Echtzeitmanagement entlang der Value Chain Hubert Österle Workshop am Deutschen E-Business Gipfel Montreux, 26. Mai
Das Echtzeitprinzip erklärt die Entwicklung Jede Information ist sofort nach ihrer Entstehung überall auf dieser Welt verfügbar. Verbindung (Relationship) Jede Aktion kann alle Informationen dieser Welt ohne Zeitverzug nutzen.
ATURB@WEB unterstützt Turbolader Service Stationen Kunden-Datenbank 60‘000 Kunden 108‘000 technische Anlagen Montageanleitung Betriebshandbuch 70 Servicestationen Service Netzwerk 500 Mitarbeiter Ersatzteil- bestellung 27‘000 Ersatzteile Produkt- Konfiguration 180‘000 Turbolader Lagerbestand weltweit 49‘000 Servicereports Servicereports
Brose konnte mit seiner Einkaufslösung die Prozesszeiten beim RFQ um 25% senken Verbesserte Prozessqualität durch integrierte Dokumentenverwaltung und Workflows Verknüpfung mit anderen internen Prozessen Transparenz durch Zugriffsmöglichkeiten für alle Beteiligten
Case Studies bestätigen Echtzeitnutzen aus: Senger, Enrico, Praxis der Kooperations-prozesse, Dissertation in Arbeit, St. Gallen 2003
Aufgabenstellung Wo in geplanten oder abgeschlossenen Projekten haben Sie Echtzeit-Prinzipien realisiert? Was ist der Nutzen? Welche Probleme treten auf, insbesondere bei der Integration?