Informationsqualität bei Weiterbildungsdatenbanken Praxis der Datenpflege bei ELDOC - Erfahrungen und Optimierungsmöglichkeiten Erwin Maier BIBB

Praxis der Datenpflege bei ELDOC Übersicht Zum Stand der Qualitätsdiskussion – Einordnung Weiterbildungsdatenbanken Ausgangssituation/ Nutzergruppen/ Inhalte Qualitätsinstrumente bzw. –verfahren bei ELDOC Grobkonzept Datenpflege Erfahrungen und Optimierungsmöglichkeiten Erwin Maier BIBB

Zum Stand der Qualitätsdiskussion – Einordnung der Weiterbildungsdatenbanken Bildungsträger/Anbieter Weiterbildung Qualitätssysteme Inhalte Bildungs-interessierte/ Teilnehmende an der Weiterbildung Staat/Land/ Kommunen Kammern/Ver-bände Weiterbildungsdatenbanken Ratgeber/Leitfäden/Checklisten Weiterbildungstests Bildungsgutscheine Gesetze/Vorschriften/Zulassungen (SGB III, BBiG , FernUSG ) Prüfungsverordnungen Gütesiegel/Zertifizierung Erwin Maier BIBB

Ausgangssituation Intransparenz des E-Learning-Marktes Orientierungsprobleme von Bildungsinteressierten Suche im Internet ist sehr aufwendig Suchmaschinen geben sehr viele undifferenzierte Ergebnisse aus Portale kommerzieller Anbieter bieten keinen umfassenden Überblick Niedrige Qualität der Informationen - Art und Umfang - mangelnde Vergleichbarkeit - keine Beschreibungskriterien zur Lernform E-Learning Vorhandene Informationen sind als Entscheidungs-grundlage für Interessentinnen und Interessenten unzureichend Erwin Maier BIBB

Weiterbildungsdatenbank ELDOC Nutzergruppen ELDOC Bildungs-interessierte mit der Lernfom E-Learning Transparenz Vergleichs- möglichkeiten Qualität Anbieter von Lehrgängen Marktforschung Marktstrategie Marketing-instrument Weiterbildungsdatenbank ELDOC Bildungsinstitutionen Analyse- /Trend forschung Strategieentwicklung Erwin Maier BIBB

E-Learning-Angebote nach Themenbereichen in ELDOC Erwin Maier BIBB

Qualitätsinstrumente bzw. –verfahren bei ELDOC Qualitative Auswahl der Angebote durch Aufnahmekriterien (z. B. Tutorielle Betreuung) Zielgruppengerechte Beschreibungskriterien der Angebote Zertifizierung der Datenbank nach PAS 1045, Teil I Zusätzliche Info- und Serviceangebote (z. B. Checklisten zum E-Learning/ Hilfen zur Beratung) Automatischer Aktualisierungsmelder für Anbieter Möglichkeit der Filterung von Angeboten und Anbietern hinsichtlich unterschiedlicher Kriterien (z. B. Aktualisierungsstand) Erwin Maier BIBB

Grobkonzept Datenpflege ELDOC Redaktionelle Überprüfung: Aktualität/Voll-ständigkeit/Plau-sibilität Neues/veränder-tes/gel. Angebot/ Anbieter Datenpool Anbieter/ Angebote Interessenten/ Suchroutine Korrektur/ Ablehnung Kursbeginn jederzeit Kurse mit Starttermin Starttermin abgelaufen offline-Schaltung Variabler Filter Autom. E-Mail >6 Mon./ Schreiben/ Telefon Autom. E-Mail/ offline-Schaltung Erwin Maier BIBB

Erfahrungen und Optimierungsmöglichkeiten Automatischer/ persönlicher Kontakt mit den Anbietern Unterschiedliche Instrumente/Verfahren hinsichtlich des Kontakts mit den Ansprechpartner/-innen der Anbieter bereitstellen Geeignete Ansprechpartner/-innen für die Aufgabe des „Nachfassens“ einsetzen Service/ Hilfen und Unterstützung implementieren Erwin Maier BIBB

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Hinweis: Aktuelle Befragungsergebnisse zu Entwicklungstendenzen im Fernlernen/ E-Learning (Kurz- und Langfassung) unter: http://www.bibb.de/de/wlk9854.htm Erwin Maier Bundesinstitut für Berufsbildung Qualitätssicherung und -entwicklung, Fernlernen, Bildungspersonal Robert-Schuman-Platz 3 53175 Bonn maier@bibb.de www.bibb.de www.eldoc.info Erwin Maier BIBB