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03 = KAI = Veränderung = ZEN = Gut (zum Besseren) KAIZEN in der Druckindustrie? Mit KAIZEN-Maßnahmen Mitarbeiter und Märkte gewinnen! = ZEN = Gut (zum.

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1 03 = KAI = Veränderung = ZEN = Gut (zum Besseren) KAIZEN in der Druckindustrie? Mit KAIZEN-Maßnahmen Mitarbeiter und Märkte gewinnen! = ZEN = Gut (zum Besseren) KAIZEN in der Druckindustrie? Mit KAIZEN-Maßnahmen Mitarbeiter und Märkte gewinnen! KAIZEN in der Druckindustrie?

2 Lehre zum Maschinenschlosser Weiterbildung zum REFA-Techniker 15jährige Praxis als Führungskraft in der Arbeitsvorbereitung, Produktion und Instandhaltung (GKN Löbro GmbH) Leiter der Personalentwicklung. Verantwortlich für Training und Personalentwicklungsmaßnahmen Mitwirkung bei der Umsetzung der Shop-Floor-Organisation, Gruppen- und Teamarbeit bei der GKN Löbro GmbH Projektleiter für Total Produktive Maintenance (TPM) Seit 01. Januar 1997 Mitarbeiter KAIZEN Institute Verantwortlich für den Aufbau des KAIZEN-Colleges ab Niederlassungsleiter KAIZEN Institute, Deutschland PORTRAIT Udo Reimer Jahrgang 1949 Niederlassungsleiter KAIZEN Institute Deutschland Beruflicher Werdegang

3 KAIZEN ® Institute 01 KAIZEN ® Institute Masaaki Imai Präsident KAIZEN ® Institute of Japan Tokyo KAIZEN ® Institute of USA Austin / Texas KAIZEN ® Institute of Europe Deutschland Frankfurt / M Frankreich Paris Großbritannien London Portugal Porto Schweiz Altendorf

4 02 Inhouse - Training - Training (KAIZEN ® -Teams) - Workshops (5A-Kampagne) - Audits KAIZEN ® -College - Basics für KAIZEN ® - Ausbildung Prozessbegleiter - KAIZEN-Managementtraining GEMBA (vor Ort) - GEMBA KAIZEN ® Workshops - Effizienzsteigerungs-Workshops - Coaching und Audits Management -KAIZEN ® Leadership -Wertschöpfungsorientierung -Diagnostik und Coaching Training Beratung KAIZEN KAIZEN ® Stetige Verbesserungen Die Leistungen des KAIZEN ® Institute Vorteil Training - Fördert das Verstehen - Erfahrungsaustausch - Potentialentwicklung Vorteil Beratung - Learning by doing -Praxisorientiert -Ergebnisorientiert

5 03 = KAI = Veränderung = KAIZEN ® = ständige Verbesserung = ZEN = Gut (zum Besseren) Was heißt KAIZEN ® ?

6 04 Europa USA Japan KAIZEN ® - Der Ursprung

7 05 Kosten senken K Q Qualität verbessern L Lieferbereitschaft garantieren Steigerung der Maschinen- und Anlageneffizienz Verbesserung der logistischen Abläufe Stärkere Kunden- orientierung Verbesserung des Ertrags Sicherung der Arbeitsplätze Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit Wachstum Unternehmensziele Warum Firmen KAIZEN ® anwenden

8 06 Herstellungskosten Gewinn Herstellungskosten Gewinn Herstellungskosten Gewinn Verkaufspreis Marktpreis Verkaufspreis Gewinne lassen sich nur durch Kosteneinsparungen erzielen ! Bisherige Entwicklung der Preis-Kosten-Gewinnsituation : Kosteneinsparung bisher: jetzt: Der Markt bestimmt den Preis ! Der Markt bestimmt den Preis

9 07 Arbeit Ver- schwen- dung Arbeit Ver- schwen- dung Arbeit Ver- schwen- dung Arbeit Ver- schwen- dung Arbeit Ver- schwen- dung Arbeits- verdichtung Besser: Nutzung 1. Verschwendung erkennen 2. Verschwendung beseitigen 3. Erhöhung des Wert- zuwachses Effizienter arbeiten

10 08 Mache KAIZEN ® - Ständige Verbesserungen Gehe zu Gemba - Werkstatt, Büro, Ort des Geschehens Suche nach Muda - Verluste, Verschwendungen KAIZEN ® - Prinzip

11 09 Kunden- wunsch Kunden- zufrieden- heit Prozess VerschwendungWertschöpfung Wertschöpfend ist, was der Kunde zu zahlen bereit ist ! Wertschöpfung

12 10 Verluste Verschwendungen Verluste im Herstellungs- prozess Unnötige Transporte Unnötige Bewegungen Über- produktion Ausschuß Nacharbeit Hohe Bestände Ungeplante Stillstände Wartezeiten Verluste und Verschwendungen

13 11 Verluste Verschwendungen Verluste im Herstellungs- prozess Unnötige Transporte Unnötige Bewegungen Über- produktion Ausschuß Nacharbeit Hohe Bestände Ungeplante Stillstände Wartezeiten Action Teams Anwendung der KAIZEN ® -Methoden (5x Warum-Analyse, Problemlösungsstory) Management Zielauflösung Organisation Bereitstellung der Mittel Standardisierung, Ordnung und Sauberkeit Problemlösung, Verbesserungen Ziele und Kennzahlen Mitarbeiter 5A - Workshops Visuelles Management KAIZEN ® Verbesserungsprogramm

14 Verluste Verschwendungen 12 TQM Total Quality Management - 7 Qualitätswerkzeuge - Null-Fehler-Programm - Problemlösungs-Story - Fehlervermeidung (Poka Yoke) - Fehlereinflussanalyse (FMEA) J I T Just in time - Bestandsreduzierung - Durchlaufzeitreduzierung - One-Piece-Flow - Synchronisation - Rüstzeitreduzierung - KANBAN TPM ® Total Productive Maintenance - QEE, GEFF, Verbesserung der Maschinen & Anlageneffizienz - Autonome Instandhaltung - Sicherheit & Umweltschutz - Visuelles Management KAIZEN ® Expertenprogramme

15 QKL 13 Standards5 A Visuelles Management Einbindung Mitarbeiter TQM TPM ® Ziel- auflösung J I T Muda KAIZEN Strategie VerschwendungVerluste KAIZEN ® Management-System

16 Rolle des Managements und der Mitarbeiter 03 Top Management Mittleres Management Meister, AL Werker Angestellte Verbesserung der Wertschöpfung Verhinderung von Verlusten und Verschwendungen, Verbesserungen Einhaltung von Standards, kleine Verbesserungen Innovation Verbesserungen Standardisierte Arbeit 14

17 Zielauflösungsprozess 15

18 Vom Ziel zur Maßnahme 16

19 Visualisierung: Ziele, Kennzahlen, Maßnahmen 17

20 Unterstützungsorganisation 18

21 Bereitstellung der Mittel ErfolgAufwand -Produktivitätssteigerung -Senkung der Kosten -Reduzierung von Ausschuss -Steigerung Anlageneffizienz -Null Unfälle etc. -Teams gründen -Teams trainieren -Freiräume schaffen -regelmäßige Verbesserungen -kleine Investitionen Aufwand Erfolg 19

22 Audit 20

23 Einbindung der Mitarbeiter Information der Beteiligten Was? Information der Beteiligten Was? Einbindung in 5A Aktion Wie? Einbindung in 5A Aktion Wie? Motivation Warum? Motivation Warum? Der Mitarbeiter ist Mittelpunkt Der Mitarbeiter ist Mittelpunkt Methoden trainieren Womit? Methoden trainieren Womit? Aktionsplan Road Map Wann? Aktionsplan Road Map Wann? Visuelles Management Wie? Visuelles Management Wie? 21

24 Information der Mitarbeiter 22

25 Motivationsprogramm für Mitarbeiter Selbst- verantwortung DÜRFEN WOLLEN KÖNNEN -Freiräume geben (Zeit) -Mittel bereitstellen (Geld) -Ziele vereinbaren (Aufgaben) Wann wollen Mitarbeiter? Wenn sie: -den Sinn erkennen -einen Vorteil für sich sehen -Anerkennung erhalten -eingebunden werden -ernst genommen werden -wenn mann sie stolz macht Training der: -Methodenkompetenz -Fachkompetenz -Sozialkompetenz 23

26 Action Teams 24

27 5A Kampagne 25

28 Visuelles Management 26

29 Problemlösungs-Story 27

30 Kompetenzen Prozessbegleiter -Visualisierung -Problemlösungsprozess -Fragetechniken -Entscheidungsmethoden -Kreativitätstechniken ARBEITSHILFEN -Checklisten -Road Map -One Point Lesson -Standards QUALITÄTSWERKZEUGE -Pareto Analyse -Ishikawa Diagramm -5x Warum Analyse -Problemlösungs-Story Was versteht man unter KAIZEN ® / TPM ® ? -KAIZEN ® Philosophie -KAIZEN Systeme -Verluste / Verschwendungen -Zielauflösungsprozess -Visuelles Management -5A Kampagne -Autonome Instandhaltung -GEFF (Gesamtanlageneffizienz) von Maschinen u. Anlagen) -Auditierung -Null Fehler Prinzip -Promotion und Einführungs- programm -Kleines 1x1 der Teamarbeit -Spielregeln im Team -Moderation von Prozessen -Rollen im Team erkennen -Umgang mit verschiedenen Teilnehmern -Konfliktregelung -Motivation und Aktivierung von Teams -Aufgaben fordern -durch Training fördern MethodenkompetenzSozialkompetenzKAIZEN ® -Fachkompetenz 28

31 Einführung eines KAIZEN ® Verbesserungssystems Rote Karte Aktion Reinigungsplan Mängelbehebung Standards zur Regel machen Info/Qualifizierung Mitarbeiter/BR Start 5A Kampagne Aussortieren Aufräumen Alles Reinigen, sauber halten Anordnung einhalten Standards, Verbesserungen Selbstdisziplin Info/Qualifizierung Führungskräfte/BR 1 Woche Regelmäßige Audits Zeitliche Planung und Bedingungen 29


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