Bearbeiter, Fachabteilung Ort, Datum

Präsentation zum Thema: "Bearbeiter, Fachabteilung Ort, Datum"—  Präsentation transkript:

1 Bearbeiter, Fachabteilung Ort, Datum
Präsentation der VR Bank Musterstadt eG zum Projekt „Internetstrategie im Rahmen der Multikanalkonzeption“ Internetstrategie im Fokus Dokumentation der Analyse-Ergebnisse und Planungen Bearbeiter, Fachabteilung Ort, Datum

2 Phase 1 – Ergebnisse des Selbstaudits in der Zusammenfassung
Phase 2 – Analyse der aktuellen Ausgangssituation: Markt und Wettbewerb Phase 3 – Auswahl einer strategischen Handlungsoption Phase 4 – Vorschlag zur Umsetzung Phase 5 – Business-Case: Abschätzung Kosten und Ertrags-/ DB-Wirkungen Beschlussanträge Anhang (Einzelanalysen) Übersichtsfolie: Oben steht der Haupttitel (38 Punkt, fett), darunter die einzelnen Kapitelüberschriften (24 Punkt, fett). Die einzelnen Kapitel werden durchnummeriert, ohne Punkt hinter der Zahl. Vor einer einstelligen Zahl stehen zwei Leerstellen, damit sie die gleiche Breite wie zweistellige Zahlen einnehmen. Die untere Grenze der Aufzählung ist die untere Führungslinie, also maximal sieben Kapitel bei einzeiligem Lauf, ggf. werden weitere Folien dieser Art genutzt.

3 Ergebnisse des Selbstaudits in der Zusammenfassung
Das Selbstaudit führte zu folgender Bewertung im Benchmark-Vergleich: Strategie - Markt und Wettbewerb - Produkte und Preise - Prozesse - Ressourcen Hieraus ergibt sich folgender Handlungsbedarf im Hinblick auf die Neuausrichtung des Internetauftritts der Bank: … | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

4 Phase 1 – Ergebnisse des Selbstaudits in der Zusammenfassung
Phase 2 – Analyse der aktuellen Ausgangssituation: Markt und Wettbewerb Phase 3 – Auswahl einer strategischen Handlungsoption Phase 4 – Vorschlag zur Umsetzung Phase 5 – Business-Case: Abschätzung Kosten und Ertrags-/ DB-Wirkungen Beschlussanträge Anhang (Einzelanalysen) Übersichtsfolie: Oben steht der Haupttitel (38 Punkt, fett), darunter die einzelnen Kapitelüberschriften (24 Punkt, fett). Die einzelnen Kapitel werden durchnummeriert, ohne Punkt hinter der Zahl. Vor einer einstelligen Zahl stehen zwei Leerstellen, damit sie die gleiche Breite wie zweistellige Zahlen einnehmen. Die untere Grenze der Aufzählung ist die untere Führungslinie, also maximal sieben Kapitel bei einzeiligem Lauf, ggf. werden weitere Folien dieser Art genutzt.

5 Ableitung Normstrategie aus der BVR-Markttyp-Betrachtung
Die Bank wird dem Markttyp … zugeordnet. Hieraus ergibt folgende Musterstrategie: Text je nach Option aus Leitfaden ableiten – | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

6 Ergebnisse der Analyse zur Geschäfts- und Risikostrategie
In unserer Geschäfts- und Risikostrategie werden zurzeit folgende Kernaussagen zur Funktion unseres Webauftritts und zum Online-Produktvertrieb gemacht: .. Im Hinblick auf eine Weiterentwicklung unseres Webauftritts ergeben sich folgende Ansatzpunkte für eine Weiterentwicklung und Anpassung der Strategieaussagen: | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

7 Ziele eines zukünftigen Webauftritts (sowie eines Online-Produktvertriebs)
Vor dem Hintergrund unserer aktuellen Geschäfts- und Risikostrategie sowie der im folgenden aufgeführten Analysen zur Kundenstruktur und zum Wettbewerb verfolgt die VR Bank Musterstadt eG mit der Neuausrichtung Ihrer Webstrategie folgende Ziele: .. | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

8 Auswertungen aus den Musterabfragen zur Kundenstruktur
Integration der Mustercharts aus dem Leitfaden | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

9 Auswertungen aus der Analyse der Wettbewerbsaktivitäten
Die Analyse und Bewertung des Webauftritts der VR Bank Musterstadt eG sowie derer der Wettbewerber ergibt folgendes Wettbewerbsportfolio: Integration des Wettbewerbsportfolios | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

10 Bewertung des eigenen Webauftritts
Die Bewertung des eigenen Webauftritts nach den Kriterien Vertriebsprozess, Kommunikationsprozess, Erfüllung rechtlicher Anforderungen, Benutzerfreundlichkeit und Regionalisierung/Individualisierung ergibt folgendes Bild und zur Ableitung nachfolgende Konsequenzen: Ableitung folgender Konsequenzen: … Integration des bankindividuellen Dashboards | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

11 Identifikation aktuell für den Webauftritt eingesetzter Ressourcen
Die Analyse der Personal- und Sachressourcen, die aktuell zur Realisierung des Webauftritts der Bank benötigt werden, ergibt folgendes Bild: Fremdleistungen (monatlich) Interne Mitarbeiterkapazität (X,X Std. / monatlich = X,X MAK)* CMS / webCenter X,-- € Mails X Std. Lizenzkosten / VR-NetWorld GmbH Internetredaktion Fremdleistungen Sonstige RZ / Banking Summe Summe Zeit * Berechnungsgrundlage: 1 MAK = 156 Std./Monat Datum| Volksbank Musterstadt eG | Bearbeiter | Funktion

12 Phase 1 – Ergebnisse des Selbstaudits in der Zusammenfassung
Phase 2 – Analyse der aktuellen Ausgangssituation: Markt und Wettbewerb Phase 3 – Auswahl einer strategischen Handlungsoption Phase 4 – Vorschlag zur Umsetzung Phase 5 – Business-Case: Abschätzung Kosten und Ertrags-/ DB-Wirkungen Beschlussanträge Anhang (Einzelanalysen) Übersichtsfolie: Oben steht der Haupttitel (38 Punkt, fett), darunter die einzelnen Kapitelüberschriften (24 Punkt, fett). Die einzelnen Kapitel werden durchnummeriert, ohne Punkt hinter der Zahl. Vor einer einstelligen Zahl stehen zwei Leerstellen, damit sie die gleiche Breite wie zweistellige Zahlen einnehmen. Die untere Grenze der Aufzählung ist die untere Führungslinie, also maximal sieben Kapitel bei einzeiligem Lauf, ggf. werden weitere Folien dieser Art genutzt.

13 Vorschlag und Begründung der strategischen Neuausrichtung des Webauftritts
Auf der Grundlage der zuvor aufgeführten Analysen schlägt das Projektteam für die Weiterentwicklung des Webauftritts der VR Bank Musterstadt eG folgende strategische Handlungsoption vor: Dies wird im Hinblick auf folgende Vor- und Nachteile wie folgt begründet: Auswahl aus den Strategieoptionen im Leitfaden: Übernahme der jeweiligen Vor- und Nachteile aus dem Leitfaden: | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

14 Phase 1 – Ergebnisse des Selbstaudits in der Zusammenfassung
Phase 2 – Analyse der aktuellen Ausgangssituation: Markt und Wettbewerb Phase 3 – Auswahl einer strategischen Handlungsoption Phase 4 – Vorschlag zur Umsetzung Phase 5 – Business-Case: Abschätzung Kosten und Ertrags-/ DB-Wirkungen Beschlussanträge Anhang (Einzelanalysen) Übersichtsfolie: Oben steht der Haupttitel (38 Punkt, fett), darunter die einzelnen Kapitelüberschriften (24 Punkt, fett). Die einzelnen Kapitel werden durchnummeriert, ohne Punkt hinter der Zahl. Vor einer einstelligen Zahl stehen zwei Leerstellen, damit sie die gleiche Breite wie zweistellige Zahlen einnehmen. Die untere Grenze der Aufzählung ist die untere Führungslinie, also maximal sieben Kapitel bei einzeiligem Lauf, ggf. werden weitere Folien dieser Art genutzt.

15 Auswahl technischer Umsetzungsalternativen
Für die technische Realisation des weiterentwickelten Webauftritts schlägt das Projektteam folgende technische Lösungsmöglichkeiten vor: Content-Management-System (z.B. webCenter) Integration Fremd-Content (z.B. webBank) Produktvertrieb Bestandskunden (z.B. bank21 Online-Filiale / eBanking Private Edition) Produktvertrieb Neukunden (z.B. Kontoanfrage Online) Sonstige Anwendungen (z.B. VR-Internetprojekte) | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

16 Vorschlag relevanter Prozesse und Konsequenzen für die Rollenverteilung und Aufbaustruktur
Zur Realisation des zukünftigen Webauftritts sowie der hiermit einhergehenden Kommunikations- und Pflegeaufgaben werden folgende Standard-Prozesse und Rollenverteilungen vorgeschlagen: Bankindividuelle Prozesse entwerfen und dokumentieren – in Analogie zu den im Leitfaden abgebildeten Musterprozessen | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

17 Vorschlag zur Produkt- und Preisdifferenzierung bei möglicher Aufnahme des Online-Produktvertriebs
Zur Erreichung der zuvor genannten Zielsetzungen des weiterentwickelten Webauftritts sowie zur Umsetzung der hiermit verbundenen Webstrategie wird folgende produkt- und preispolitische Vorgehensweise vorgeschlagen: Diese wird wie folgt begründet: Verweis auf Basis-Strategien: Verweis auf die Auswirkungen | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

18 Vorschlag zur Ausgestaltung der internen und externen Kommunikation des neuen Webauftritts
Zur internen und externen Kommunikation der neuen Webstrategie sowie der Neuausrichtung des Webauftritts werden folgende Kommunikationsmaßnahmen vorgeschlagen: Maßnahme Budget Maßnahme 1 Maßnahme 2 Maßnahme 3 Maßnahme n | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

19 Phase 1 – Ergebnisse des Selbstaudits in der Zusammenfassung
Phase 2 – Analyse der aktuellen Ausgangssituation: Markt und Wettbewerb Phase 3 – Auswahl einer strategischen Handlungsoption Phase 4 – Vorschlag zur Umsetzung Phase 5 – Business-Case: Abschätzung Kosten und Ertrags-/ DB-Wirkungen Beschlussanträge Anhang (Einzelanalysen) Übersichtsfolie: Oben steht der Haupttitel (38 Punkt, fett), darunter die einzelnen Kapitelüberschriften (24 Punkt, fett). Die einzelnen Kapitel werden durchnummeriert, ohne Punkt hinter der Zahl. Vor einer einstelligen Zahl stehen zwei Leerstellen, damit sie die gleiche Breite wie zweistellige Zahlen einnehmen. Die untere Grenze der Aufzählung ist die untere Führungslinie, also maximal sieben Kapitel bei einzeiligem Lauf, ggf. werden weitere Folien dieser Art genutzt.

20 Business-Case: Abschätzung Kosten und Ertrags-/DB-Wirkungen
Für die Einführung und Umsetzung des neuen Webauftritts wird von folgenden Prämissen zur Kosten- und Ertragswirkung ausgegangen: Prämissen verbal (Freitext) erläutern Dies führt zu folgenden Plankosten und Planerträgen: Integration der Excel-Tabellen (ggf. verdichtet) | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

21 Phase 1 – Ergebnisse des Selbstaudits in der Zusammenfassung
Phase 2 – Analyse der aktuellen Ausgangssituation: Markt und Wettbewerb Phase 3 – Auswahl einer strategischen Handlungsoption Phase 4 – Vorschlag zur Umsetzung Phase 5 – Business-Case: Abschätzung Kosten und Ertrags-/ DB-Wirkungen Beschlussanträge Anhang (Einzelanalysen) Übersichtsfolie: Oben steht der Haupttitel (38 Punkt, fett), darunter die einzelnen Kapitelüberschriften (24 Punkt, fett). Die einzelnen Kapitel werden durchnummeriert, ohne Punkt hinter der Zahl. Vor einer einstelligen Zahl stehen zwei Leerstellen, damit sie die gleiche Breite wie zweistellige Zahlen einnehmen. Die untere Grenze der Aufzählung ist die untere Führungslinie, also maximal sieben Kapitel bei einzeiligem Lauf, ggf. werden weitere Folien dieser Art genutzt.

22 Beschlussanträge Beschlussantrag 1: … 28.03.2017|
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23 Beschlussanträge Beschlussantrag n: … 28.03.2017|
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24 Phase 1 – Ergebnisse des Selbstaudits in der Zusammenfassung
Phase 2 – Analyse der aktuellen Ausgangssituation: Markt und Wettbewerb Phase 3 – Auswahl einer strategischen Handlungsoption Phase 4 – Vorschlag zur Umsetzung Phase 5 – Business-Case: Abschätzung Kosten und Ertrags-/ DB-Wirkungen Beschlussanträge Anhang (Einzelanalysen) Übersichtsfolie: Oben steht der Haupttitel (38 Punkt, fett), darunter die einzelnen Kapitelüberschriften (24 Punkt, fett). Die einzelnen Kapitel werden durchnummeriert, ohne Punkt hinter der Zahl. Vor einer einstelligen Zahl stehen zwei Leerstellen, damit sie die gleiche Breite wie zweistellige Zahlen einnehmen. Die untere Grenze der Aufzählung ist die untere Führungslinie, also maximal sieben Kapitel bei einzeiligem Lauf, ggf. werden weitere Folien dieser Art genutzt.

25 Anhang 1 - n Hier können die Einzelanalysen (Excel-Tabellen, ausgewertete Checklisten etc.) als Anhänge eingefügt werden. | Bankname | Name des Vortragenden | Funktion

26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Name des Vortragenden Bezeichnung der Filiale Adresse erste Zeile Adresse zweite Zeile