Den richtigen Mitarbeiter in der richtigen Qualifikation Management by Objectives Personalwirtschaftliches Fünfeck als positiver Regelkreis Folie I-03 Den richtigen Mitarbeiter in der richtigen Qualifikation zur richtigen Zeit am erforderlichen Ort rationell einsetzen © 12/2002 WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Schulungspaket QM-Methoden (+) Menschen/Mitarbeiter (+) Zeit (+) Ort rationell (+) Qualifikation
Management by Objectives Ablauf des Beurteilungsgesprächs Folie I-10 Beurteilung wird dem Mitarbeiter eröffnet Positive Merkmale zuerst ansprechen Vorbereitung des Gesprächs durch den Beurteiler Erarbeitung von Maß- nahmen zur Abstellung der Kritikauslösung Kritikpunkte unbedingt in sachlicher Form ansprechen Gesprächsan- kündigung beim Mitarbeiter 2–3 Tage vorher Leistungsmerk- male des Mitarbei- ters Punkt für Punkt besprechen Konkrete Hinweise zur Verbesserung von Fehlern geben © 12/2002 WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Schulungspaket QM-Methoden Es muss Kritik geübt werden ja Vorbereitung des Gesprächs durch den Beurteilten Mitarbeiter Mög- lichkeit zur Recht- fertigung geben Vertrauen bekunden nein nein Ausschaltung von Störfaktoren zum Gesprächstermin Beim Gespräch auch Lob und Dank für geleistete Arbeit aussprechen Mitarbeiter erhebt Einwand Positive Gesprächs- eröffnung ja Beschwerde- verfahren kann eingeleitet werden Einwand gerechtfertigt Beurteilung ändern nein ja Nach Einvernehmen die Beurteilung zur Unterschrift des Beurteilten aushändigen Entwicklungsmöglichkeiten besprechen, aber keine falschen Hoffnungen machen Vereinbarung neuer Mitarbeiterziele Beurteilung an Personalab- teilung zur Bearbeitung und Archivierung weitergeben
Management by Objectives Managementregelkreis Folie I-11 PLANUNG ENTSCHEIDUNG DURCHFÜHRUNG KONTROLLE Praxisprobleme mit dem Zielbewusstsein -ersetzung ZIEL -vereinbarung -orientierung © 12/2002 WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Schulungspaket QM-Methoden
(Zielvereinbarungsperiode) Management by Objectives Phasen des Zielvereinbarungsprozesses Folie I-21 1. Phase Vorbereitung Dauer des Prozesses (Zielvereinbarungsperiode) 2. Phase Zielvereinbarung 4. Phase Zielerreichung 3. Phase Zielumsetzung © 12/2002 WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Schulungspaket QM-Methoden