Center - Konzepte Dajana Schulz, Maria Scholze 29.03.2011.

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1 Center - Konzepte Dajana Schulz, Maria Scholze

2 Agenda Definition: Center Konzept Voraussetzungen Vor- und Nachteile
Möglichkeiten der Center-Umsetzung Cost-Center Service-Center Revenue-Center Profit-Center Investment-Center Beispiele Fazit Quellen Dajana Schulz, Maria Scholze

3 Definition Center – Konzept 1/2
Grundlage: Bildung von Organisationseinheiten nach dem Objektprinzip, Basis: Spartenorganisation, Grundprinzip: internen Kunden-Lieferanten Beziehung (interne Leistungsverrechnung), Dajana Schulz, Maria Scholze

4 Definition Center – Konzept 2/2
Ziel durch Eigenverantwortung der Centerleiter:  Verbesserung der internen Steuerung  schnellere Reaktion auf Marktveränderungen Dajana Schulz, Maria Scholze

5 Voraussetzungen Kostenstellenstruktur
Identifikation von eindeutigen Kunden-Lieferanten-Beziehungen Centerleiter müssen Einfluss haben auf: Kernfunktion, Prozesse, Erlöse und/ oder Kosten Ausreichend Personal mit Führungskompetenzen und -fähigkeiten Dajana Schulz, Maria Scholze

6 Vorteile Nutzung von Entscheidungsfreiräumen,
Schnelle, flexible Entscheidungen, Kurze Kommunikationswege, Motivation der Mitarbeiter durch höheren Verantwortungsbereich, Wirtschaftlichkeit der Abteilung messbar, Marktnähe vorhanden flexible und schnelle Ausrichtung auf veränderte Marktbedingungen, Dajana Schulz, Maria Scholze

7 Nachteile Erhöhter Kontrollaufwand durch die Unternehmensführung,
Gefahr: Abweichung der Unternehmensziele von getroffenen Centerentscheidungen, Kurz- steht vor langfristigem Erfolg, Dajana Schulz, Maria Scholze

8 Möglichkeiten der Center-Umsetzung
Organisatorische Selbstbestimmung Cost-Center Service-Center Revenue-Center Profit-Center Investment-Center Dajana Schulz, Maria Scholze

9 Cost-Center Prinzip: Marktnähe fehlt (keine direkte Umsatzzurechnung)
Entscheidungen in einem vorgegebenen Kostenbudgets zu treffen, Abteilung wird an seinem Kostenaufkommen während einer vorher festgelegten Periode gemessen, Marktnähe fehlt (keine direkte Umsatzzurechnung) Kennzahl: Kosten/Ausgaben, Geringer Freiheitsgrad, Beispiele: Fertigung Dajana Schulz, Maria Scholze

10 Service Center Im Verhältnis zu Cost-Centern höhere Marktnähe, trotzdem kein Zugang zu unternehmensexternen Markt, Angebot nach innerbetriebliche Nachfrage ausrichten  Erstellung von immateriellen Leistungen, klare Zielvorgaben und Verantwortung über Prozess zur Leistungserbringung Verantwortlich für Ausgaben und Kosten, Bsp.: Forschung & Entwicklung; Rechtsabteilung; Marktforschungsabteilung, Dajana Schulz, Maria Scholze

11 Revenue-Center Starke Marktnähe, da direkter Zugang zum Absatzmarkt,
Entscheidung über Maßnahmen, die die Höhe der Erlöse beeinflussen, Kennzahl: Umsatz, Bsp.: Vertriebsabteilung, Dajana Schulz, Maria Scholze

12 Profit-Center Marktnähe vorhanden,
Segmentierung nach Produkten oder Projekten, Hoher Freiheitsgrad des Centerleiters, Entscheidung über Erlöse und den Verbrauch von Gütern und Dienstleistungen innerhalb bestimmter Kapazitäten Kennzahl: Betriebsergebnis Beispiele: Business Unit, Sparten Dajana Schulz, Maria Scholze

13 Investment-Center Erweiterung Profit Center Konzept
Hoher Grad der Autonomie des Abteilungsleiters, Meistens wird der Unternehmensleitung ein Mitspracherecht gewährleistet, Entscheidung über sämtliche betriebliche bedingte Ein-und Auszahlungen einschließlich Investitionen, Kennzahl: ROI, Wertsteigerung, Beispiel: Business Units, Sparten Dajana Schulz, Maria Scholze

14 Asset Optimisation and Trading
Beispiel: Vattenfall Europe AG BD Asset Development Production Nuclear Power Hydro Power Thermal Power Lignite Asset Optimisation and Trading Distribution & Sales Renewables Cost Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Profit-Center Shared Services Service-Center Dajana Schulz, Maria Scholze

15 Fazit Dezentrales Organisationsprinzip, welches das Unternehmen in mehrere kleine organisatorische Teilbereiche gliedert Erhöhte Transparenz, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Organisationseinheiten führt zu einer schnelleren Reaktion auf veränderte Kunden-/ Marktbedürfnisse Dajana Schulz, Maria Scholze

16 Quellen Bücher: Friedl, Birgit (2003): Controlling, Kiel 2003.
Olfert, Klaus (Hrsg.) / Steinbuch, Pitter (2003): Organisation, 13. Auflage, Ludwigshafen 2003. Schawel, Christian; Billing Fabian (2011): Top 100 Management-Tools Das wichtigste Buch eines Managers, 3. Auflage, 2011. Horvarth, Peter (2009):Controlling, 11.Auflage, Stuttgart 2009. Internetseite: 4managers (2011), abgerufen am ; Dajana Schulz, Maria Scholze