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 Lewin 3 Phasen Modell der Veränderung  Kotter 8 Stufen Prozess für den Wandel  Bullock & Batten 4 Phasen der geplanten Veränderung Referentin:Anna.

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1  Lewin 3 Phasen Modell der Veränderung  Kotter 8 Stufen Prozess für den Wandel  Bullock & Batten 4 Phasen der geplanten Veränderung Referentin:Anna Katharina Schmitz Seminar:Beratung in Unternehmen Leitung:Koch, Fuhrmann

2 3 Phasen Modell der Veränderung Untersuchungen zur Wirkung von Gruppendiskussionen:  größere Verhaltensänderungen bei Gruppenentscheidungen Modell:  Lewin 3 Auftauen Einfrieren Bewegen "ice model"

3 3 Phasen Modell der Veränderung 1.alte Einstellungen werden aufgetaut: 1.hemmende Kräfte abgebaut 2. vorantreibende Kräfte verstärkt (neue Argumente, soziale Unterstützung,...) 2.Verhaltensänderung wird erreicht 3.verändertes Verhalten wird wieder eingefroren  Um- und Neustrukturierung  Lewin 3 Auftauen Einfrieren Bewegen

4  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel Unternehmen bei Veränderungsprozessen beobachtet 1.Veränderungsprozesse haben verschiedene Phasen 2.Fehler in einer dieser Phasen können erhebliche Folgen haben 8 Fehler in Change Prozessen 8 Stufen Prozess für den Wandel

5  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 1.Ein Gefühl der Dringlichkeit entwickeln! – abhängig von der Ausgangssituation des Unternehmens – " tendency to shoot the bearer of bad news"  Informieren über den Markt und die Konkurrenz  Identifizieren von (potentiellen) Krisen oder Möglichkeiten  Diskutieren über (potentiellen) Krisen oder Möglichkeiten 8 Fehler in Change Prozessen 1/

6  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 2.Eine mächtige Führungskoalition gründen! – mehrere Personen – mächtig... Titel Expertenwissen Ansehen Beziehungen  Anzahl + Macht: ausreichend, um den Veränderungsprozess zu führen  Team: Zusammenarbeit unabhängig von der normalen Hierarchie 8 Fehler in Change Prozessen 2/

7  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 3.Eine Vision kreieren! – Eine Vision verdeutlicht die Richtung, in welche eine Organisation gehen muss. entsteht aus analytischem Denken und Träumen. – + Strategien zum Erreichen der Vision entwickeln!  Daumenregel: 1.Es bedarf ≤ 5 Minuten sie jemandem zu erzählen. 2.Seine Reaktion sollte Verständnis und Interesse beinhalten. 8 Fehler in Change Prozessen 3/

8  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 4.Die Vision kommunizieren!  alle existierenden Kommunikationskanäle nutzen: Newsletter, Management Meetings, Kurse,...  Worte und Taten ("walk the talk") Verhalten am Beispiel der Führungskoalition vermitteln konsistentes Verhalten 8 Fehler in Change Prozessen 4/

9  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 5.Die Hindernisse der neuen Vision beseitigen! "an elephant appears to be blocking the path"  im Kopf  in der Realität Struktur der Organisation, Arbeitsbedingungen, Personen 8 Fehler in Change Prozessen 5/

10  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 6.Kurzfristige Ziele und Erfolge systematisch planen! – Zeit  Dringlichkeit   aktives Planen von kurzfristigen Gewinnen  Belohnung involvierter Mitarbeiter Anerkennung, Beförderung, Geld 8 Fehler in Change Prozessen 6/

11  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 7.Nicht zu früh den Sieg ausrufen! "declaring the war won can be catastrophic"  neue Projekte planen  aufmerksam... befördern einstellen ausbilden 8 Fehler in Change Prozessen 7/

12  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 8.Veränderungen in der Unternehmenskultur verankern! "the way we do things around here" – Institutionalisierung der Veränderung  Verknüpfung zwischen neuem Verhalten und Erfolg herstellen/ kommunizieren  Verkörperung der Veränderungen auch durch die nächste Generation von Top Managern 8 Fehler in Change Prozessen 8/

13  Kotter 8 8 Stufen Prozess für den Wandel 1.Ein Gefühl der Dringlichkeit entwickeln 2.Eine mächtige Führungskoalition gründen! 3.Eine Vision kreieren! 4.Die Vision kommunizieren! 5.Die Hindernisse der neuen Vision beseitigen! 6.Kurzfristige Ziele und Erfolge systematisch planen! 7.Nicht zu früh den Sieg ausrufen! 8.Veränderungen in der Unternehmenskultur verankern! 8 Fehler in Change Prozessen

14 4 Phasen der geplanten Veränderung Veränderungsphasen: = Zustand einer Organisation Veränderungsprozesse je Phase: = Mechanismen, die eine Organisation von einem Zustand zu einem anderen bewegen  Bullock & Batten 4 Explorieren Planen Handeln Integrieren

15 4 Phasen der geplanten Veränderung Veränderungsphasen:  Entscheidung zu Planen  Ressourcen erkennen Veränderungsprozesse: 1.Bedürfnis/ Problem erkennen 2.Beratung suchen 3.Vertrag abschließen  Bullock & Batten 4 Explorieren Planen Handeln Integrieren Explorieren

16 4 Phasen der geplanten Veränderung Veränderungsphasen: Veränderungsprozesse: 1.Diagnose: aktueller Zustand der Organisation 2.Design: Ziele und Prioritäten, Handlungspläne 3.Entscheidung  Bullock & Batten 4 Explorieren Planen Handeln Integrieren Explorieren Planen

17 4 Phasen der geplanten Veränderung Veränderungsphasen: Veränderungsprozesse: 1.Umsetzung: meist in einzelnen Schritten 2.Evaluation der Effekte  Bullock & Batten 4 Explorieren Planen Handeln Integrieren Explorieren Planen Handeln

18 4 Phasen der geplanten Veränderung Veränderungsphasen: Veränderungsprozesse: 1.Stabilisierung: Rollenverteilung (extern  intern) 2.Verbreitung 3.Erneuerung  Bullock & Batten 4 Explorieren Planen Handeln Integrieren Explorieren Planen Handeln Integrieren

19 Quellen Lück, H. E. (1996). Die Feldtheorie und Kurt Lewin (1. Auflage). Weinheim: Union. Kotter, J. P. (1995). Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review, 73(2), Bullock, R. J. & Batten, D. (1985). It's just a phase we're going through: a review and synthesis of OD phase analysis. Group & Organization Management, 10,


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