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Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode 02.09.2009 1 Prof. Dr.

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1 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn Hochschule Harz Wernigerode Hochschule für angewandte Wissenschaften (FH) Prozess- und Workflowmodellierung Vorlesung im Wintersemester 2010/2011 an der Hochschule Harz

2 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Organisation Alle Unterlagen werden im Web bereitgestellt ARIS-Datenbanken: IT-Weiterbildung_01 bis IT-Weiterbildung_15 Server: aris-vorlesung

3 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Campus der Hochschule Harz Hamburg München Berlin Wernigerode Hannover Walldorf

4 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Miami Havanna Wernigerode Sydney Hannover Alicante Auckland Brisbane Magdeburg Chicago Santa Clara International E-Business Scenario Lüneburg

5 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Studenten präsentieren Projekt auf der CeBIT

6 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Prozess Lebenszyklus online 1. Strategische Planung 5. Prozess- Controlling 2. Prozess- Design 3.Implemen- tierung Management Portal Enterprise Architect Portal Controller Portal Innerbetriebliche Ablaufanalyse / SAP Business Workflow Balanced Scorecard Innerbetriebliche Integration / SAP Business Workflow / SAP NetWeaver XI Modellierung Ist- und Sollzustand Integration Portal 4.Prozess- ausführung Kunden / Mitarbeiter Portal Innerbetriebliche Ablaufsteuerung / SAP Business Workflow

7 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Präsentation Prozesse Daten Benutzer-Rollen einnehmen und Prozesse via SAP GUI bedienen : Prozesse ausführen : Ablauf der gesamten Fallstudie Einzelne Fallstudien-Abläufe Transaktion ausführen : Alle Fallstudieninhalte auf einen Blick Daten ein- / ausgeben : Vollständiger SAP-Beleg- / Geldfluss Beschreibung SAP-Maskeninhalte Alle SAP Stamm- & Bewegungsdaten Alle SAP-Systemorganisationseinheiten Organisationssicht (OrgEinheiten / Planstellen / Rollen/ User) : Abstraktionsebene 1 bis 3 Prozesssicht Wertschöpfungskette : Ebene 1 und 2 Ereignisgesteuerte Prozesskette : Eb. 3 Datensicht Informationsträgerdiagramm : Ebene 3 Maskendiagramm : Abstraktionsebene 4 Entity Relationship Diagramm : Ebene 3 Organigramm : Abstraktionsebene 1- 3 Funktionssicht Funktionsbaum : Ebene 1 bis 3 Funktionen Ausführung SAP ERP Abbildung als Modell in ARIS (Ausschnitt) Darstellung OPM mit SAP ERP auf 4 IT-Integrationsebenen am Bsp. Fallstudie SSB

8 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Unsere Fallstudie : Voraussetzungen 1(3) Akteure: - Ein Unternehmen, das Hard- und Software herstellt und verkauft, seine Manager, Controller und Mitarbeiter, welche verschiedene operative Rollen einnehmen - Kunden des Unternehmens - Berater des Unternehmens

9 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Ressourcenfluss des Unternehmens : - Güter/Services, Finanzen, Informationen, (Mitarbeiter) Im Unternehmen bestehende Geschäftsprozesse / Rollen: - Source / make / deliver Logistik Vision des Unternehmens: - Wir wollen innerhalb von 2 Jahren die Nr.1 im Verkauf von Software und Hardware werden! Unsere Fallstudie : Voraussetzungen 2(3)

10 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Strategie des Unternehmens: - Innerbetriebliche Integration (nicht nur Web shop) Strategische Ziele des Unternehmens / Nutzen : - Profitabilität steigern, Kundenbeziehungen deutlich ausbauen,... Ausführung und Prozesscontrolling : - Geschäftsprozess Kundenauftragsbearbeitung Unsere Fallstudie : Voraussetzungen 3(3)

11 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Online Prozess Management 2. Geschäftsprozesslebenszyklus 2.1 Strategische Planung 2.2Geschäftsprozess-Design Geschäftsprozessidentifikation Darstellung des Ist-Zustands Durchführung einer Analyse Inhalt der Lehrveranstaltung (OPM-Skript)

12 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode ARIS Platform – Market Leadership Study ranks IDS Scheer in a global leading position in the field of Business Process Analysis. (BPA) Magic Quadrant for BPA (Q3, 2008) since 1997 Leading BPM software worldwide Industry standard for BPM Over 10 years of innovation Available in 25+ languages Winner of leading tool evaluations Patented technology Completely Web-based Supports numerous industry standards (BPEL, BPML, UML, etc.) Strategic partnerships with enterprise platform providers - SAP, Oracle and Microsoft Forrester evaluated leading business process modeling tool products found that IDS Scheer clearly leads the market. Business Process Modeling Tools Wave (Q1, 2009) 12 © IDS Scheer AG

13 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Architektur integrierter Informations Systeme (ARIS) Organisationssicht Datensicht Prozesssicht © Prof. Dr. A.-W. Scheer Funktionssicht

14 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Wertschöpfungskette Prozesssicht auf Übersichtsebene

15 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Funktionsbaum Funktionssicht auf Kerngeschäftsprozessebene

16 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Organigramm Organisationssicht auf Kerngeschäftsprozessebene

17 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Organigramm Organisationssicht auf Übersichtsebene

18 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Organigramm Organisationssicht auf Detailebene

19 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode eERM Datensicht auf Detailebene

20 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Fachbegriffsmodell Datensicht auf Detailebene

21 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode eEPK Prozesssicht auf Detailebene

22 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Balanced Scorecard Prozesssicht auf Übersichtsebene

23 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Zieldiagramm Funktionssicht auf Übersichtsebene

24 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode eBusiness Scenario Diagramm Prozesssicht auf Übersichtsebene

25 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Kerngeschäftsprozessebene © Prof. Dr. A.-W. Scheer

26 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Übersichtsebene © Prof. Dr. A.-W. Scheer

27 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Detailebene © Prof. Dr. A.-W. Scheer

28 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Übersichtsebene © Prof. Dr. A.-W. Scheer

29 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode Detailebene © Prof. Dr. A.-W. Scheer

30 Prof. Dr. Hans-Jürgen Scheruhn | Prozess- und Workflowmodellierung Automatisierung und Informatik Hochschule Harz | Wernigerode eERM Funktionsbaum Zieldiagramm Organisation BSC Ursache-Wirkungsdiagramm e-Business Scenario Diagramm eEPK Wertschöpfungskettendiagramm ARIS - Haus


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