TOGETHER Internet Services GmbH 2010-06-24 VVO Präsentation Rechtsanwaltsportal / Versicherungsportal
TOGETHER: Zielsetzung 10.12.2018 TOGETHER: Zielsetzung Implementierung einer Plattform, über die die Kommunikation der Rechtsanwälte mit den Versicherungsunternehmungen und retour einfach, rechtssicher und strukturiert abgewickelt wird. TIS implementiert die „ERV-Software der Versicherungswirtschaft“ 10.12.2018 www.servicebytogether.at www.servicebytogether.com
Grundlagen Elektronische Rechtsverkehr (ERV) papierlose strukturierte elektronische Kommunikation im Wege von Übermittlungsstellen zwischen Parteien und Gerichten/Staatsanwaltschaften sowie umgekehrt Ersetzt die Kommunikation mit Papier und ist dieser rechtlich gleichwertig Nutzung ist für Rechtsanwälte und Notare seit 1.7.2007 verpflichtend ca. 5.000 Teilnehmer Rechtsanwälte, Notare Banken, Versicherungen öffentliche Institutionen (z.B. Gerichte) 5 relevante Rechtsanwalts-Software-Pakete in Österreich, alle mit ERV-Anbindung 10.12.2018 www.servicebytogether.at
Zielsetzungen & Erfolgsfaktoren des RS-Portals Rechtsanwalt Rasche Abwicklung der Anfragen Einbindung in bestehende RA-Pakete Akzeptanz nur durch Einbindung in möglichst viele RA-Software-Lösungen (Anwälte wollen keine zusätzliche Lösungen) Einbindung kostengünstig Anbindung an möglichst viele VUs über die selbe Lösung Deckungszusagen müssen rechtsverbindlich sein Versicherung Einsparungen bei der Abwicklung der Prozesse durch Schnelle Abwicklung der Geschäftsprozesse Abwicklung mit strukturierten Daten Möglichkeit von Rückfragen / Anforderung von weiteren Infos Historisierte, nachvollziehbare Sicht auf Geschäftsprozess Wahrung des Datenschutzes Verlässliche und nachvollziehbare Zustellung von Dokumenten 10.12.2018 www.servicebytogether.at
Prinzipieller Aufbau 10.12.2018 www.servicebytogether.at
TOGETHER: Prinzipieller Ablauf Rechtsanwalt VU ERV TOGETHER Übertragung PDF+ XML Erstellt Deckungsanfrage Beurteilt und gibt (bedingte / eingeschränkte oder volle) Zusage Erstellt Urgenz Fordert weitere Unterlagen an Übertragung PDF + XML Bearbeitet Rechtsfall und Erstellt Berichte Trifft weitere Entscheidungen Fügt weitere Unterlagen bei Übertragung PDF + XML Erstellt Abrechnung Veranlasst Zahlung 10.12.2018 www.servicebytogether.at
Online Funktionen – 1 – Übersicht Geschäftsfall 10.12.2018 www.servicebytogether.at
Online Funktionen – 2 - Bearbeiten 10.12.2018 www.servicebytogether.at
TOGETHER: Phasenübersicht / zeitlicher Ablauf 10.12.2018 TOGETHER: Phasenübersicht / zeitlicher Ablauf Phase 1 Phase 2-> UNIQA Seit Mitte Juni 2010 TIS Plattform D.A.S. Seit Mitte Juni 2010 Anfang Juli Seit 18.3.2010 Seit 18.3.2010 Generali Dezember ERV-Schnittstelle WStV September Seit 1.6.2010 97% des Kanzlei-Marktes Donau September Webbrowser Funktionen UNIQA Raiffeisen Salzburger Seit 10.6.2010 Generali Ende Juli Generali Weitere VUs 10.12.2018 www.servicebytogether.at www.servicebytogether.com
TOGETHER: Vorteile der Lösung 10.12.2018 TOGETHER: Vorteile der Lösung Schnellere Bearbeitung und Antwort von Anfragen Weniger Dateneingaben (die Übernahme von Daten ist durch den zusätzlichen Versand von strukturierten Daten möglich) Wahrung des Datenschutzes Verlässliche und nachvollziehbare Zustellung von Dokumenten Historisierte, nachvollziehbare Sicht auf Geschäftsprozess Einbindung in den meisten RA-Software-Lösungen (keine zusätzliche Lösungen notwendig) Möglichkeit von Rückfragen / Anforderung von weiteren Infos 10.12.2018 www.servicebytogether.at www.servicebytogether.com
TOGETHER: Beteiligte am Projekt 10.12.2018 TOGETHER: Beteiligte am Projekt Versicherungen UNIQA, D.A.S., Donau, Wiener Städtische und Generali vertraglich fixiert Dies entspricht 56,2 % Marktanteil der Rechtsschutzversicherer (VVO Statistik 2008) Laufende Präsentationen bei anderen Versicherungen Rechtsanwaltskammern Archivium als Marketing-Partner, Second-Level Support für Anwälte RA-Kanzlei-Software-Hersteller ADVOKAT ACP MEDIX INFORMATIK PARAGRAPH EDV2000 (WINCAUS) Dies entspricht fast 97% des RA-Kanzlei-Software Markt ERV-Übermittlungsstellen (ÜST) Bundesministerium für Justiz 10.12.2018 www.servicebytogether.at www.servicebytogether.com
Gründe für eine VU-übergreifende Plattform Einheitliche Abwicklung für den Rechtsanwalt keine Medienbrüche höhere Akzeptanz und höherer Nutzungsgrad Versicherungen erhalten strukturierte Daten Deutliche Reduktion der Rückfragen zum RA aufgrund der Pflichtfelder Damit ist die erforderliche Anbindung an die VU-eigenen Schadensysteme möglich Automatischer Datenimport möglich Weitere Automatisierungsschritte werden damit möglich Einbindung in die RA-Software einfacher möglich als bei Einzellösung einer VU, da Aufwand für die RA-Software-Hersteller geringer Kostenvorteile 10.12.2018 www.servicebytogether.at
Kostenvorteile gegenüber Individuallösungen Erstellungskosten Aufteilung der einmaligen Projektkosten unter teilnehmenden Versicherungen inklusive der Kosten der Anbindung an den ERV nur Anbindung an hausinterne Schadensysteme fallen zusätzlich an Betriebskosten Geringere Kosten durch gemeinsame Nutzung von Hardware und Systemumgebung (Infrastruktur) Zahlung über Transaktionskosten: geringere Nutzung = geringere Kosten Synergien Gemeinsame Nutzung des TOGETHER Helpdesks für VUs Gemeinsame Nutzung des ARCHIVIUM Helpdesks für RAs Zusätzlicher Support durch die Hersteller der Rechtsanwaltssoftware Gemeinsame Promotion durch alle Partner Gemeinsame Erledigung administrativer Aufgaben (z.B. ERV Abrechnung) 10.12.2018 www.servicebytogether.at
Eine Lösung, ein Partner, ein Motto! let's work TOGETHER