne Amtssprache

12 Bürgernahe Verwaltungssprache / © Heidrun Kappes 12 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!


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