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Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I 29.04.2010 I 1 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung.

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Präsentation zum Thema: "Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I 29.04.2010 I 1 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung."—  Präsentation transkript:

1 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 1 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung Was lernt die Branche aus der Vergangenheit und warum muss sie sich in Zukunft umstellen? Geschäftsführender Gesellschafter VEGIS Immobilien Unternehmensgruppe Präsidiumsmitglied des Dachverbandes der Deutschen Immobilienverwalter e. V. April 2010

2 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 2 Eine erfolgreiche Immobilienverwaltung befindet sich permanent in einem Prozess der Planung und Maßnahmenentwicklung zur Festigung, Stärkung und zum Ausbau seiner Wettbewerbsposition sowie zur Erschließung neuer Geschäftsfelder. Dies gilt für jede Unternehmung, auch für den Ein-Mann-Betrieb. Unternehmensentwicklungsprozess

3 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 3 Niemand darf es besser machen als WIR ! Unternehmensleitbild

4 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 4 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie Ergebnisbeeinflussende Faktoren

5 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 5 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie -Änderungen des WEG-Gesetzes -BGH-Urteil zur Rücklagenführung -Berufsleitbild z.B. Ergebnisbeeinflussende Faktoren

6 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 6 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie -Französische Verhältnisse -Sonderimmobilien -Spezialisieren z.B. Ergebnisbeeinflussende Faktoren

7 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 7 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie -elektronische Hilfsmittel wie Datenverarbeitungs- und Kommunikationsmittel in Hard- und Software z.B. Ergebnisbeeinflussende Faktoren

8 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 8 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie -Managen statt nur Verwalten - Leistungsbereitschaft z.B. Ergebnisbeeinflussende Faktoren

9 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 9 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie Strategische Unternehmensebene Vision ist ein konkretes Zukunftsbild Kernaussage: Wohin will ich? Was will ich nicht? Überprüfungsintervall: 5 bis 10 Jahre Beispiel: Niemand darf es besser machen als wir!

10 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 10 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie Ziele sind die Messlatte, an der Erfolg gemessen wird. Kernaussage: Was will ich in welcher Zeit erreichen? Überprüfungsintervall: 3 bis 12 Monate Beispiel:Umsatzsteigerung um 5% im nächsten Geschäftsjahr oder … Erstellen einer neuen Website bis zum Sommer Strategische Unternehmensebene

11 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 11 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie Strategie ist ein genauer Plan des eigenen Vorgehens, der dazu dient, ein Ziel zu erreichen, in dem man diejenigen Faktoren, die in die eigenen Aktion hineinspielen könnten, von vornherein einzukalkulieren versucht Kernaussage: Auf welche Art unde Weise und mit welchen Ressourceneinsatz sollen die gesetzten Ziele erreicht werden? Überprüfungsintervall: permanent Beispiel:Steigerung der Marketingmaßnahmen um 50% um neue Kunden zu gewinnen und damit die Umsatzziele zu erreichen Strategische Unternehmensebene

12 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 12 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Mitarbeiter Software / EDV Kunde Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie Operative Unternehmensebene Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen

13 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 13 Funktionsorientierung

14 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 14 Schritt 1Schritt 2Schritt n Prozessorientierung

15 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 15 Schritt 1Schritt 2Schritt n Prozessorientierung Prozesskosten (Effizienz) Ergebnisqualität (Effektivität) Effizienz = Kosten Arbeitsdurchlauf Effektivität = Erfüllungsgrad der Qualitätsanforderung Geforderte Qualitätsanforderung

16 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 16 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Kunde Kundenanforderung Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie Unternehmensressourcen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Räumlich- keiten Unternehmens -partner

17 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 17 Unternehmensumwelt Rechtsprechung und Gesetzgebung Marktentwicklung und Konkurrenz Trends und technische Entwicklungen Schritt 1Schritt 2Schritt n Arbeitsabläufe, Organisation und Ressourcen Mitarbeiter Software / EDV Kundezufriedenheit Kundenanforderung Räumlich- keiten Unternehmens -partner Immobilienverwaltungsunternehmung Vision Ziele Strategie Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Arbeitsabläufe Ressourcen Ergebnismessung

18 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 18 Machbarkeitsstudien Wohnheimkonzepte Projektentwicklung Projektmanagement Management Verwaltung Vermietung Appartementhäuser // Studentisches Wohnen Verkauf & Vermietung Geschäftsleitung Werner Merkel // Lutz Dammaschk Vision Niemand darf es besser machen als WIR! Mission Ihr Partner im Immobilienmanagement Standorte Neu-Isenburg, Berlin, Dortmund, Dresden, Erlangen, Leipzig, München Unternehmens- bereiche // Immobilien- verwaltung // Immobilien- management // Consulting Geschäfts- bereiche VEGIS ® Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH WEG- Verwaltung Miet- Verwaltung Technische- Verwaltung Mietpool- verwaltung Fonds- verwaltung Asset- Management Portfolio- Management Property- Management Facility- Management Objekt- & Gebäude- management Consulting über/für alle Unternehmens- & Geschäfts- bereiche Bewertung Portfolios Bauträger- maßnahmen Häuser & ETWs VEGIS ® Töchter // Immobilienverwaltung// Technische Gebäudedienstleistungen Haus & Grund Frankfurt am Main Überblick VEGIS Immobilien

19 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 19 VEGIS Immobilien Unternehmensgruppe Erfahrung:26 Jahre Standorte:7 Mitarbeiter> 120 Objektstandorte:60 Objekteca. 265 Anzahl verwalteter Einheitenca Gebäudewertca. 1,2 Mrd. Miet- und Hausgeldzahlungen (p.a.)ca. 42 Mio. eigenes Dienstleistungsunternehmen

20 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 20 Zusammenfassung Überblick behalten über alle erfolgsrelevanten Einflussfaktoren Visionen, Ziele, Strategien formulieren und halten Geschäftsprozesse kontrollieren und ständig optimieren Mitarbeiter und sich selbst laufend schulen Kontinuierlichen Verbesserungsprozess installieren Markt und Konkurrenz ständig beobachten in Verbänden organisiert sein Zertifikate führen

21 Die erfolgreiche Immobilienverwaltung VEGIS Immobilien Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH I Werner Merkel I I 21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen/Anregungen?


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