PROZESSMANAGEMENT Wir leben im Wandel der Zeit und rasch wechselnder Präferenzen Das Umfeld aus wirtschaftlicher und unternehmerischer Sicht wird durch neue „Standards“ bestimmt bzw. gekennzeichnet (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018

Standards Globalisierung Vernetzungs- und Informationstechnologie Wettbewerb Produktlebenszyklen Logistische Anforderungen (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018

Globalisierung Märkte verändern sich Konventionelle Marktstruktur Virtuelle Marktstruktur Virtuelle Vernetzung Markt entwickelt sich vom Markt im Markt (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018

Vernetzung und Technologie Prozesse sind ein Netzwerk von Prozessen deren Tätigkeiten Teile von basierenden Aktivitäten in Anspruch nehmen Der Prozess in sich ist eine Umwandlung von Wertigkeiten ??? Input Netz Teile Aktivities Bedürf nis Output Ziel Nutzen (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018

Wettbewerb Fit-Idee 7-S-Modell von McKinsey Strategieentscheidungen Wettbewerbskräfte SWOT-Wertkettenanalyse Kompetenzen (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018

Produktlebenszyklen Lebensdauer Überlebenszeit Prozessorientierung Prozessdauer Prozessoptimierung Prozessangleichung Portfolio (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018

Logistische Neuanforderungen Prozessgestaltung – Entwicklung Prozessstruktur Prozessvernetzung Wertschöpfung Managements Kernprozess Produktion Kernprozess Logistik Supportprozesse (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018

Conclusio Qualität – Management - Prozess Szenario von Beziehungen Vernetzt denken ..... unternehmerisch agieren Formulieren von Variablen Methodik zu(r) ganzheitlichen Lösung(en) (Problemlösungsmodelle) Umgang mit Komplexität von Systemen (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018

Literaturhinweise Klaus/Krieger Lexikon-Logistik Gabler 3-409-19502-5 Osterloh/Frost Prozessmanagement als Kernkompetenz Gabler 3-409-23788-7 Pepels Praxiswissen Marketing DTV 3-423-05893-5 Schmidt Prozessmanagement Modelle und Methoden Springer 3 540 63179 8 Lasch Marktorientierte Gestaltung von Logistikprozessen DE-Uni-Verlag 3 824 46792 5 Krieger Informationsmanagement in der Logistik Gabler 3 409 13236 8 Schütz Werte-Risiko-Verantwortung (Value Management) Gerling 3-923-42520-0 Osterloh/Wübker Wettbewerbsfähiger durch Prozess- und Wissensmanagement Gabler 3-409-18981-5 (c) Roland H. Handl Handl Management Consulting 12.11.2018