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Hochschul-IT | Prof. Dr. Manfred Krause 1 05. Mai 2009 Prozessmodell der FHH.

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Präsentation zum Thema: "Hochschul-IT | Prof. Dr. Manfred Krause 1 05. Mai 2009 Prozessmodell der FHH."—  Präsentation transkript:

1 Hochschul-IT | Prof. Dr. Manfred Krause Mai 2009 Prozessmodell der FHH

2 Hochschul-IT | Prof. Dr. Manfred Krause Mai 2009 Prinzip der Prozessdefinition Ein M,K,U-Prozess –ist ein wiederkehrender, relevanter Arbeitsablauf –hat Schnittstellen zu anderen Organisationseinheiten –ist verlässlich für Nutzende und Ausführende –ist IT gesteuert Wir strukturieren Prozesse in –Hauptprozesse, eingeteilt in Management-, Kern- und Unterstützungsprozesse –Hauptprozesse bestehend aus Prozessgruppen –Prozessgruppen bestehend aus (Einzel-)Prozessen

3 Hochschul-IT | Prof. Dr. Manfred Krause Mai 2009 Prinzip der Verfahrensdefinition Ein M,K,U-Verfahren –ist ein wiederkehrender Arbeitsablauf –ist verlässlich für Nutzende und Ausführende –wird in Form einer Verfahrensanweisung (VA) dokumentiert Wir strukturieren Verfahren in –Verfahren, die auf der Ebene der Einzelprozesse angegliedert sind –Verfahren, die wichtige und umfangreiche Tätigkeiten innerhalb eines Prozesses im Detail beschreiben

4 Hochschul-IT | Prof. Dr. Manfred Krause Mai 2009 Bezeichnung der Prozesse und Verfahren Wir nummerieren Prozesse (P) und Verfahren (V) –Kennzeichen für den Hauptprozess, z. B. KD3 (Kernprozess Studierenden- und Alumniverwaltung) –Kennzeichen für die Prozessgruppe, z. B. KP-D3-BERI (Berichtswesen) –Nummer für den Einzelprozess, z. B. KP-D3-BERI-1 mit Versionsnummer –Nummer für das Verfahren, z. B. KV-D3-BERI-1 mit Versionsnummer –Format [M,K,U]-[P, V]-AA-AAAA-[1..9].MMJJ

5 Hochschul-IT | Prof. Dr. Manfred Krause Mai 2009 Struktur Hauptprozess (M, K, U) (s. Prozessmodell der FHH) 1. Prozessgruppe 1. (Einzel-)prozess TeilprozessVerfahrensanweisung 2. Prozessgruppen. Prozessgruppe


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