FORUM KULTUR UND ÖKONOMIE Das Pfeifen des Feedbacks

Präsentation zum Thema: "FORUM KULTUR UND ÖKONOMIE Das Pfeifen des Feedbacks"—  Präsentation transkript:

1 FORUM KULTUR UND ÖKONOMIE Das Pfeifen des Feedbacks
FORUM KULTUR UND ÖKONOMIE Das Pfeifen des Feedbacks. Wirkungsmessung der Sponsoren , Mira Song, Kultursponsoring Seite 1

2 Die Ziele des Sponsoring sind Retention / Marketing, Brand Awareness / Image und Sales / Promotion.

3 Im Assoziations- und Erlebnisraum entstehen Brand-Awareness und Image-Wirkung.
Breite Öffentlichkeit Echoraum Beworbenes Publikum Assoziationsraum Besucher Erlebnisraum Gäste Verbindungsraum PUBLIKUM Nichtkunden - Kunden RÄUME

4 Die Credit Suisse misst Brand Awareness / Image durch Marktforschung.
Breite Öffentlichkeit Medienauswertung Beworbenes Publikum MaFo-Umfrage Besucher Besucher-Befragung Gäste Gäste-Befragung PUBLIKUM Nichtkunden - Kunden AUSWERTUNG

5 Verschiedene Parameter bestimmen die Marktforschung.
Für welche Projekte lohnt sich der finanzielle Aufwand einer Marktforschung? Welche Methode setzen wir ein? Welche Vergleichswerte bilden den „Sockel“, die Basiswerte der Marktforschung?

6 Die Marktforschung überprüft Bekanntheit (Anlass & Sponsor), Sponsoring-Akzeptanz und Image-Wirkung.
Kennt man den Anlass? Sind wir als Sponsor bekannt? Hat man uns wahrgenommen? Wie ist die Reaktion auf unser Engagement? Haben wir unsere Zielgruppe erreicht? Welche Informationsquellen haben am besten funktioniert?

7 Marktforschung muss konsequent und kontinuierlich betrieben werden, um aussagekräftig zu sein.
Verfolgung der Entwicklung eines Engagements über mehrere Jahre Vergleich der Basiswerte verschiedener Engagements Vergleich zur Konkurrenz

8 Beispiel Estival Jazz: Für 90% der Tessiner ist Estival Jazz ein Begriff.
*** Befragung im Tessin ** Befragung in der Deutschschweiz * Befragung in der Agglomeration Zürich

9 Bei der konkreten Frage nach Credit Suisse können sich 45% der Tessiner an den Sponsor erinnern.
*** Befragung im Tessin ** Befragung in der Deutschschweiz * Befragung in der Agglomeration Zürich

10 Die deklarierte Image-Wirkung bei Estival Jazz ist ein Traumresultat.

11 Beispiel Expo.02: Im Zeitraum Mai 01 bis Oktober 02 nahm der gestützte Recall um 11% zu.
“Haben Sie schon davon gehört, dass auch die Credit Suisse die Expo.02 als Sponsor unterstützt?” Basis: Alle Befragten.