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TelearbeitTelearbeit Claudia Rudolph Dipl.-Betriebswirtin OnForTe.

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Präsentation zum Thema: "TelearbeitTelearbeit Claudia Rudolph Dipl.-Betriebswirtin OnForTe."—  Präsentation transkript:

1 TelearbeitTelearbeit Claudia Rudolph Dipl.-Betriebswirtin OnForTe

2 Claudia Rudolph "Telearbeit ist jede auf Informations- und Kommunikationstechnik gestützte Tätigkeit, die ausschließlich oder zeitweise an einem außerhalb der zentralen Betriebsstätte liegenden Arbeitsplatz verrichtet wird. Dieser Arbeitsplatz ist mit der zentralen Betriebsstätte durch elektronische Kommunikationsmittel verbunden." BMBF

3 Claudia Rudolph Organisationsformen der Telearbeit Heimbasierte Telearbeit Teleheimarbeit alternierende Telearbeit Mobile Telearbeit Telearbeit im Telecenter Satellitenbüro Nachbarschafts- büro On-Site- Telearbeit

4 Claudia Rudolph Telearbeit betrifft die unterschiedlichsten Themen Rechtsgebiete Arbeitsrecht Steuerrecht Versicherungsrecht Datenschutz Betriebl. Umfeld Arbeitsorganisation Arbeitsschutz Arbeitspsychologie Controlling Pers. Umfeld Persönliche Lebensumstände soziales Umfeld Persönlichkeit

5 Claudia Rudolph Vorteile der Telearbeit IndividuumUnternehmenGesellschaft Kosten- und Zeiteinsparungen Flexibilität Vereinbarkeit Beruf und Privatleben Selbstbestimm- ung Flexibilität Kostenreduktion Produktivitäts- /Qualitätssteige- rungen Gewinnen/halten qualifizierter Mitarbeiter Umweltschutz Entwicklung strukturschwa- cher Gebiete Integration

6 Claudia Rudolph Nachteile der Telearbeit IndividuumUnternehmenGesellschaft Soziale Isolation Geringere Karrieremöglich- keiten Verlust AN-Status Fehlende Trennung Familie/Beruf Kontrollverlust Unkalkulierbare Kosten Informations- verlust zusätzliche notwendige und "Fun-Fahrten" ?

7 Claudia Rudolph Entwicklung der Telearbeit Fördernde Faktoren Hemmende Faktoren Preisverfall Multimedia Veränderungen der Arbeitswelt Chancen der Telearbeit werden erkannt Verhalten Vorgesetzte Problemfelder der Telearbeit als Arbeitsform unbekannt Unsicherheiten Beschäftigungsfelder / Eignung unklare Kostensituation historische Entwicklung

8 Claudia Rudolph 1994 prognostizierten Experten 10 Mio. Telearbeiter bis zum Jahr ermittelt die ECaTT-Studie 9 Mio. Telearbeiter Anteil Telearbeiter an der Erwerbsbevölkerung in Europa 1999

9 Claudia Rudolph Informationsbedarf zum Thema Telearbeit? (Mehrfachnennungen möglich) Informationsbedarf Worin besteht Ihr Informationsbedarf zum Thema Telearbeit? (Mehrfachnennungen möglich)

10 Claudia Rudolph Einsatzmöglichkeiten Anforderungen an die Tätigkeit ergebnisorientiertes Arbeiten möglichergebnisorientiertes Arbeiten möglich selbständige Aufgabenerfüllung möglichselbständige Aufgabenerfüllung möglich geringe Koordinationsbedürftigkeitgeringe Koordinationsbedürftigkeit geringer Zugriff auf betriebliche Ressourcen notwendiggeringer Zugriff auf betriebliche Ressourcen notwendig Anwesenheit im Betrieb nicht permanent erforderlichAnwesenheit im Betrieb nicht permanent erforderlich spontane Anwesenheit selten erforderlichspontane Anwesenheit selten erforderlich meßbare Arbeitsleistungmeßbare Arbeitsleistung Eignung der DatenEignung der Daten

11 Claudia Rudolph Einsatzmöglichkeiten Beispiele Daten-/ Texterfassung (Ausarbeitungen, Konzepte...)Daten-/ Texterfassung (Ausarbeitungen, Konzepte...) buchhalterische Tätigkeiten (Bearbeitung, Erfassung von Belegen)buchhalterische Tätigkeiten (Bearbeitung, Erfassung von Belegen) gestalterische Tätigkeiten (Web-Design, Layoutgestaltung...)gestalterische Tätigkeiten (Web-Design, Layoutgestaltung...) kundenorientierte Aufgaben (Auftragsannahme, -bearbeitung, Versicherungswesen)kundenorientierte Aufgaben (Auftragsannahme, -bearbeitung, Versicherungswesen) mediengestützte Aufgaben (Internetrecherche, Softwarentwicklung, Telefondienste...)mediengestützte Aufgaben (Internetrecherche, Softwarentwicklung, Telefondienste...) ferner: z.B. Dokumentationen, Berichte, Vor- und Nachbearbeitungenferner: z.B. Dokumentationen, Berichte, Vor- und Nachbearbeitungen... Es gibt nur wenige Tätigkeiten die nicht für Telearbeit geeignet sind!... Es gibt nur wenige Tätigkeiten die nicht für Telearbeit geeignet sind!

12 Claudia Rudolph Qualifikationsanforderungen Technik Grundlagen technischer Kommunikation ( , Telefon / Fax, auch Videokonferenz)Grundlagen technischer Kommunikation ( , Telefon / Fax, auch Videokonferenz) Standardsoftwarekenntnisse (Windows, MS-Office) Standardsoftwarekenntnisse (Windows, MS-Office) Internet / Intranet / WWW - Kenntnisse (Medienkompetenz) (Funktionen der Internetbrowser, Handhabung der Suchmaschinen, Recherche im Internet)Internet / Intranet / WWW - Kenntnisse (Medienkompetenz) (Funktionen der Internetbrowser, Handhabung der Suchmaschinen, Recherche im Internet)

13 Claudia Rudolph Qualifikationsanforderungen Organisation Zeitmanagement (Anteile der Heimarbeitsphasen, Festlegung der eigenen Arbeitszeiten etc.)Zeitmanagement (Anteile der Heimarbeitsphasen, Festlegung der eigenen Arbeitszeiten etc.) Selbst- und Arbeitsorganisation (Selbstdisziplin/-motivation, selbständiges Arbeiten, Definieren und Abarbeiten von Arbeitspaketen, Kommunikation über Stand der Arbeiten mit dem Vorgesetzen / dem Team, Erlernen diverser Organisationstools mit und ohne PC, z.B. Arbeiten mit Organizern)Selbst- und Arbeitsorganisation (Selbstdisziplin/-motivation, selbständiges Arbeiten, Definieren und Abarbeiten von Arbeitspaketen, Kommunikation über Stand der Arbeiten mit dem Vorgesetzen / dem Team, Erlernen diverser Organisationstools mit und ohne PC, z.B. Arbeiten mit Organizern)

14 Claudia Rudolph Qualifikationsanforderungen Persönlichkeit FlexibilitätFlexibilität gegenseitiges Vertrauengegenseitiges Vertrauen aktiv der Isolation entgegenwirkenaktiv der Isolation entgegenwirken aktiv Kommunikation mit dem Betrieb, dem Vorgesetzten aufrechterhaltenaktiv Kommunikation mit dem Betrieb, dem Vorgesetzten aufrechterhalten Betrieb und Vorgesetzte über die Beschäftigungsform, die Arbeitsinhalte, Arbeitszeiten informierenBetrieb und Vorgesetzte über die Beschäftigungsform, die Arbeitsinhalte, Arbeitszeiten informieren Problemfelder versuchen zu vermeiden (Neid, Mißgunst, Vertretungen, ad-hoc-Aufgaben)Problemfelder versuchen zu vermeiden (Neid, Mißgunst, Vertretungen, ad-hoc-Aufgaben) Fähigkeit zur Selbstmotivation Fähigkeit zur Selbstmotivation

15 Claudia Rudolph Qualifikationsanforderungen weitere Rechtskenntnisse (Datenschutzrecht, Arbeitsrecht, Vertragsrecht)Rechtskenntnisse (Datenschutzrecht, Arbeitsrecht, Vertragsrecht) BerufserfahrungBerufserfahrung


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