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Qualitätsmanagement-Handbuch

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Präsentation zum Thema: "Qualitätsmanagement-Handbuch"—  Präsentation transkript:

1 Qualitätsmanagement-Handbuch
Definition laut DIN EN ISO 8402: Qualitätsmanagement-Handbuch = Dokument in dem die Qualitäts-politik festgelegt und das QM-System einer Organisation beschrieben ist

2 Qualitätsmanagement-Handbuch
Anmerkung 1: Ein QM-Handbuch kann sich auf die Gesamtheit der Tätigkeiten einer Organisation oder nur auf einen Teil davon beziehen. Titel und Zweckbe-stimmung des Handbuchs spiegeln den Anwendungsbereich wider.

3 Qualitätsmanagement-Handbuch
Anmerkung 2: Ein QM-Handbuch wird gewöhnlich mindestens enthalten oder verweisen auf a) die Qualitätspolitik; b) die Verantwortungen und Befugnisse (Zuständigkeiten) sowie die gegenseitigen Beziehungen von Personal, das qualitätsbezogene Tätigkeiten leitet, ausführt, prüft oder bewertet; c) die Verfahren des QM-Systems und Anweisungen hierzu; d) eine Festlegung zur Prüfung, Aktualisierung und Verwaltung des Handbuchs

4 Qualitätsmanagement-Handbuch
Anmerkung 3: Ein QM-Handbuch kann bezüglich Ausführlich-keit und Format unterschiedlich sein, um den Erfordernissen einer Organisation zu entsprechen. Es kann mehr als ein Dokument enthalten. Abhängig vom Zweck des Handbuchs kann ein Bestimmungswort verwendet werden, z.B. „Qualitätssicherungs-Handbuch / QM-Darlegungs-Handbuch“


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