Organisation Organisation heisst ... Aufgaben zuteilen und Arbeitsabläufe zweckmässig gestalten Stelle = Teilaufgabe einer Unternehmung (Funktion), die durch einzelne Mitarbeiter erfüllt werden. Stellenbeschreibung = legt die Aufgaben mit den dazugehörenden Kompetenzen (Entscheidungsbefugnisse) und Verantwortung einer Stelle. Organigramm Grafische Darstellung der Aufbauorganisation (Abteilungen und Stellen einer Unternehmung). Zeigt die Eingliederung der Stellen in die Gesamtstruktur der Unternehmung, die Über- und Unterstellungsverhältnisse, den Dienstweg und die Art der Stelle (Linien- oder Stabstelle) Dienstweg Kommunikationsweg zwischen verschiedenen Stellen und Hierarchiestufen (Verbindungslinien in einem Organigramm).

Organisation Abteilung Einheit, die mehrere Stellen umfasst und einer einheitlichen Leitung unterstellt ist. Linienstelle Linienstellen haben das Recht, unterstellten Stellen Anweisungen zu erteilen, sind selber verpflichtet, Anweisungen der übergeordneten Stellen zu befolgen. Stabstelle Unterstützen und entlasten Linienstellen, Beratung in speziellen Fachgebieten, Vorbereitung von Entscheidungen: z.B. Rechtsabteilung, Sekretariat, Assistenz der Geschäftsleitung. Kontrollspanne Anzahl der einem Vorgesetzen unterstellen Mitarbeiter. Faustregel: nicht mehr als 7 untergeordnete Stellen. Grosse Kontrollspanne (Breitengliederung) Kleine Kontrollspanne (Tiefengliederung) Vorteile: kurze Anordnungswege, direkte Führung Nachteil: Überlastung des Vorgesetzten

Organisation Gliederungsmöglichkeiten für Organigramme nach Funktionen (Tätigkeiten) Zusammenfassung gleichartiger Tätigkeiten z.B. Einkauf, Verwaltung (Personalwesen, Rech.wesen), Verkauf. nach Produkten (Sparten, Divisionen) Möglichkeit, für einzelne Sparten, eine eigene Gewinnabrechnungen zu schaffen  Profit-Center-Prinzip nach Märkten z.B. nach unterschiedlichen Kundengruppen oder nach geografischen Märkten (CH, EU, USA, Fernost)

Organisation Aufbauorganisation Regelt die Aufteilung der Tätigkeiten auf verschiedene Mitarbei-ter, Stellen oder Abtei-lungen Grafische Darstellung oft in Form eines Organigrammes Ablauforganisation Legt fest, welche Tätigkeiten in welcher Reihenfolge von wel-chen Stellen zu bear-beiten sind. Darstellung oft mit Hilfe eines Flussdiagramms Projektorganisation Struktur für Aufgaben, die in einer zum vor-aus bestimmten Zeit erfüllt sein müssen, (z.B. Bau eines neuen Gebäudes) Projektphasen P-Definition P-Planung P-Durchführung P-Abschluss