Menschliche Verständigung

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 Präsentation transkript:

Menschliche Verständigung Grundkurs Linguistik Thema 1 Menschliche Verständigung Kommunikation Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

2Nachrichtentechnisches Kommunikationsmodell Einseitige Kommunikation Technischer Vorgang Sender  Nachricht im Kanal  Empfänger Modell- übertragung zwischen- Menschliche Verständigung Sprecher/-in  mündliche Äußerung  Hörer/-in Schreiber/-in  schriftlicher Text  Leser/-in Abstraktion Modell reduziert auf grundlegende Konstituenten und Abläufe Kommunikations- partner 1 Text, Nachricht, Botschaft (message) Kommunikations- partner 2   Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

3Nachrichtentechnisches Kommunikationsmodell Wechselseitige Kommunikation Technischer Vorgang Sender  Nachricht im Kanal  Empfänger Modell- übertragung Sprecher/-in  mündliche Äußerung  Hörer/-in zwischen- Menschliche Verständigung Schreiber/-in  Zeitfaktor schriftlicher Text  Leser/-in Abstraktion Modell reduziert auf grundlegende Konstituenten und Abläufe Kommunikations- partner 1 Text, Nachricht, Botschaft (message) Kommunikations- partner 2   Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kode, angepasst an Kanal 4Nachrichtentechnisches Kommunikationsmodell Sender Kanal Empfänger     Nachricht Enkodieren Nachricht Dekodieren Kode, angepasst an Kanal Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

5Nachrichtentechnisches Kommunikationsmodell Kommunikationspartner 1 Kommunikationspartner 2   Idee, Intention im Kopf Text vor Augen / im Ohr   Sprache Sprache   Dekodieren Text   Kode Kode  Enkodieren   Text als Nachricht im Kanal Sender   Empfänger Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

6Nachrichtentechnisches Kommunikationsmodell Wer Mittel Wege Störungen Geräte Kode Kanal Rauschen, Defekte Menschen Sprache(n) Mimik Gestik Bilder “Zeichen” - Ohren hören - Augen sehen - Nase riecht - Gaumen schmeckt - Hände tasten - Haut fühlt - Unkenntnis der Sprache oder der Sachen - soziale und psychische Probleme :-| :-( :-) `:-) Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

7Nachrichtentechnisches Kommunikationsmodell Analysieren Sie eine E-Mail-Kommunikation zwischen zwei Kollegen/Kolleginnen mit dem nachrichtentechnischen Kommunikationsmodell. Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

8 Wahrnehmung und Kommunikation Zeichen Substanz Form Bedeutung + + Holz Stein Metall Drucker- schwärze Kreide usw.    ? + + Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

9Wahrnehmung und Kommunikation Sinne Bereiche Wahrgenommenes Zeichen Augen sehen Gesichtsfeld, Brille, Fernglas Formen, Farben, Gestalten, Körper 1. ? Ohren hören Gehörsinn, Radio Telefon, TV, Lautsprecher Töne, Geräusche Laute, Klänge 2. ? tasten, fühlen Hände, Haut Glattheit, Rauheit, Nässe, Kälte 3. ? kein Schnupfen, Hunde r. besser Gerüche, Düfte, Gestank 4. Nasen riechen ? schme- cken je nach Geschmackssinn bitter, süß, sauer, herb, scharf, mild 5. ? Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

10Wahrnehmung und Kommunikation Sinne Bereiche Wahrgenommenes Zeichen Augen sehen Gesichtsfeld, Brille, Fernglas Formen, Farben, Gestalten, Körper Schrift, Bilder, Gestik, Mimik, ... Ohren hören Gehörsinn, Radio Telefon, TV, Lautsprecher Töne, Geräusche Laute, Klänge Gesprochenes, Klopfen, Musik Rufe, Tierlaute tasten, fühlen Hände, Haut Glattheit, Rauheit, Nässe, Kälte Händedruck, Blindenschrift kein Schnupfen, Hunde r. besser Gerüche, Düfte, Gestank Parfüm, Deo, Weihrauch, ... Nasen riechen schme- cken je nach Geschmackssinn bitter, süß, sauer, herb, scharf, mild Speisen, Getränke Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Menschliche Kommunikation Pragmatics of Human Communication Kommunikationsmodelle Axiome von Watzlawick u.a. Paul Watzlawick, Janet Beavin, Don D. Jackson Menschliche Kommunikation Formen, Störungen, Paradoxien 1. Aufl. Bern, Stuttgart, Wien 1969 Originalausgabe 1967: Pragmatics of Human Communication Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Axiome von Watzlawick u.a. “Dieses Buch handelt von den pragmatischen (den verhaltensmäßigen) Wirkungen der menschlichen Kommunikation, unter besonderer Berücksichtigung von Verhaltensstörungen.” “In diesem Zusammenhang sei von Anfang an darauf hingewiesen, dass wir die beiden Begriffe Kommunikation und Verhalten hier als praktisch gleichbedeutend verwenden.” “Wir sind wie eingesponnen in Kommunikation und sind doch - oder gerade deshalb - fast unfähig über Kommunikation zu kommunizieren .” Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Axiome von Watzlawick u.a. Man kann nicht nicht kommunizieren. Problem: Keine Unterscheidung zwischen beobachtetem Verhalten (bewusst oder unbewusst) und bewusstem, intentionalem Handeln Zur Erinnerung: “In diesem Zusammenhang sei von Anfang an darauf hingewiesen, dass wir die beiden Begriffe Kommunikation und Verhalten hier als praktisch gleichbedeutend verwenden.” Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Axiome von Watzlawick u.a. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt, ... ...dergestalt, dass letzterer den ersteren bestimmt und daher eine Metakommunikation ist. “Wir sind wie eingesponnen in Kommunikation und sind doch - oder gerade deshalb - fast unfähig, über Kommunikation zu kommunizieren. Kommmunikative Abläufe = objektsprachliche Ebene Verständigung über ... = metasprachliche Ebene Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Axiome von Watzlawick u.a. Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt. Partner 1: “Ich gehe, weil du schimpfst.” :- | :- | :- | :- | :- | Partner 2: “ Ich schimpfe, weil du gehst.” :- (( :- ( :- ( :- ( :- ( Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

 Die Modalitäten menschlicher Kommunikation: und analog digital Kommunikationsmodelle Axiome von Watzlawick u.a. Die Modalitäten menschlicher Kommunikation: und analog digital  digit = »Ziffer« Laute/Buchstaben, grammatikalisierte Sprache, Wörter mit Bedeutungen gestische Hinweise Mimik, sprachbegleitende Gesten lächeln, lachen, weinen Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Axiome von Watzlawick u.a. :- ( :- | :- (( :- ) Bin ich sauer auf dich! “Digitale Modalitäten haben eine komplexe und vielseitige logische Syntax, aber eine auf dem Gebiet der Beziehungen unzulängliche Semantik.” Was soll das, bitte schön, heißen? Na stinkig. Stinken tut Handkäse. “Analoge Kommunikationen dagegen besitzen dieses semantische Potential, ermangeln aber [der] für die eindeutige Kommunikation erforderliche[n] Syntax.” :- ( :- | :- (( :- ) Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Axiome von Watzlawick u.a. Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe sind entweder symmetrisch oder komplementär,... je nachdem ob die Beziehung zwischen den Partnern auf Gleichheit oder Unterschiedlichkeit besteht. Komplementär ist nicht asymmetrisch. Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Axiome von Watzlawick u.a. Welche Möglichkeiten analoger Kommunikation gibt es bei einem handgeschriebenen Brief bei einer E-Mail?  Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Organonmodell (Bühler) Karl Bühler Sprachtheorie Die Darstellungsfunktion der Sprache 1. Aufl. 1934 2. unveränderte Aufl. Stuttgart 1965 mit einem Geleitwort von Friedrich Kainz viele Nachdrucke Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

    Kommunikationsmodelle Organonmodell (Bühler) einer ... dem anderen ... über die Dinge (Platon) die Dinge  organum    einer der andere Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Organonmodell (Bühler) Ablauf der Kausalkette (Behaviourismus) R e i z q u e l l e Reaktionsprodukt und Zwischenreiz   Psychophysisches System   Psychophysisches System  Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik

Kommunikationsmodelle Organonmodell (Bühler) Die Funktionen des sprachlichen Zeichens Gegenstände und Sachverhalte Darstellungsfunktion Z Sender Ausdrucks-funktion Empfänger Appell-funktion Karl-Dieter Bünting (Universität Essen): Grundkurs Germanistik/Linguistik