Fotoprotokoll „Emotional und Hochwertig verkaufen“ JOKA FH am 13 Fotoprotokoll „Emotional und Hochwertig verkaufen“ JOKA FH am 13. und 14. September 2016
Herzlich Willkommen Ziele des Seminars! Wer bin ich – Partnerinterview zum Thema Begriffsklärung, Grundlagen – was ist Emotional und hochwertig? Emotion und Gefühl Die Macht der Frage Grundlagen der Gesprächsführung: „Aktives Zuhören“ Grundlagen der Persönlichkeits-entwicklung – „PSA“ Grundlagen der Gesprächsführung „Gesprächstechnik“ Übungen im Kreativhaus
Emotional und hochwertig verkaufen – Eingehen, sich einlassen auf den anderen … erste Übung für Gesprächsführung und Bedarfsklärung durch das „Partnerinterview“
Emotional und hochwertig verkaufen – Gruppenarbeit..
Gefühle und Emotionen Gefühle und Emotionen unterscheiden sich Emotionen – bewerten unsere „selektiven“ Sinneswahrnehmung Die Bewertung beruht auf unseren Erfahrungen Unser Denke steuert unser Handeln Achtsamkeit durch Beobachten und Hinterfragen
PSA - Grundlagen und Auswertung Angeborene und Umfeld bedingte Fähigkeiten – nur überzogene Stärken werden zu Schwächen