Vorbereitung zur IHK-Zwischenprüfung 2006

Präsentation zum Thema: "Vorbereitung zur IHK-Zwischenprüfung 2006"—  Präsentation transkript:

1 Vorbereitung zur IHK-Zwischenprüfung 2006
02 Produkte und Dienstleistungen Fragenkomplex 01 und 02 Flora A. M. Boegel & Nicole Bill

2 Inhalte Produktionsprogramm Produktionsprogrammplanung Programmpolitik
Produktentwicklungsprozess Lebenszyklus von Produkten Verfahren der Leistungserstellung

3 Das Produktionsprogramm
Produktionsprogramm Planung Programmpolitik Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Das Produktionsprogramm legt fest, welche Produkte ein Industriebetrieb auf dem Markt anbietet wird oft durch ein Dienstleistungs- programm ergänzt, welches z. B. Konstruktion, Montage und Reparatur umfasst

4 Die Produktionsprogrammplanung
Produktionsprogramm Planung Programmpolitik Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Die Produktionsprogrammplanung umfasst folgende Entscheidungen über: Produktfeld Produktgruppe Programmbreite und Programmtiefe Produktionsmenge und Produktionszeitraum - Produktfeld, langfristig wird festgelegt, in welchem Bereich (Branche/Branchenzweig) das Unternehmen tätig sein will - Produktgruppe, innerhalb des Produktfeldes werden die Produkte festgelegt, die das Unternehmen herstellen will

5 Produktionsprogramm Planung Programmpolitik
Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Die Programmpolitik bezieht sich auf das Produktprogramm und beinhaltet: Programmbreite, festgelegt wird die Anzahl der Produktlinien Programmtiefe, festgelegt wird die Anzahl der Varianten innerhalb der einzelnen Produktlinien - Programmbreite, festgelegt wird die Anzahl der Produktlinien (z. B. bietet ein Automobilhersteller u. a. die A-Klasse, C-Klasse und M-Klasse an) - Programmtiefe, festgelegt wird die Anzahl der Varianten innerhalb der einzelnen Produktlinien (z. B. werden innerhalb der A-Klasse mehrere Typen unterschieden nach Ausstattung und Motorleistung angeboten)

6 Der Produktentwicklungsprozess
Produktionsprogramm Planung Programmpolitik Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Der Produktentwicklungsprozess häufig beteiligte Abteilungen: Forschung & Entwicklung Produktion Einkauf Marketing

7 Der Produktentwicklungsprozess
Produktionsprogramm Planung Programmpolitik Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Der Produktentwicklungsprozess beinhaltet i. d. R. folgende Phasen: Produktidee Produktfindung Machbarkeitsprüfung Produktgestaltung Testphase Marketingkonzept Markteinführung - Produktidee, z. B. initiiert von Mitarbeitern, Kunden - Produktfindung, z. B. wird eine bestimmte Produktidee aufgrund von Marktforschungsergebnissen ausgewählt - Machbarkeitsprüfung, z. B. wird ermittelt, ob und wie das geplante Produkt im Betrieb hergestellt werden kann - Produktgestaltung, z. B. werden die Produkteigenschaften und der Produktionsprozess festgelegt - Testphase, z. B. wird das Produkt auf einem Teilmarkt getestet, um die Kundenakzeptanz bzw. Fehler des Produktes festzustellen - Marketingkonzept, z. B. werden die Marketing- maßnahmen festgelegt - Markteinführung, das Produkt wird auf dem Markt eingeführt

8 Der Lebenszyklus von Produkten
Produktionsprogramm Planung Programmpolitik Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Der Lebenszyklus von Produkten stellt die Umsatzentwicklung im Zeitablauf dar und beinhaltet folgende Phasen: Einführung Wachstum Reife Sättigung Degeneration - Einführung (beginnendes Umsatzwachstum) - Wachstum (Umsatz steigt stärker) - Reife bzw. Sättigung (Umsatz erreicht ein Maximum) - Degeneration (Umsatzrückgang)

9 Produktionsprogramm Planung Programmpolitik
Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Quelle: powered by © ILTIS GmbH

10 Verfahren der Leistungserstellung
Produktionsprogramm Planung Programmpolitik Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Verfahren der Leistungserstellung Arten der Fertigung unterteilt nach: dem Einsatz körperlicher Arbeit manuelle Fertigung mechanisierte Fertigung automatisierte Fertigung der räumlich-organisatorischen Anordnung Werkstättenfertigung Gruppenfertigung Reihenfertigung (Straßenfertigung) Fließfertigung Baustellenfertigung

11 Verfahren der Leistungserstellung
Produktionsprogramm Planung Programmpolitik Entwicklungsprozess Lebenszyklus Fertigungsarten Verfahren der Leistungserstellung Arten der Fertigung unterteilt nach: der Menge der hergestellten Erzeugnisses Einzelfertigung Sorten-, Partie- und Chargenfertigung Serienfertigung Massenfertigung dem Vorliegen von Kundenaufträgen Auftragsfertigung Lagerfertigung der Ausführung der Produkte Variantenfertigung

12 Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit!