Personalmanagement Personalentwicklung Ines Schulz-Bücher Personal- und Organisationsentwicklerin

Gliederung Personalentwicklung Begriff/ Inhalte/ Objekte Ziele System/ Arten/ Methoden Evaluation

1. Begriff Personalentwicklung (PE) umfasst alle Maßnahmen zur Erhaltung und Verbesserung der Qualifikation von Mitarbeitern. Olfert, Steinbuch, Personalwirtschaft, S. 419

1. Begriff Personalentwicklung (PE) umfasst alle geplanten Maßnahmen der Bildung, der Förderung und der Organisationsentwicklung, die von einer Organisation oder Person zielorientiert geplant, realisiert und evaluiert werden. Becker, M. (2005): Personalentwicklung, Bildung, Förderung und Organisationsentwicklung in Theorie und Praxis, 4. akt. u. überarb. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. S. 4

1. Begriff PE ist ein Teilgebiet der Personalwirtschaft innerhalb der Betriebswirtschaft, der Organisationssoziologie sowie der Personalpsychologie mit dem Ziel, Menschen, Teams und Organisationen dazu zu befähigen, ihre Aufgaben in betrieblichen Arbeitssystemen erfolgreich und effizient zu bewältigen und sich neuen Herausforderungen selbstbewusst und motiviert zu stellen.

1. Begriff PE im engeren Sinne = Personalbildung Ausbildung (berufliche Erstausbildung) Fortbildung (Anpassungsqualifizierung) Umschulung

1. Begriff PE im weiteren Sinne = Personalbildung + Personalförderung Fördergespräche Job enlargement Job enrichment Laufbahnförderung Coaching Mentoring

1. Begriff PE im weitesten Sinne = Personalbildung + Personalförderung + Organisationsentwicklung

1.2 Inhalte Personal- bildung förderung Organisations- entwicklung Basisaufgabe Zusatzaufgabe Gestaltung organisatorischen Wandels PE im engen Sinn PE im weiteren Sinne Personalentwicklung im weitesten Sinne

1.2 Inhalte http://de.wikipedia.org/wiki/Personalentwicklung Quelle: Neuberger (1994)

1.3 Objekte

1.3 Objekte Fachkompetenzen: Breiten – und Tiefenwissen und ihr Anwendungs-Know-how, das für die fachliche Bewältigung der Aufgaben benötigt wird

1.3 Objekte Methodenkompetenzen: Fähigkeiten zu analysieren, Konzepte entwickeln, zu entscheiden, zu steuern. Gedankliche Antizipation der nötigen Arbeitsschritte.

1.3 Objekte Sozialkompetenzen: Fähigkeiten zur Tätigkeit in Gruppen unterschiedlicher sozialer Strukturen. Problemerkennung, -lösung, Konfliktmanagement

1.3 Objekte Sozialkompetenzen: Fähigkeiten zur Tätigkeit in Gruppen unterschiedlicher sozialer Strukturen. Problemerkennung, -lösung, Konfliktmanagement

1.3 Objekte Sensomotorische Qualifikation: Fertigkeiten und Fähigkeiten, die eine Koordination zwischen Sinnesorganen und Motorik bedürfen

1.3 Objekte Kognitive Qualifikation: Wahrnehmungsprozesse Kenntnisse Wissen

1.3 Objekte Affektiv-motivationale Qualifikation: Motive Einstellungen Normative Orientierungen

2. Ziele Strategieorientierte PE ist darauf ausgerichtet, systematisch Schlüsselqualifikationen zu entwickeln, die zur Bewältigung unternehmensstrategisch begründeter Leistungsanforderungen benötigt werden.

2. Ziele Gesellschaftliche Ziele Erhaltung und Verbesserung gesellschaftlichen Humanvermögens Verringerung der Arbeitslosigkeit Allokation von Humanressourcen

2. Ziele Unternehmensziele - Auswahl Optimale Deckung des Personalbedarfs Erhaltung des betrieblichen Humanvermögen Sicherung der Fach- und Führungskräfte Gewinn von Nachwuchskräften Nachfolgerregelungen

2. Ziele Ziele der Mitarbeiter Anpassung bzw. Optimierung der persönlichen Qualifikation Aktivierung nicht genutzter Kenntnisse Verbesserung der Karrieremöglichkeiten Erhöhung von Einkommen, Position, Prestige Übernahme von mehr Verantwortung

2. Ziele Ziele aus Sicht der Vorgesetzten Potentialanalyse optimaler Einsatz Partizipation Verantwortung Kreativität

3. System Becker, M. (2005): Systematische Personalentwicklung: Planung, Steuerung und Kontrolle im Funktionszyklus, Stuttgart 2005, S. 17.

3. System 3.1 Bedarfsanalyse Tätigkeitsanalyse (SOLL) Anforderungsanalyse (SOLL) Adressatenanalyse (IST) Potenzialanalyse SOLL-IST-Vergleich Ursachenanalyse

3. System 3.2 Zielsetzung Horizont der Personalentwicklung Zielplanung Reichweitenplanung Festlegung konkreter Entwicklungsergebnisse Zielformulierung Zielbereich bzw. Zielebene bestimmen

3. System 3.3 Gestaltung zeitliche, sachliche, personelle und finanzielle Festlegung der Maßnahmen Wer? Was? Wann? Wo? Wie? Wie lange? Wie viel?

3. System 3.4 Durchführung intern, extern, on-the-job, off-the-job, Mischformen Ziel-, Inhalts- und pädagogische Korrekturen Rolle der Führungskräfte Personalentwickler = "Facilitators" Medien, Moderation Train-the-Trainer Multiplikatoren

3. System 3.5 Erfolgskontrolle Messung/ Bewertung von Effektivität u. Effizienz Kontextkontrolle Zielkontrolle Input-Kontrolle Verlaufskontrolle Lernerfolgskontrolle Transferkontrolle

3. System 3.6 Transfersicherung

4. Methoden Analysemethoden Erstellen der Anforderungsprofile Auswahl- und Einstellungsverfahren Situatives Interview Multimodales Interview Persönlichkeitstests IQ-Tests EQ-Fallstudien Arbeitsbewertung Leistungserfassung Assessment-Center Multi-Rater-Feedback

5. Instrumente Strategische PE-Instrumente Into-the-job-PE-Instrumente Along-the-job-PE-Instrumente On-the-job-PE-Instrumente Near-the-job-PE-Instrumente Off-the-job-PE- Instrumente Out-of-the-job-PE-Instrumente

5. Instrumente Strategische PE-Instrumente Steuern mittels Zielvorgaben Arbeitszeitpolitik Vereinbarkeit Beruf/Familie PE-Prozess-Steuerung PE-Controlling

5. Instrumente Into-the-job-PE-Instrumente Personalauswahl Führungskräfteauswahl Berufsausbildungen Anlern- und Einarbeitungen Trainee-Programme Förderung von Spezialkräften Rückkehr aus der Beurlaubung Telearbeit

Along-the-job Laufbahnplanung Karriereplanung

5. Instrumente On-the-job-PE-Instrumente Unterweisungen/ Anleitungen Mitarbeitergespräche Beurteilung/ Feedback Potenzialanalysen Sonderaufgaben Jobrotation/ -enlargement/-enrichment Laufbahnplanung/ Traineeprogramme Coaching/ Mentoring Supervision Fort- und Weiterbildung

5. Instrumente Near-the-job-PE-Instrumente Hospitationsprogramme Mentoring Lernstatt Qualitätszirkel Gremienarbeit Projektarbeit

5. Instrumente Off-the job-PE-Instrumente Inhouse-Schulungen externe Schulungen Lehrgespräche/Vorlesungen Seminare/ Workshops Programmierte Unterweisung Fallstudien/ Rollenspiele Planspiele/ Simulationen CBT/ WBT E-learning/ Blended Learning

5. Instrumente Out-of-the-job-PE-Instrumente Einstellungsstop Beförderungs- und Höhergruppierungssperre Erhöhung der wöchentlichen Arbeitszeit Ausbildungsstopp bzw. -reduzierung Abfindungen/ Beurlaubungen Personal- und Stellenpool keine Verlängerung von befristeten Verträgen betriebsbedingte Kündigungen Übergang von Vollzeit- in Teilzeitbeschäftigung

5. Instrumente