Methode Moderation Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie Prof. Dr. Walter Bungard Dipl.-Kffr. Susanne Steimer http:\\www.psychologie.uni-mannheim.de\psycho1\psycho1.htm.

Präsentation zum Thema: "Methode Moderation Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie Prof. Dr. Walter Bungard Dipl.-Kffr. Susanne Steimer http:\\www.psychologie.uni-mannheim.de\psycho1\psycho1.htm."—  Präsentation transkript:

1 Methode Moderation Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie Prof. Dr. Walter Bungard Dipl.-Kffr. Susanne Steimer Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

2 Weitere Infor-mationsquellen
Beschreibung Methode zur Steuerung der Kommunikation in Arbeitsgruppen mit dem Ziel die aktive Mitarbeit aller Beteiligten zu fördern alle Meinungen und deren visuelle Darstellung zusammen zu führen nachvollziehbare Ergebnisse und deren Akzeptanz zu errei- chen Moderation Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

3 Weitere Infor-mationsquellen
Einsatzgebiet Moderation kann grundsätzlich bei allen Gruppen eingesetzt werden, die durch kommunikativen Austausch Ergebnisse erarbeiten müssen Beispiele hierfür sind: Aufgaben oder Probleme zu definieren, gemeinsame Lösungswege aufzuzeigen und Lösungen zu erarbeiten Schwachstellen zu analysieren Transparente Ziele zu definieren Kreative Ideen zu finden Aufgaben abzugrenzen Moderation Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

4 Weitere Infor-mationsquellen
Voraussetzungen Moderator muß mit den speziellen Moderationsmedien arbeiten können und Erfahrung mit Gruppenprozessen haben Teilnehmer Hierarchie darf keine Rolle spielen tragen die Verantwortung für die Ergebnisse Vorbereitung Zielsetzung der Moderation Formulierung der Themen und des groben Fahrplanes Zusammenstellung der Arbeitsmaterialien Moderation Conjoint-Analyse Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

5 Abschluß der Veran-staltung Weitere Infor-mationsquellen
Durchführung 1. Phase 2. Phase 3. Phase 4. Phase 5. Phase 6. Phase Moderation Eröffnen der Veran- staltung Sammeln von Themen Gemein-same Auswahl von Themen Bearbeiten der Themen Planen von Maß- nahmen und Aktionen Abschluß der Veran-staltung Conjoint-Analyse Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

6 Weitere Infor-mationsquellen
Vorteile Alle Teilnehmer haben Möglichkeit zur Mitarbeit und zur Mitbestimmung der Ergebnisse Förderung eines kollektiven Problembewußtseins Dominanz einzelner wird gemildert Die Arbeitsgruppe bestimmt die Ergebnisse, der Moderator gestaltet den Prozeß Der zielgerichtete Einsatz unterschiedlicher Moderations- methoden und Arbeitsmittel verstärkt die Lösungsfindung Visualisierung und Protokollierung machen Zusammenhänge transparenter Ergebnisse haben höhere Akzeptanz, da sie die Meinung aller darstellen Moderation Conjoint-Analyse Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vorteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

7 Weitere Infor-mationsquellen
Nachteile Durchführung einer Moderation ist weniger spontan, bedarf der Vorbereitung und erfordert einen genügend großen, mit den entsprechenden Hilfsmitteln ausgestatteten Raum Moderator muß Kompetenz und Know-How mitbringen, um mit den speziellen Moderationsmedien arbeiten zu können und den Gruppenprozeß zu lenken Moderation Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

8 Weitere Infor-mationsquellen
Bewertung Die Moderation von Gruppen empfiehlt sich immer dann, wenn ein ernsthaftes Interesse an der Meinung aller besteht. Auf emotionale und unsachliche Beiträge wird aufmerksam gemacht, wodurch gruppendynamische Elemente in einen bestimmten Rahmen gebracht werden können. Das bedeutet, daß moderierte Gespräche wesentlich effizienter und effektiver sind, da sie strukturiert und zielgerichtet ab- laufen. Moderation Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

9 Weitere Infor-mationsquellen
Varianten Moderation Conjoint-Analyse Besprechungs-Moderation: Sie wird bei kleinen Gruppen eingesetzt, besonders wenn der für die klassische Moderation erforderliche Raum fehlt. Die Arbeit erfolgt ausschließlich mit Flipcharts Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

10 Weitere Infor-mationsquellen
Literatur Hausmann, G. & Stürmer, H. (1994). Zielwirksame Moderation : der gemeinsame Weg zum Ergebnis. Renningen-Malmsheim: Expert-Verlag. Klebert, K., Schrader, E. & Straub, W.G. (1996). Moderationsmethode. Hamburg: Windmühle. Klebert, K., Schrader, E. & Straub, W.G. (1998). Kurz- moderation. Hamburg: Windmühle. Moderation Conjoint-Analyse Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

11 Weitere Infor-mationsquellen
Literatur Schnelle-Cölln, T. Schnelle, E. & Schrader, E. (1998). Visualisieren in der Moderation. Hamburg: Windmühle. Seifert, W. (Hrsg.) (1994). Besprechungs-Moderation: Mit neuen Techniken effektiv leiten, erfolgreich teilnehmen, Zeit sparen, Ziele erreichen. Bremen: Gabal-Verlag. Wohlgemuth, A. (Hrsg.) (1995). Moderation in Organisationen – Problemlösungsmethode für Führungsleute und Berater. Stuttgart: Haupt-Verlag. Moderation Conjoint-Analyse Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP

12 Weitere Informationsquellen
Dipl.-Kffr. Susanne Steimer Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie Universität Mannheim Schloss, Ehrenhof Ost Mannheim Telefon: 0621 / Fax: 0621 / Moderation Conjoint-Analyse Beschreibung Einsatzgebiet Voraussetzungen Durchführung Vor- und Nachteile Bewertung Varianten Literatur Weitere Infor-mationsquellen Forschungs-Verbundprojekt des Landes Baden-Württemberg "Vom Markt zum Produkt". Projekt-Koordination: wbk Projekt-Partner: ETU, mkl, RPK, wbk, WOP