Unternehmensziele und -werte Dieter K. Zimmermann Mitglied des Vorstandes
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE Bedeutung von Unternehmenszielen und –werten Nutzungsmöglichkeiten Beispiele
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE U-Ziele: zukünftig angestrebter Zustand z.B.: Gewinn / Rentabilität / Bezahlung Formalziele / Sachziele festgelegt vom Unternehmer / U-Leitung Interesse Besitzer Kapitalgeber , Kunden , Lieferanten , Arbeitnehmer Orientierung , Identifikation , Motivation 3 3
Unternehmensziele im Fluss der Zeit
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE PLANUNGSZYKLEN: strategische / langfristige Planung : 3 – 5 Jahre Mittelfristige Planung : 2 – 3 Jahre Kurzfritige / operative Planung : <= 1 Jahr BASIS FÜR CONTROLLING!
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE Umsetzung der Gründungsziele Basis Businessplan ständige Anpassung
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE Langfristige Zielvorstellung übergeordnete Konzeption zur Führung Langfrist Ausrichtung klar gegliedert Gesellschaftsbild (Gesellschaft/Politik) Unternehmensbild (Kultur) Menschenbild (Führungsphilosophie) 8 8
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE Leitbild: Unternehmens - Kultur Person - Der Mensch als Marke Orientierungsfunktion ( Normen,Regeln,…) Integrationsfunktion ( Wir-Gefühl, CI, Kommunikation) Entscheidungsfunktion ( Regeln für Krisenmgmt, Entscheidung.) Koordinationsfunktion ( Mitarbeiter; FKs, Mediation, Öffentlkeit) Relevante Aussagen zur angestrebten Kultur / Person 9 9
Leitbild: Person - Der Mensch als Marke Marken Alleinstellungsmerkmal Prod./Dienstl. Person Positionierung/Vermarktung Kernkompetenz Öffentlichkeit Zielgruppe beliebt begehrt erfolgreich 10 10
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE Beispiele 11 11
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE NOTGRÜNDER UNTERNEHMER PREIS angebotene LEISTUNG = Strategie der Kostenführerschaft = Strategie der Differenzierung basierend auf Gründermotiv Wettbewerb Innovation Produktionskosten Kreativität hohe Effizienz Mut für Neues
Beispiel: Bechtle Unternehmensziele Unsere Unternehmensziele. Fünf Unternehmensziele und ein Anspruch bestimmen unsere Arbeit. Sie haben bei Bechtle seit der Unternehmensgründung Gültigkeit. Sie sind Orientierungshilfe bei allen Entscheidungen. Wachstum und Gewinnerzielung durch zufriedene Kunden Marktführer an unseren Standorten Kompetenter und zuverlässiger Partner unserer Kunden Seriöser Geschäftspartner unserer Lieferanten Erreichen der Ziele durch klare Strategie und deren konsequente Umsetzung. Unser Anspruch. Unsere Mitarbeiter sollen die besten sein.
Beispiel: Daimler AG
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE U-WERTE: „GRUNDSÄTZE“ TOP QUALITÄT + UMWELTBEWUSSTSEIN (Deutschland) ( außerhalb Deutschland) WICHTIG Kommunikation und Ausführung Mitarbeiterzufriedenheit Ansehen Bedeutung wachsend Standards + Leitlinien des Handelns ( z.B. Mitarbeiter) junge Generation NICHT Wert des Unternehmens
Beispiel: Schreiner Group
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE Kein Unternehmen/-nehmung ohne klare Ziele Vermeidung von Chaos und Verlusten Definition von Meilensteinen / Terminen Basis für Controlling Grundlage für Entscheidungen / Maßnahmen Wertedefinition und –kommunikation steigert Ansehen / Loyalität / Leistung 18 18
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE IHR ERFOLG
UNTERNEHMENSZIELE und -WERTE BACKUP