Führung Leiter Experte Manager Entwickler/ Coach Motivation Planung Fachwissen Organisation Mitarbeiter Eigene Person Personal Ausgaben Investitionen Zielsetzung Prozesse Inspiration Visionen Vorbild Grundsätze Informationen Position Prozesse Technik Strategie Veränderung OE KVP MBO Rolle Entwicklung Verantwortung Reflexion Konflikte Kommunikation Team Ursachen Umgang mit Widerstand Systemische Beratung Lösungen Mitarbeitergespräch Anerkennung Bedürfnisse Motivation Zielvereinbarung Verhalten Information Entwicklung Problemlösungs- technik Meetings/Information Moderation Gruppendynamik Sandra.Roth@bmw.de, Suaf SS 2008