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© 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Kundenpräsentation.

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Präsentation zum Thema: "© 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Kundenpräsentation."—  Präsentation transkript:

1 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Kundenpräsentation

2 2 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG TDM Hybrid Converged IP Office: Evolutionär und Revolutionär ……. und Award-Gewinner Best In Test, April 2004 "CRM Excellence" Award February 2004 Ranked Avayas SMB IP-PBX #1 overall Presented Avaya with 2003 Market Leadership Award for Total Asia Pacific iCRM January 2004

3 3 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. Home Office Mobile Office Filiale Zentrale UnternehmensweiteKommunikationUnternehmensweiteKommunikation Unternehmensweite Kommunikation

4 4 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Der schwere Weg… DHCP Server H.323 Gatekeeper Router Firewall Remote Access Server Data Switch PBX Internet Data Network ISDN/ PSTN Der einfache Weg… PBX H.323 Gateway H.323 Gatekeeper Daten Hub / Switch WAN Remote Access Server DHCP Server Firewall Router Internetzugang IP Office – eine konvergente Lösung Single point of administration Ein Partner für alle Lösungen

5 5 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Ist eine Sprach Kommunikationslösung Volle Telefonfunktionalität ISDN (S0, S2M) und analoge Netzzugänge bis zu 360 Teilnehmer IP Telefonie, Anrufliste, analoge und digitale Telefone Voice Mail und automatische Vermittlung sehr flexible Anrufgruppen Automatische Anrufverteilung (ACD) Alternative Anrufverteilung VoIP & Q.Sig networking Meet-me (auf Anforderung) und dial-in Konferenz (bis zu 2 x 64 Teilnehmer) Voic ISDN/ PSTN

6 6 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG ISP Internet Access Internet Network Server hosting website Analog Modem ISDN TA ISDN Router ISDN/ PSTN Handy GSM Remote Access Server WAN Remote Office Router Remote Office ISDN Wählverbin- dung, Festverbin- dung oder DSL Ist eine Daten Kommunikationslösung

7 7 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Sichere Einwahl über Wählverbindung Mehrere Nutzer über eine Verbindung (NAT) Kanalbündelung bei erhöhten Bandbreitenbedarf (ML-PPP) Internet Zugang über Festverbindungen (Frame Relay oder PPP) bis zu 2Mb (nützlich bei eigenen Web Seiten) Zugangsbegrenzung zur Kostenkontrolle ISDN Web Server 64k - 2Mb Festverbindung oder DSL ISDN Wählverbindung 10/100M Ethernet Internet ISP Ist ein Internet Access System

8 8 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Integriert in IP Office vorkonfiguriert und einfach zu nutzen durch Windows Management interface Sicherheit im Netzwerk durch herausfiltern von Anwendungen (z. Bsp.: SNMP Verkehr, SMTP & POP für oder HTTP für web) IP Office unterstützt Zugangsbeschränkungen zur Nutzungs- und Kostenkontrolle IP Office als Firewall Web Access SNMP E Mail Internet

9 9 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Die IP Office Familie IP412 Office IP Office Small Office Edition IP406v2 Office

10 10 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Die IP Office Familie IP412 Office IP Office Small Office Edition IP406v2 Office - bis 28 analoge, digitale und IP-Nebenstellen - bis 12 Amtsleitungen - Integriertes Voic und Auto Attendant b Wireless Access Point

11 11 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Die IP Office Familie IP412 Office IP Office Small Office Edition IP406v2 Office - bis 190 analoge und digitale Nebenstellen - bis 90 Amtsleitungen - IP-fähig durch Erweiterungs- modul - Integrierter WAN-Port - Konferenzbrücke für bis zu 64 Teilnehmer, Messaging, Contact Center, etc.

12 12 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Die IP Office Familie IP412 Office IP Office Small Office Edition IP406v2 Office - bis 360 analoge und digitale Nebenstellen - bis 120 Amtsleitungen - IP-fähig durch Erweiterungs- modul - Integrierter WAN-Port - Konferenzbrücke für bis zu 2 x 64 Teilnehmer

13 13 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG IP400 Interne Netzzugänge Interne Netzzugänge werden in der Basiseinheit eingebaut. Folgende Baugruppen sind verfügbar: –IP400 Office Quad BRI (4 * So) –IP400 Office PRI E1 (1 * S2M) –IP400 Office Dual PRI E1 (2 * S2M) –IP400 Office Quad Analogue Trunk (4 * HKZ)

14 14 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG IP400 Erweiterungsmodule für Analoge Netzzugänge –16 Zugänge davon 2 mit Notstromspeisung für Digitale Telefone –16 oder 30 Anschlüsse –Serie 54xx für Analoge Endgeräte –8, 16 oder 30 Anschlüsse –Analoge Telefone / Gruppe 4 Fax / Modem / Schnurlostelefone für ISDN Endgeräte –8 x S0 –ISDN Telefone / Fax / Video IP406v2: bis zu 6 Erweiterungsmodule IP412: bis zu 12 Erweiterungsmodule

15 15 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG IP Office – Skalierbarkeit Analoge Nebenstellen Digitale Nebenstellen IP NebenstellenNebenstellen Gesamt Digitale Amtsleitungen Analoge Amtsleitungen LAN Hub Ports Voice Compression Channels Small Office Edition BRI 8 Kanäle 4 4-port Switch 16 IP406v2 Office PRI 90 Kanäle 104 Layer 2 Switch 30 IP412 Office PRI 120 Kanäle 200 Layer 2 Switch 60

16 16 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Tisch- und Wand-Telefone Digitale Serie 54xx 5420 EU EU24 IP- Serie 56xx Flexibilität durch ein breites Spektrum an digitalen und IP Telefonen T3 Telefone mit Release 3.1

17 17 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG PC-Telefon (IP Softphone) Kommunikation mit der IP Office über LAN –Benötigt kein separates Telefon –Sprechen über USB Hand- / Headset –umfangreicher Satz an Systemleistungsmerkmalen (z. Bsp. Partner, Rufumleitung, Anrufliste,...)

18 18 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Voic Zentrale Administration ISDN/ PSTN ISDN S0/S2M, HKZ oder WAN Voic Pro IP Office Manager LAN Remote Konfiguration Remote Aktivierung von Lizenzschlüsseln Remote Diagnose Remote Back-up und Restore Remote Laden von neuer Software SNMP Unterstützung

19 19 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG IP Office: Lösungsplattform 2 to 360 Extension PBX Internet Access Router, RIP-2 Protocol support ISDN & Analog Trunks LAN Hub/Switch Remote Access Server Firewall H.323 Gateway & Gatekeeper Core Software Voic Computer Telephony Unified Messaging Operator Positions Auto Attendant Contact Center Suite IP Telephony LAN Based Applications Conferencing Suite VPN support

20 20 © 2005 All rights reserved for Avaya Inc. and Tenovis GmbH & Co. KG Ist eine Applikations Plattform Phone Manager lite Phone Manager pro Soft Console Conferencing Center Voic pro Call Center

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