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Bildungsportale in der Wissenschaft: Qualität oder Qual? Qualitätskriterien und Empirische Befunde zur Nutzung des Deutschen Bildungsservers Konzepte.

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Präsentation zum Thema: "Bildungsportale in der Wissenschaft: Qualität oder Qual? Qualitätskriterien und Empirische Befunde zur Nutzung des Deutschen Bildungsservers Konzepte."—  Präsentation transkript:

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2 Bildungsportale in der Wissenschaft: Qualität oder Qual? Qualitätskriterien und Empirische Befunde zur Nutzung des Deutschen Bildungsservers Konzepte Empirische Befunde Weitere Arbeitsschritte Dr. Elke Brenstein, Dr. Olaf Kos Abteilung für Pädagogik und Informatik Humboldt Universität zu Berlin

3 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 2 Wie können wir mehr Menschen mit mehr Informationen versorgen, schnell und in verschiedenen Formen? Forscher haben hundert Jahre an dem Problem gearbeitet. Und die wunderbare Nachricht ist, dass sie es tatsachlich gelöst haben – bravo! Nur ist dabei ein neues Problem entstanden: Jetzt wissen die Menschen nicht, was sie mit all den Informationen anfangen sollen.... Neil Postman, 1996 Ein altes Problem...

4 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 3 Übersicht Qualitätskriterien Der Deutsche Bildungsserver Fragestellungen und Evaluationskonzept Logfile Analysen –Unterschiede zwischen Gesamtnutzern & Nutzern aus Hochschule und Forschung Ausblick

5 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 4 Qualitätskriterien 1. Der erste Eindruck Schnelle Ladezeiten Ansprechendes, grafisches Design –Farbgebung –Grafische Elemente –Seitenaufbau http://www.vu-bb.de/ http://www.math-net.de/ http://www.medien-bildung.net/

6 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 5 Qualitätskriterien 2. Inhalte Aktualität und Seriosität –Automatische Linküberprüfung –Redaktionelle Pflege Übersichtliche Gliederung und Navigation –Tiefennavigation, Sitemap Transparenz der Angebote http://www.bildungsportal-sachsen.de/http://www.bildungsportal-sachsen.de/ http://www.zum.de

7 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 6 Qualitätskriterien 3. Funktionsfähigkeit Einwandfreie Funktion des Auftritts mit verschiedenen Browsern Barrierefreiheit Suchfunktion –Einfache Suche, Expertensuche, Volltextsuche Zusatzfunktionen –Druckversion –Seite als Email verschicken –Newsletter Abonnement

8 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 7 Der Deutsche Bildungsserver

9 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 8 Entwicklung 1997-2002

10 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 9 Fragestellungen Wer sind die Nutzer des DBS?Wer sind die Nutzer des DBS? Demografische Merkmale, Nutzergruppen Welche Informationen suchen die Nutzer? Wie bewerten Nutzer das Angebot? Inhalt, Design, Gebrauchstauglichkeit, Funktionalität Wie wird der DBS genutzt? –Nutzungshäufigkeiten, –Domänen & Organisationen –Browser und Betriebssysteme, –Referrer –Am häufigsten besuchte Seiten

11 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 10 Evaluationskonzept Logfile Analysen Nutzer Marktanalyse Nicht-Nutzer Archivdaten Email-Anfragen Allg. Online Befragung Befragungen Usability Testing Untersuchungen Fokusgruppen-Interviews Experteninterviews OB Schule OB Hochschule OB Weiterbildung OB Berufliche Bildung Navigationsstudien Feedback Online Panel

12 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 11 Evaluationskonzept Logfile Analysen Nutzer Marktanalyse Nicht-Nutzer Archivdaten Email-Anfragen Allg. Online Befragung Befragungen Usability Testing Untersuchungen Fokusgruppen-Interviews Experteninterviews OB Schule OB Hochschule OB Weiterbildung OB Berufliche Bildung Navigationsstudien Feedback Online Panel

13 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 12 OB Wer sind die Nutzer des DBS? Wer sind die Nutzer des DBS? Nutzergruppen

14 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 13 Bewertung Bewertung Spontaner Eindruck Überwiegend positive Bewertung kaum Unterschiede zwischen Erst- und Mehrfachnutzern OB

15 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 14 Wie wichtig sind folgende Eigen- schaften einer Website? OB

16 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 15 Wie beurteilen Sie den DBS? OB

17 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 16 Was finden Sie gut/weniger gut? Positive Anmerkungen: Inhaltliche Fülle Aktualität und Qualität der Inhalte Struktur der Website Kritikpunkte: Usability u.a. Aspekte der Suche Design/Layout UB

18 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 17 Logfile Analysen Tools –Analog http://www.analog.cxhttp://www.analog.cx –Report Magic Datenbasis: –Webserver Logs von Okt. 01 bis Sept. 02 Stichproben: –Alle DBS Nutzer –Nutzer aus Hochschule und Forschung

19 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 18 Nutzungsanteile Hochschule & Forschung

20 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 19 Wöchentliche Nutzung Gesamt Unis & Institute

21 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 20 LF - IE Explorer: MSIE 5: 75 % MSIE 6: 25 % - Netscape: Netscape 4.x: 90% Browserverteilung

22 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 21 LF Betriebssysteme

23 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 22 Organisationen DBS Nutzer

24 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 23 Unis & Forschung

25 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 24 Referrer DBS Gesamt

26 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 25 Referrer Hochschule & Forschung

27 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 26 Suchworte die zum DBS führen (Top 30)

28 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 27 Verzeichnisse

29 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 28 PISA: Zusammenfassung zentraler Befunde http://www.mpib-berlin.mpg.de/pisa/ergebnisse.pdf http://www.mpib-berlin.mpg.de/pisa/ergebnisse.pdf Lernen für das Leben. Erste Ergebnisse der internationalen Schulleistungsstudie PISA 2000 http://www.pisa.oecd.org/Docs/Download/PISA2001(deutsch).pdf http://www.pisa.oecd.org/Docs/Download/PISA2001(deutsch).pdf PISA – E http://www.mpib- berlin.mpg.de/pisa/PISA_E_Zusammenfassung2.pdfhttp://www.mpib- berlin.mpg.de/pisa/PISA_E_Zusammenfassung2.pdf Lehrerstellen in Baden-Württemberg http://www.kultusministerium.baden-wuerttemberg.de/nuetzl/stellen/Stellen.pdf http://www.kultusministerium.baden-wuerttemberg.de/nuetzl/stellen/Stellen.pdf Klieme, Eckhard; Steinert, Brigitte: PISA 2000 : Sicherung von Mindeststandards, Chancengleichheit und verständnisorientiertes Lernen sind unerfüllte Ziele des deutschen Bildungssystems. http://www.dipf.de/publikationen/volltexte/publikationsverzeichnis/pisa_klieme_st einert_200112.pdf http://www.dipf.de/publikationen/volltexte/publikationsverzeichnis/pisa_klieme_st einert_200112.pdf Anfragen Hochschule & Forschung

30 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 29 Ausblick Welche Navigationsmuster (Pfade und Verweilzeiten) lassen sich identifizieren?Navigationsmuster Suchen Browsen, typische Pfade in einzelnen Inhaltsgebieten Repräsentative Befragungen relevanter Nutzergruppen zu Inhalten und Darstellung der Inhalte Befragungen von potentiellen Nutzern

31 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 30 Vielen Dank! Kontakt: Homepage: www.educat.hu-berlin.dewww.educat.hu-berlin.de E-mail: brenstein@educat.hu-berlin.debrenstein@educat.hu-berlin.de kos@educat.hu-berlin.de

32 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 31 Beispiel 2 Beispiel 2

33 11.02.03Osnabrück, IuK 2003 32 zurück


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