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Gibt es einen Zusammenhang zwischen Mitarbeiter-Zufriedenheit und Mitarbeiter-Leistung? Was wir alle aus der Erfahrung wissen, ist schwierig wissenschaftlich.

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Präsentation zum Thema: "Gibt es einen Zusammenhang zwischen Mitarbeiter-Zufriedenheit und Mitarbeiter-Leistung? Was wir alle aus der Erfahrung wissen, ist schwierig wissenschaftlich."—  Präsentation transkript:

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2 Gibt es einen Zusammenhang zwischen Mitarbeiter-Zufriedenheit und Mitarbeiter-Leistung? Was wir alle aus der Erfahrung wissen, ist schwierig wissenschaftlich nachzuweisen.

3 Was misst der AKI? MA Fragebogen Teamklima AKI MA MA Team
Der AKI misst auch die MA-Zufriedenheit. Das wesentliche Ergebnis des AKI ist jedoch die Zufriedenheit im Arbeitsteam, das Klima. Der AKI ist eine umfassende Analyse der Atmosphäre von Arbeitsgruppen in Form einer computergestützten, internetbasierten Fragebogentechnik.

4 Was wird alles von dem AKI erfasst?
Kommunikation und Informationsfluss Offenheit, Vertrauen, Vertraulichkeit Umgang mit Fehlern und Kritik Motivation, Engagement, Verantwortung Zielklarheit Zusammenhalt / Unterstützung im Team Sympathie / Antipathie Führungsverhalten Außergewöhnliche Vorkommnisse (wie Konflikte)

5 Der AKI – Ein Beispiel Kein standardisiertes Testmaterial sondern
individuelle Abfrage und Auswertung: 176 Fragen 15-30 Minuten Bearbeitungszeit Gegliedert in insgesamt 10 Blöcke: Teamatmosphäre (2 Blöcke) Zufriedenheit mit der Führung (4 Blöcke) Zufriedenheit mit den Mitarbeitern (2 Blöcke) Problemfelder (1 Block) Vereinbarte Umgangsregeln (1 Block) Praxistest: Zeigen einer zugesendeten , anklicken des Links, Durchklicken des Fragebogens, Nennung jeweils von Beispielfragen - Deutlich machen: „Ein AKI, wie ihn zur Zeit ein Kunden bei uns einsetzt“

6 Wer macht die Auswertung?
Ein Team von Lux&Lux-Mitarbeitern mit: Psychologischem Fachwissen Praktischer Teamleitungserfahrung Führungserfahrung Zusätzlicher AKI-Schulung durch Herrn Bergmann

7 Auswertungsbeispiel Zahlenmaterial ohne Kommentierung als abschreckendes, unverständliches Beispiel Muss noch geblurt werden

8 Aufbereitung der Ergebnisse
Zusammenfassung zu einem Gesamtwert Statistische Analyse und grafische Aufbereitung der Teamzufriedenheit in verschiedenen Dimensionen Individuelle Auswertung mit: Besonderheiten Entwicklungsmöglichkeiten Handlungsempfehlungen Dynamisches Chart

9 Auswertungsbeispiel Zahlenmaterial ohne Kommentierung als abschreckendes, unverständliches Beispiel Muss noch geblurt werden

10 AKI im Zeitverlauf Vorsicht: Fragebogenaktion Nr. 3 muss gestrichen werden!

11 Das leistet der AKI: Bestimmung des Klimas in Teams
Analyse der Stärken und Problemzonen von Teams Erhalt verlässlicher Informationen über die Qualität der Zusammenarbeit Ihrer Abteilungen und Betriebsbereiche Identifikation von Störungen und Konflikten in Arbeitsteams Die Ermittlung notwendiger und erfolgversprechender Entscheidungen und Maßnahmen Steigerung der Wirksamkeit zu treffender Entscheidungen und Maßnahmen Überprüfung der Wirksamkeit getroffener Entscheidungen und durchgeführter Maßnahmen

12 Die Vorteile des AKI: Einfache und schnelle Handhabung Kostengünstig
Hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern Wissenschaftlich fundiert Empirisch erfolgreich erprobte Aussagekraft Individuell an Ihre Wünsche und Erfordernisse anpassbar Leicht erfassbare grafische Aufbereitung der Ergebnisse mit hoher Informationsdichte Hohe Datensicherheit Auf Wunsch vollständig anonyme Durchführung und Auswertung

13 Was kostet der AKI? Grundgebühr Auswertungsgebühr
Ihre Investition gliedert sich in zwei Teile Grundgebühr Für eine Grundgebühr von 200,- € zzgl. MwSt. erwirbt Ihr Unternehmen das Recht, den AKI so oft zu nutzen, wie Sie wollen. Sie können beliebig oft die Bögen ausfüllen lassen und in beliebigem Umfang. Diese Grundgebühr ist also nur einmalig fällig. Auswertungsgebühr Die Auswertungsgebühr beläuft sich auf 60,- € zzgl. MwSt. Das heißt, wir fakturieren Ihnen pro Bogen; bei einer Teambefragung von sieben Personen z.B. entstünden Ihnen Kosten von 7 x 60,- € = 420,- € zzgl. MwSt. In dieser Auswertung enthalten ist die Auswertung der Ergebnisse, die graphische Aufbereitung und die inhaltliche Bewertung unseres Trainers. Sie erhalten neben der reinen Auswertung der ausgefüllten Bögen eine qualifizierte und individuelle Bewertung – und das für nur 60,- € je Bogen! Das ist das Besondere am Allgemeinen Klima Index!


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