Geschäftsprozesse: Modellierung.

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1 Geschäftsprozesse: Modellierung

2 Betriebliche Geschäftsprozesse
Auftrags- abwicklung Produkt- entwicklung Kunden- service Finanz- reporting Personal Forschung/ Entwicklung Marketing/ Vertrieb Produktion Service Finanz- und Rechnungs- wesen Funktionsbereiche

3 Was muss modelliert werden?
Funktionen Werkzeug messen, Bauteil bearbeiten, Baugruppe montieren, ... Daten Artikel, Kunden, Material, Lieferanten, ... Organisations- Vertrieb, Produktion, einheiten Lager, Rechnungswesen, ... zusammenschieben

4 Was muss modelliert werden?
Ereignisse Ware ist eingetroffen, Rechnung ist storniert, ... Ressourcen PC, Papier, Messgerät, ... Leistungen GPO-Beratung, Beamer, Wartung, ...

5 Wie können Abläufe dargestellt werden?
textuell „Für die Messung der Bauteile ist die Abteilung Qualitätssicherung fachlich verantwortlich.” tabellarisch Funktion Organisationseinheit Beziehung Zusammenschieben links oben frei Messung Qualitätssicherung ist fachlich verantwortlich

6 Wie können Abläufe dargestellt werden?
grafisch Ist fachlich verantwortlich Qualitäts- sicherung Bauteil messen Informationsobjekt Verrichtung ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

7 Objekte und Objekttypen
Ist fachlich verantwortlich Qualitäts- sicherung Bauteil messen Objekttyp: Funktion Objekttyp: Organisations- einheit ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

8 Produktionsprozess Fertigung Qualitäts- kontrolle Montage Versand Werk
Abtlg. F QS-Abtlg. Werk Abtlg.M Lager Spanende Bearbeitung Messen Montieren Verpacken

9 Typ: ist prozessorientiert übergeordnet
Funktionsbaum Fertigung Typ: ist prozessorientiert übergeordnet Arbeits- vorbereitung Bearbeitung Werkzeug montieren Rüsten Spanende Bearbeitung Werkzeug messen Bauteile bereitstellen Bauteile entnehmen Werkzeug bereitstellen ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

10 Organigramm Geschäfts- leitung Produkt- entwicklung Produktion Versand
Typ: ist übergeordnet Produkt- entwicklung Produktion Versand Typ: ist fachlich vorgesetzt Fertigung Leiter Entwicklung Leiter Fertigung wird gebildet durch Fertigungs- planer Konstrukteur Montage ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

11 Modellelemente Ereignis Werkzeug Informationsobjekt ist vermessen
Statusveränderung (passive Verbform) ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

12 Ereignisgesteuerte Prozesskette
? ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

13 Ereignisgesteuerte Prozesskette
ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

14 Ereignisgesteuerte Prozesskette
Bauteil bereitgestellt Prüfprogramm geladen Messtaster eingespannt Qualitäts- kontrolle Protokoll ausdrucken Bauteil aufspannen XOR Bauteil aufgespannt Toleranz- abweichungen Ausschuss Keine Toleranz- abweichungen Bauteil messen Nacharbeit prüfen Bauteil vermessen ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

15 Modellelemente Ereignis Fachbegriff Leistung Informationsobjekt
Bauteil vermessen Informationsobjekt Ereignis Statusveränderung (passive Verbform) Prüf- ergebnis FB Fachbegriff Geprüftes Bauteil Leistung ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

16 Beispiel einer Prozessmodellierung
Bauteil aufgespannt EX 3D-Mess- maschine Mess- programm FB Bauteil messen Qualitäts- daten Prüf- ergebnis FB Bauteil vermessen Mitarbeiter QS Protokoll Protokoll ausdrucken XOR Keine Toleranz- abweichungen Toleranz- abweichungen Ausschuss ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

17 Hinterlegung ‘Sub- Prozess‘ Fertigung Qualitäts- kontrolle Montage
Versand Bauteil auf- gespannt Mess- programm 3D-Mess- maschine EX FB Bauteil messen Qualitäts- daten Prüf- ergebnis Bauteil vermessen Mitarbeiter QS FB ‘Sub- Prozess‘ Protokoll Protokoll ausdrucken XOR Keine Toleranzab- weichungen Toleranzab- weichungen Ausschuss ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

18 Hierarchien von Modellen
Detailmodelle Grobmodelle Übersichts- modelle Modell- Ebene 1 Organigramm Wertschöpfungs- kettendiagramm Modell- Ebene 2 Wertschöpfungs- kettendiagramm Modell- Ebene 3 Modell- Ebene 4 Funktionsbaum ARIS Toolset® ist eine eingetragene Marke der IDS Scheer AG

19 Geschäftsprozesse: Modellierung