Motivation eines Teams Copyright 1996-98 © Dale Carnegie & Associates, Inc.
Geben Sie eine inspirierende Einleitung Berichten Sie von einem Beispiel für Teamarbeit. Verwenden Sie ein Zitat. Erzählen Sie eine persönliche Geschichte. Lesen Sie eine Belobigung vor.
Hören Sie sich Berichte über Erfolge an. Gratulieren Sie den Preisträgern. Nennen Sie Bereiche, in denen eine Verbesserung stattgefunden hat. Hören Sie sich spontane Erfolgsberichte an.
Sprechen Sie die Herausforderung an. Nennen Sie die Probleme oder Chancen.
Führen Sie ein kreatives Brainstorming durch Fragen Sie: Wie können wir…? Die Situation beurteilen. Finden Sie die Fakten heraus. Mögliche Lösungen durch unkonventionelles positives Denken finden. Die beste Lösung wählen.
Setzen Sie SMART-Ziele fest Führen Sie das SMART-Zieltraining durch Spezifisch Messbar Aktionsorientiert Realistisch Terminiert.
Setzen Sie SMART-Ziele fest (Fortsetzung) Setzen Sie Team-Ziele fest. Setzen Sie individuelle Ziele fest.
Nennen Sie die Fähigkeiten, die zum Erreichen der Ziele nötig sind Aufbau von Beziehungen Telefongeschick Kundensuche Fragetechniken Gutes Begründen Umgang mit Einwänden
Erreichen Sie die aufgestellten Ziele Die Ziele des Teams. Die Ziele der Individuen.
Schlusswort Halten Sie ein inspirierendes Schlusswort.