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DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel. 01-299 20 66, Fax 01-299 20 80, Mobile 079-660 26 46, GANZHEITLICHE.

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1 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Führen in Projekten Curriculum NDP 6. November 2002

2 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Beraterprofil Urs Schneider, Senior Consultant, DMS Consulting dipl. Supervisor und Organisationsberater IAP/BSO Berufserfahrung –Ausbildungsleiter in Dienstleistungsunternehmen –Profitcenterleiter für Personal- und Organisationsent- wicklung in international tätigem Elektrokonzern –Berater und Coach für Mitarbeiter- und Führungskräfte- Entwicklung, Management Development & Projekt- management Projektleiterentwicklung/Projektberatung –Hirslanden Services AG Projektbegleitung HIGR 2000 Konzeption und Einführung Projektmanagement-Standards –Utility Automation (ABB Schweiz) Projektleiter Curriculum mit int. IPMA Zertifizierung

3 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Zielsetzungen Die Teilnehmenden kennen die Wechselwirkungen der drei organisatorischen Ebenen auf die Projektarbeit kennen die Erfolgstreiber für die Projektführung haben 6 ausgewählte, matchentscheidende Ein- flussfaktoren für eine erfolgreiche Projektarbeit analysiert & reflektiert haben eine Selbsteinschätzung vorgenommen zur aktuellen Ausprägung ihrer Sozialkompetenzen als Einflussfaktoren auf die Führungswirkung im Projekt

4 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Curriculum NDP 6. November 2002 Übersicht und Ablauf: – 17.50Begrüssung und EinführungA. Amonini – 18.20Impulsreferat: ProjektführungU. Schneider – 18.30Pausealle – 18.45Gruppenbildung und Einführung Führungsparcours U. Schneider – 20.20Führungsparcours (6 Doppel-Sta- tionen: 15 pro Station) Teilnehmende – 20.50Erkenntnisse aus dem Parcoursus/Teilnehmende – 21.00SB Persönlichkeitskompetenzen Abschluss; bye, bye... us/alle

5 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Die Relevanz des Themas... Vielen Unternehmen ist gemeinsam, dass gleichzeitig (zu) viele Projekte laufen. Dabei stellt man eine Fokussierung primär auf die Methoden und die Hilfsmittel fest Da Projekte immer mit Investitionen (Zeit/Geld) verbunden sind, ist der Unternehmenserfolg zunehmend stärker ab- hängig vom Projekterfolg Die Projektforschung sagt, dass die Arbeit in virtuellen, inter- disziplinären Arbeitsgruppen zunehmen wird, um komplexe Lösungen zu erarbeiten (vgl. dazu: Die Fähigkeiten für sozial-kompetentes Handeln, erhalten daher für die Projektleitung zunehmend grössere Bedeutung (vgl. IPMA-Zertifizierung)

6 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Die Ebenen der Projektführung & -verantwortung Projekt Landschaft Konzern- oder Geschäfts- leitung Projekt Organisation - Auftraggeber - Lenkungsausschuss - Linienmanagement Projekt Team - Projektleiter - Teil-Projektleiter - Projektmitarbeiter

7 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Kontext Führung im Projekt Mit-Verantwortlich- keit und Selbst- steuerungsfähigkeit Selbstmanagement Wahrnehmungs- fähigkeit und Unterscheidungs- vermögen Realitätssinn Risikobereitschaft und Standvermögen Unternehmerschaft Vermittlung von Orientierung und Sicherheit versus Veränderungs- bereitschaft Umgang mit Widersprüchlichem

8 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Wirkungsvoll Führen bedeutet: informieren und motivieren Informationen verarbeiten Ziele vereinbaren Kontrollpunkte definieren delegieren kontrollieren & beurteilen informieren Orientierung & Richtung geben i n f o r m i e r e n umsetzen planen m o t i v i e r e n

9 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Projekterfolg = Spirit of Contract Teamdesign Anforderungen Qualifikation Motivation Ressourcen Prozesse Modelle Konzepte Methoden Verfahren Techniken Werkzeuge Hilfsmittel Tools Kommuni- kation Konfliktbear- beitung Koopera- tion Informations- management Steuerung Planung Kontrolle ProzesseTechnik Menschen Verfahren Projektführung bedeutet: Optimierung von Hard - und Soft - Factors

10 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Weitere Zusammenhänge zum Thema und... 7 wahre Geschichten...

11 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Beispiel 1: Motto für Projektleiter... Sage mir, wie ein Projekt beginnt, und ich sage Dir, wie es endet! (Quelle: Jürgen Hansel et al)

12 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG zu wenig Zeit Mitarbeiter sind nicht motiviert Hexen" Zuviel auf einmal Zu spät begonnen Steigende Anforderungen Ausgangslagen, Klärungen nicht ausgereift Probleme Terminverzug Qualitätsmängel Zusagen nicht haltbar Nach- arbeit Ungeplante Nacharbeit Kapazitäts- engpässe Folgeprojekt beginnt zu spät Trotz Planung Krisen- management Laufende Änderungen Entscheidungsprobleme "Notlösungen" Prioritätsänderung Beispiel 2:Teufelskreis Projektstart!

13 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Ende 100 % ProjektwissenEinfluss auf Kosten, Inhalte (Qualität) und Termine Kostenanfall Beispiel 3:Projektwissen und Kostenverlauf! Start Einstieg mit einem höheren Wissensstand Früher Anstieg des Projektwissens

14 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Beispiel 4: Entscheidungen und Konsequenzen! Projektende Projektstart Relative Bedeutung der Entscheide Auswirkungen und Konsequenzen der Entscheide Einfluss klein gross

15 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Beispiel 5: Risiken erkennen und Chancen nutzen!

16 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Situation: Terminplanänderungen Situation: Zusatzausgaben Situation: Änderungen der Erwartungen Änderungs- einflüsse QualitätKosten Zeit –Zeitdruck –Kapazitätsproblem + Zeitgewinn + Flexibilität –Verluste –Claims + Claims + zusätzl. Profit –Risiko der Abweichung von den Anforderungen + Behebung/Reduktion von Fehlern Beispiel 6: Änderungen und Projektverlauf! + Reduktion von Lieferumfang

17 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Beispiel 7:Befindlichkeit im Projektverlauf! Projektende Projektstart Phase 1: uninformierter Optimismus Pessimismus Optimismus Phase 2: uninformierter Pessimismus Phase 3: Abklärungen Verhandlungen Phase 4: informierter Optimismus Phase 5: Erfolg, Belohnung, Feedback (in Anlehnung an L. Senn (Culture; Organisation und Strategisches Management; Uni Trier)

18 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Und was meinen Sie als ProjektleiterInnen dazu...? Viel Vergnügen auf dem Lernparcours!

19 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Curriculum NDP 6. November 2002 Lernstationen: Plenum Station 1/2 Station 11/12 Station 3/4 Station 5/6 Station 7/8 Station 9/10

20 DMS Consulting AG, Lagerstrasse 33, Postfach, 8021 Zürich Tel , Fax , Mobile , GANZHEITLICHE HUMAN RESOURCES BERATUNG Curriculum NDP 6. November 2002 Die Themen an den Lernstationen... Station 1/2: 12 Arbeitshypothesen für ProjektleiterInnen Station 3/4:5 Führungsziele für ProjektleiterInnen Station 5/6:Die Ebenen der Projektführung Station 7/8:Wirkungsvoll Führen heisst: informieren und motivieren Station 9/10: Projektmanagement = Konfliktmanagement Station 11/12:Risiken erkennen und Chancen nutzen!


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