Interkulturelles Management & Business Knigge

Thematische Übersicht über das Semester Kulturbegriff Kulturdimensionen Werte Konflikt Würde Konfliktkultur Mein Kompass Vermitteln / Verhandeln Wahrnehmung und Wirklichkeiten Knigge – zum Umgang mit Menschen Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

Lernbereiche des interkulturellen Lernens Interethnisches Zusammenleben und –arbeiten & Internationale Begegnungen Auf die eigene Person bezogen Auf andere Personen bezogen Auf fremde Kulturen bezogen Eigene Werte hinterfragen Fremdes ertragen Fremdes als Herausforderung erleben Selbstreflexion Eigene und fremde Vorurteilsstrukturen erkennen Interesse an Fremdem/Neuem Kommunikationsfähigkeit Konfliktfähigkeit Funktion der Sprache (er-) kennen Sprachen lernen Schutz vor Übergriffen gewähren Anderes als gleichwertig anerkennen Phasen der Anpassung an fremde Kultur kennen Eigene kulturelle Identität kennen Umgang mit Kulturschock (bei Ausreise und Rückkehr) Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

KULTUR ??? Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

Eine erste Annäherung an den Kulturbegriff Stellen Sie sich räumlich zu den folgenden Aussagen auf. Die Zustimmung bzw. Ablehnung erfolgt in Prozentangaben. Bei 100% Zustimmung stellen Sie sich nach vorne, bei 0% Zustimmung in den hintersten Winkel. Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

1. Kultur ist … …wie eine „Landkarte der Bedeutung“ für eine Gesellschaft bzw. eine gesellschaftliche Gruppe. Sie hilft bei der Deutung des gesellschaftlichen Lebens und unterstützt damit die Orientierung des Handelns der einzelnen Menschen. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

2. Kultur ist … …wie ein Volk denkt und lebt. Die einzelnen Individuen haben bestimmt ganz unterschiedliche Auffassungen, Werte und Normen. Trotzdem haben sie etwas Gemeinsames: eine gemeinsame Geschichte z.B. Diese Gemeinsamkeit wird Kultur genannt. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

3. Kultur ist … …(auch) Kunst d.h. Produkt menschlichen Schaffens, wie Literatur, Theater, Oper, Malerei, Kino, Popmusik etc. Ihre Bewertung ist oft unterschiedlich. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

4. Kultur ist … … nicht angeboren. Sie wird erlernt. Ein türkischer Säugling, der von deutschen Eltern adoptiert und groß gezogen wird, erlernt das, was seine deutschen Eltern und sein soziales Umfeld ihm kulturell vorleben. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

5. Kultur ist … … etwas, was einer Gruppe von Menschen gemeinsam ist. Infolgedessen kann man sagen, dass jeder Behörde oder jedes Unternehmen eine eigene Kultur entwickelt hat. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

6. Kultur ist … … erlernt. Dazu gehören gesellschaftlich erworbene Gewohnheiten, Bräuche und Lebensweisen der Angehörigen einer Gesellschaft. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

7. Kultur ist … … vielfältig. Innerhalb Deutschlands gibt es erhebliche kulturelle Unterschiede z. B. zwischen einer vierzehnjährigen Punkerin aus einer westdeutschen Vorstadt und einem fünfzigjährigen Geschäftsmann aus Rostock. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

8. Kultur ist … … das gemeinsame Erbe einer Nation. Jede Nation hat ihre Kultur. Manche Kulturen sind ähnlicher, manche ganz unterschiedlich. Die europäischen Kulturen passen eher zusammen als z. B. die türkische Kultur, die nicht zum europäischen Kulturkreis gehört. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

9. Kultur ist … … immer multikulturell und interkulturell. Jeder Mensch gehört normalerweise mehreren kulturellen Gruppen zugleich an: als Frau / Mann, als Jugendlicher oder älterer Mensch, als Mitglied einer religiösen Konfession, einer Partei etc. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

10. Kultur ist … … ein System, mit dessen Hilfe die Menschen ihr Wissen vom Leben und ihre Einstellungen zum Leben mitteilen, erhalten und weiterentwickeln. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

11. Kultur ist … … veränderbar. Kulturen entwickeln sich dynamisch und verändern sich laufend. Es gibt z.B. in Deutschland erhebliche Unterschiede zwischen den 30er, 50er und 90er Jahren. Eine starre, ewig gültige „deutsche Kultur“ gibt es also nicht. Das beste Beispiel dafür ist die Sprache. Ich stimme eher nicht zu Ich stimme eher zu ___________________________________________________________________ 0% 50% 100% Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

KulturDefinition Kultur = kollektive Konstruktion von Wirklichkeit Ein System von Konzepten, Überzeugungen, Einstellungen und Wertorientierungen. Sie zeigt sich in der Art und Weise wie Menschen leben und was sie aus sich und ihrer Welt machen. Die soziale Einbettung des Menschen in seine Kultur verschafft ihm Sicherheit durch Zugehörigkeit und kalkulierbare Handlungsmuster. Kultur wird tradiert und entwickelt sich. Unsere Kultur beeinflusst unser Denken, Handeln und Werten und strukturiert unser Handlungsfeld. Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

Die 4 Bedeutungen von Kultur Die 4 Kategorien von Kulturelementen Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

Sichtbare und Unsichtbare Kulturaspekte Sprache, Kunst, Musik, Technik, Gebräuche, Tradition … Unsichtbar: Werte, Normen, Kommunikationsstile, Auffassungen, Einstellungen, Tabus und Umgang mit Zeit, Raum, Macht, Geschlecht, Unsicherheit, Emotionen, Konflikten … Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

Nomen est omen? Unsere Namen als Teil unserer Kultur Aufgabenstellung: A) Kennen Sie die Bedeutung und Geschichte Ihres Namens? Gibt es einen Grund, warum Sieausgerechnet diesen Namen tragen? Nehmen Sie sich etwas Zeit zu recherchieren falls notwendig B) Suchen Sie sich einen Gesprächspartner und stellen Sie Ihm / Ihr Ihren Namen vor C) Schildern sie im Plenum, was sie über den namen des/der anderen erfahren haben Nomen est omen? Unsere Namen als Teil unserer Kultur Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder

Vorschau Werte … …bestimmen unser Leben! Interkulturelles Management und Business Knigge - Abschnitt 1 - Monique Ridder