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Das Team von ROMICO entwickelt und vermarktet seit 1992 innovative und intuitiv zu bedienende Computer-Telephony und Unified Communication Produkte. Vom.

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Präsentation zum Thema: "Das Team von ROMICO entwickelt und vermarktet seit 1992 innovative und intuitiv zu bedienende Computer-Telephony und Unified Communication Produkte. Vom."—  Präsentation transkript:

1 Das Team von ROMICO entwickelt und vermarktet seit 1992 innovative und intuitiv zu bedienende Computer-Telephony und Unified Communication Produkte. Vom zentralen Hauptverwaltungsstandort Bad Homburg im Nord-Osten der Main-Metropole Frankfurt aus, erreichen wir auch persönlich in kürzester Zeit unsere Geschäftspartner und Kunden. Darüberhinaus decken wir die Vorort-Verfügbarkeit über unser Partnernetzwerk ab. Das Rechenzentrum mit modernster Virtualisierungstechnik ist das Herzstück unserer Organisation und der Einsatz unserer eigenen Produkte ermöglicht unseren Mitarbeitern eine flexible und auch örtlich ungebundene Arbeitsplatzgestaltung. So können viele Mitarbeiter die meiste Zeit im Home- Office arbeiten. Die mehrfach ausgezeichneten und patentierten Produkte optimieren in hohem Maße die Kommunikationsabläufe und steigern deutlich die Effizienz. Aufgrund der großen Erfahrung bei der Herstellung von Software, Integration von TK-Systemen, dem Dauer- Eigeneinsatz der Produkte und dem Feedback der Kunden erreichen die Lösungen einen so hohen Intuitionsgrad in der Bedienung, dass die Mitarbeiterakzeptanz bei den Kunden zu den besten der Branche gehört. Als einziger Hersteller in diesem Segment bietet ROMICO das volle Spektrum von VoIP-Telefoie- Lösungen, Computer-Telephony-Integration (CTI), Unified Communication (UC), Unified Messaging (UMS), Collaboration, Video-Conferencing, Mobile-Integration, Contact-Center-Solution (CCS), Call- Control-Unit (CCU) über Call-Recording (CR) bis hin zur qualitätssichernden Verkehrsanalyse (TA). Etwa User nutzen ROMICO-Software. Namhafte mittelständige und große, weltweitoperierende Konzerne zählen zu den zufriedenen Kunden von ROMICO. …connecting worlds Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie

2 Gründung TRIUS GmbH Wolfgang Romberg und Partner Erfindung TeliMan Einzelplatzlösung Wolfgang Romberg 2002 Gründung ROMICO GmbH Übernahme TRIUS-Kern- geschäft, Entwicklungsteam, Patente, Partner Markteinführung ROMICO Data- Integration-Server 2008 Markteinführung Traffic-Analyzer und TeliBar-Client 2007 Erfindung BCI-Server, Markteinführung QACD 2009 Erfindung TeliNotar, Markteinführung TeliRemote und TeliView Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds 2012 TeliTouch, TeliWeb, TeliRemote-CCU 2011 TeliClassify, TeliFax, TeliAlarm, TeliClip, TeliMan-Operator, TeliView-Multi- Media-Conferencing 1992 Alcatel-System- und Vertriebs- Partner 2013 Business-Link Mobile-Office- Communication 2014 SPE (Smartphone- PBX-Extension) 2000 Markteinführung TeliMan Client- / Server CTI. Technologie-Partner von: innovaphone, Panasonic, Alcatel, Siemens, Voxtron, Swyx, Telebau, Auerswald. TAPI-Normierungspartner der Telekom 2010 Markteinführung CCU (CallControlUnit für TeliWait, TeliIVR und TeliVoicebox)

3 Tanja Romberg CFO verheiratet, 3 Kinder 1992 Manager Verwaltung MIS Consulting GmbH (Business-Intelligence-Consult) 1999 Manager Verwaltung MIS AG (Business-Intelligence-Software) 2002 Mitgründer und Manager Verwaltung ROMICO GmbH (CTI/UC-Software) Thomas Mikusinski CTO verheiratet, 2 Kinder 1994 Software-Entwicklungsleiter CTI TRIUS GmbH (CTI-Soft- und Hardware) 1999 Software-Entwicklungsleiter CTI TRIUS AG (CTI-Soft- und Hardware) 2001 Abwicklungs-Manager TRIUS AG (CTI-Soft- und Hardware) 2002 Mitgründer und Manager Entwicklung ROMICO GmbH (CTI/UC-Software) Wolfgang Romberg CEO verheiratet, 3 Kinder 1992 Mitgründer und Geschäftsführer Vertrieb und Entwicklung TRIUS GmbH (CTI-Soft- und Hardware) 1999 Vorstand Vertrieb und Entwicklung TRIUS AG (CTI-Soft- und Hardware) 2002 Mitgründer und Geschäftsführer Vertrieb und Entwicklung ROMICO GmbH (CTI/UC-Software) Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

4 Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

5 Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

6 Arbeitsplatz CRM/ERP Clients R-COM DIS Data-Integration- Server CTI/UC Server TeliFax/-SMS TeliVoicebox/-Notar TeliWait/TeliIVR CCU Central-Call-Unit QACD Qualified-Automatic- Call- and Message Distribution Connector / Addin TeliBar UC/CC Client TeliMan Operator Client TeliWeb WEB Client TeliTouch Mobile Client GSM Mobile Phone Sys/ IP Phone DECT/ WLAN Phone CTI/CCU-Link: CSTA / TAPI / Sx / SIP Callserver/PBX LAN / Sx MultiMedia Conferencing Traffic- Analyzer BCI-/PMX- Server TeliPhone SIP Phone Das ROMICO Produktprogramm verbindet und optimiert IT und TK-Welt Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Historie …connecting worlds

7 Arbeitsplatz Telefon Client UC/CC-Client Arbeitsplatz-Effizienz durch intelligente Integration am Beispiel SAP Arbeitsplatz Telefone ClientsUC/CC-Clients TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

8 Arbeitsplatz Telefon Client UC/CC-Client Arbeitsplatz-Effizienz durch intelligente Integration am Beispiel SAP TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

9 Arbeitsplatz Telefon Client UC/CC-Client Arbeitsplatz-Effizienz durch intelligente Integration am Beispiel SAP TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

10 Arbeitsplatz Telefon Client UC/CC-Client Arbeitsplatz-Effizienz durch intelligente Integration am Beispiel SAP TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

11 Popup-Info: zeigt direkt die wichtigsten Infos zum Anrufer. (z.B. Name, letzter Umsatz, letzter Sachbearbeiter, etc.) Aktionstasten stehen bei eingehendem Anruf zur Verfügung: z.B. Aktion 1 …öffnet in SAP Debitoren Einzelpostenliste oder Terminauftragsmaske bei gleichzeitiger Übergabe der Debitorennummer. Arbeitsplatz Telefon Client UC/CC-Client Arbeitsplatz-Effizienz durch intelligente Integration am Beispiel SAP TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

12 TeliMan / TeliMan Operator Der CTI/UC-Client für Vermittlung, Sekretariat und Teamleiter (patentiertes Darstellungs- und Bedienprinzip) TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

13 TeliView MultiMedia- Conferencing und Collaboration TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

14 TeliView MultiMedia- Conferencing und Collaboration TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

15 TeliTouch SmartPhone-Client TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

16 TeliTouch/TeliWeb UC/CC-Client Modernste WebApp-Technology SingleSignOn Realtime Statusanzeige Anzeige standortübergreifender Teams ACD LogOn/LogOff Alle Telefonereignisse im Journal z.B. auch verpasste persönliche- und Team-Calls Home-Office-Integration durch TeliRemote oder TeliPhone Ident anhand DIS-Quellen Popup-Aktionen Persönlicher Regelmanager TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

17 Die wichtigsten CTI/UC-Vorteile im Überblick: Komfortable Schnellsuchfunktion parallel in allen Referenzdatenquellen... ist bequem, spart Zeit und optimiert die Datenqualität. Automatische Anwahl... ist bequem, spart Zeit und verhindert Tipppfehler. Automatische Identifizierung anhand der Rufnummer... schafft Überblick, hilft zu Priorisieren und bildet Vertrauen durch Persönlichkeit. OneClick-Aktionsvorschläge am Client (Popup, , SMS, Fax, etc.)... sind bequem, sparen Zeit und erhöhen die Mitarbeiterzufriedenheit. Qualifizierte Journalführung... schafft Überblick und hilft Rückrufe zu Priorisieren. Instant Messaging / Chat... erleichtert die interne Kommunikation und ermöglicht Rückfragen bei besetzt. Anruftermine und Rückruferinnerung-/Anforderung... ist bequem, spart Zeit und macht zuverlässig. Vermeidung unnötiger Rückrufe... spart Zeit. Vermeidung unnötiger Wartezeiten beim Verbinden und Suchen... spart Zeit. uvm… TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

18 Konservativer Effizienzvergleich anhand einiger CTI/UC-Funktionen: Ohne CTI Zeit (Sek.) Mit CTI Zeit (Sek.) Einzel- Ersparnis (Sek.) Anzahl/ Tag Gesamt- Ersparnis/Jahr (Std.) Telefon-Nr. vom Monitor ablesen und mit dem Finger auf dem Telefon eintippen 10 Telefon-Nr. per Klick wählen 0,19,963,96 Zusätzlich mit ROMICO Komfort-CTI/UC Kontaktaufruf bei Anrufeingang: Kontakt manuell suchen und aufrufen (Bsp.: Outlook) 20 Kontakt wird unmittelbar bei Anrufeingang automaisch geöffnet 0,519,567,80 Kontakt suchen und aufrufen (Bsp.: Outlook) 17 Kontakt suchen und aufrufen mit Schnellsuchfunktion 51264,80 Verbindungsversuch (Durchstellen) eines Anrufers X an einen anderen Mitarbeiter B, aber Mitarbeiter B ist besetzt oder abwesend 25 Überblick durch Vollstatusanzeige und Präsenzmeldung, daher Verbindungsversuch überflüssig 12423,20 Rückfrageversuch (ohne Erfolg) 25 Überblick durch Vollstatusanzeige und Auto-Präsenzmeldung, daher Rückfrageversuch überflüssig 12423,20 Rückruf einem anderen Mitarbeiter mitteilen ( , Zettel auf Tisch) 30 Rückrufinfo/-termin per Drag&Drop über Teamtaste fallen lassen ,67 Mitarbeiter B liest Rückruf-Mitteilung von Mitarbeiter A und initiiert Rückruf an X 15 Rückruftermin erscheint automatisch und kann per Klick initiiert werden oder delegiert werden 5,19,921,32 Manueller Kontaktaufruf bei Anrufeingang. 20 Kontakt öffnet sich automatisch oder per Klick-Aktion in der ausgewählten Zielanwendung 0,319,767,88 Kurzwahltaste speichern. (Zusatzproblem: Doppelter Datensatz) 40 Drag&Drop oder 2xKlick (Verknüpfung mit Originaldatensatz) 13912,60 Kurzwahltaste ändern 30 Änderung erfolgt automatisch (Verknüpfung) 03012,00 Jahres- Ein- sparung Stunden 39,43 Tage 4,9 TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

19 Enterprise CTI/UC Multi-Location-Topologie für X Standorte mit X Daten-Quellen TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

20 Multi-Location-Topologie mit Vollredundanz und automatischer Umschaltung Location1 (Rechenzentrum) Telefonanlage/Callserver CTI/UC/CCU- Server aktiv Location2 Location3 CTI/UC/CCU- Server passiv Callserver passiv CTI/UC/CCU- Server passiv Callserver passiv CTI-Clients Standardbetrieb mit intaktem WAN TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

21 Multi-Location-Topologie mit Vollredundanz und automatischer Umschaltung Location1 (Rechenzentrum) Telefonanlage/Callserver CTI/UC/CCU- Server aktiv Location2 Location3 CTI/UC/CCU- Server aktiv Callserver aktiv CTI/UC/CCU- Server aktiv Callserver aktiv CTI-Clients Backupbetrieb bei WAN-Auswahl TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

22 CCU-Server und Client-Komponenten für Call-/Contact-Center und Teams QACD-Server Qualified Automatic Call Distribution (Automatische Anrufverteilung) IVR-Server Interactive Voice Response (Interaktive Auswahl für den Anrufer) TeliWait-Server (Wartefeld) TeliVoicebox-Server (Globale und persönliche Anrufbeantworter) TeliNotar-Server (Beweissicherer Telefonmitschnitt durch digitale Signatur) Teamleiter-/Supervisor-Client Live-Monitoring /Reporting Agent-Management Live-Statistik z.B. für Wallboard QueueBar für jede Warteschlange Teamleiter-/Agenten-Monitor: Angaben konfigurierbar, Zusatzinfos bei MouseOver Operator (Persönliche Vermittlung) TeliNotar-Client (Bedarfsorientierter Telefonmitschnitt mit digitaler Signatur) TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

23 Clientmodul „ACDbar“ für Call-/Contact-Center-Supervisor Neben Qbar und Realtime-Traffic-Analyzer ist die ACDbar wesentlicher Bestandteil für den Supervisor/Teamleiter, um komfortabel und effizient die Diemensionierung an die aktuellen Auslastungsbedürfnisse anzupassen. Beispiel: Die 311 soll spontan zusätzlich im Contactcenter „Vertrieb Import-2“aushelfen. Funktionen im Überblick: Freie Positionierung auf dem Bildschirm Verwaltung von ACD-Gruppen - Anlegen - Nachbearbeitungszeit - ACD-Modus - u.a. Einfaches Hinzufügen und Bearbeiten: - Interne Agenten (standortübergreifend) - UC-Agenten/-User - Mobil-Agenten - Externe Agenten (unbekannter Status) Aktivieren/Deaktivieren Agenten verschieben per Drag&Drop Agenten kopieren per Drag&Drop Status-Anzeige: - Interne Agenten - UC-Agenten/-User - Mobil-Agenten TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

24 TeliTouch/TeliWeb ACDBar und QBar TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds Qbar und ACDbar stehen auch als Realtime-Web-App inkl. intuitiver Drag&Drop Funktionalität für betriebssystem- unabhängigen Einsatz oder in Ergänzung zu TeliWeb/TeliTouch zur Verfügung.

25 QACD-Call-Flow-Beispiel TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

26 Traffic-Analyzer CC-Monitoring, Verkehrs-/Erreichbarkeitsanalyse, Qualitätsmanagement, Kostenkontrolle Version Typ-L für kleine Unternhmen: Auswertung einzelner Nebenstellen möglich Version Typ-G für mittlere und große Unternehmen: Auswertung nur auf Gruppenebene möglich TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

27 Die wichtigsten CC-Vorteile im Überblick: Quantitative und qualitative Traffic-Analyse... bringt Licht ins Dunkel der telefonischen Erreichbarkeit. Qualifizierte automatische Anrufverteilung... verbessert die Erreichbarkeit und vermeidet unnötige Wartezeiten. Enorm flexibler und trotzdem intuitiver QACD-Regelkonfigurator.... ermöglicht die schnelle Anpassung an neue Gegebenheiten und Bedürfnisse. CTI/UC und CC-Server als modulares Gesamtsystem eines Herstellers.... verhindert Systembrüche und liefert homogene Kommunikation über alle Medien. Live-Monitoring und /-Reporting... verschafft Überblick in Echtzeit und ist Berater für CallFlow-Entscheidungen. Dynamisches Wartefeld-Management... verhindert unnötige Wartezeiten und erhöht die Anruferakzeptanz. Einfache, schnelle und vor allem einmalige Erfassung von Anruferdaten.... verhindert das doppelte Abfragen von Infos und stärkt enorm das Image. Systemübergreifendes Präsenz-Management und Queue-Monitoring.... schafft Überblick und vermeidet unnötige Wartezeiten. Intuitive Clients für Vermittler, Supervisor, Agents und Mitarbeiter.... macht Spaß und fördert die Mitarbeiterakzeptanz. uvm… TeliBar SAP-Integr. TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

28 Innovaphone Alcatel Avaya Siemens/Unify Aastra NEC Ericsson DeTeWe Cisco Panasonic Philips T-Com Agfeo Elmeg Auerswald Tiptel Tevitel Ascom Samsung LG-Nortel Deutsche Tel. Std. … TK-Hersteller:Umgebungen: Windows Vmware ESX-Server Thin-Clients Internet Intranet MS-Terminal-Server Citrix-TS Load-Balancing Desk- und App.-shared Android-App. iPhone-App. Black-Berry-App. Schnittstellen: TK: CSTA TAPI XML SIP DIS: SQL LDAP ODBC MAPI TXT CSV XML EasyConnect SAP R3/CRM Domino/Notes Exchange/Outlook Reg.-Transfer COM DLL ActiveX TAC … Anwendungen: CRM ERP Branchensoftware Telefonbuch On-/Offline … …connecting worlds TeliBar SAP-Integration TeliMan-Operator TeliView TeliWeb/TeliTouch Multi-Location CCU QACD Traffic-Analyzer Über Unternehmen Produktprogramm Historie Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt

29 Security Server Kompatibel mit VM- Backup- und Security-Mechanismen Daten im SQL-Server Zyklisches Einlesen von Read-Only DIS-Quellen Redundanzkonzept für Ausfallsicherheit (Option) 24/7 QACD Verfügbarkeit durch Kopfnummern-Notverteilung Digitalsignierte Telefonmitschnitt- (Option) Client AD Single Sign-/Log-On DIS-Quellen-Berechtigungen User / Team / Location Mehrstufiges Präsenz- Berechtigungssystem Mehrstufiges Journal- Berechtigungssystem Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

30 Referenzbeispiel für weltweite Kommunikation Besonderheiten Globale QACD-Teams Globale Video-Konferenzen mit >10 Konferenzteilnehmer/-räume Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

31 Referenzbeispiel für weltweite Kommunikation Besonderheiten Überwindung von WAN-Leitungsschwierigkeiten für PBX und UC Weltweite 24/7 Service-Team Bereitschaft Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

32 Ortho UNI-Klinik Frankfurt am Main Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

33 Key-Facts ROMICO: Über 20 Jahre Erfahrung / Konstantes Team >>> Hohe Produktqualität und konstante Ansprechpartner Flexibilität >>> Umsetzung von Kundenwünschen Hersteller unabhängig >>> Investitionssicherheit Komplettes Produktprogramm (TK/CTI/UC/UMS/CC/CTA) >>> Perfektes Zusammenspiel / Eine Verantwortung Permanente markt- und kundenorientierte Entwicklung >>> Produkte wachsen mit / dauerhafte und erfolgreiche Kundenbeziehung Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds

34 ROMICO GmbH Rotlaufweg 11A Bad Homburg vor der Höhe Über Unternehmen Produktprogramm Kompatibilität/Security Referenzen Kontakt Historie …connecting worlds


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