Sachbearbeiter/in Administration

Auf einen Blick  Ziel der Weiterbildung  Zielgruppe  Das Wichtigste in Kürze  Lerninhalte  Was bringen Sie mit?  Die Klubschule bietet  Wie geht es weiter? 2

Ziel der Weiterbildung Sie erhalten ein gezieltes und praxisnahes kaufmännisches Update …  damit Sie die heutigen Anforderungen im Office-Management mit Freude und Kompetenz meistern.  damit Sie sich erfolgreich in der aktuellen technologisierten und vernetzten Arbeitswelt behaupten können. 3

Zielgruppe  Personen aus dem kaufmännischen Bereich  Personen, die den Wiedereinstieg in den kaufmännischen Bereich planen  Personen, die sich neue Kompetenzen im administrativem Bereich aneignen wollen 4

Das Wichtigste in Kürze  Umfang 82 Lektionen  Fächer/Lektionen  I nformatik 28 L  Projektmanagement 16 L  Konstruktive Kommunikation 16 L  Zeitmanagement 8 L  Moderne Geschäftskorrespondenz 14 L  Preis CHF 2' (inkl. Lehrmittel und Attest)  Attest Sachbearbeiter/in Administration 5

Lerninhalte: Informatik mit Office 2013  Textverarbeitung  Serienbriefe  Dokumentationen erstellen  Präsentationen  Diagramme  Rechnen mit Excel  Outlook als Drehscheibe 6

Lerninhalte: Projektmanagement  Projekte …  formulieren, strukturieren und analysieren  planen und ausführen 7

Lerninhalte: Konstruktive Kommunikation  Sicher auftreten, klar kommunizieren  Persönliches Kommunikationsverhalten  Fragetechniken  Wirksame Kritik  Feedback  Aktives Zuhören  Gesprächstypen 8

Lerninhalte: Zeitmanagement – effizienter Arbeiten  Ist- und Soll-Analyse des eigenen Arbeitsstils  Setzen von Zielen  Arbeitsplanung  Umgang mit Stress 9

Lerninhalte: Moderne Geschäftskorrespondenz  Aktuelle Wirtschaftssprache  Was ist "in" – was ist "out"  Eigene Briefe redigieren  heute  Neue deutsche Rechtschreibung  Protokollführung 10

Lehrgang Mitarbeiter/in Empfang oder SB Administration? 11 Lehrgang Mitarbeiter/in EmpfangSachbearbeiter/in Administration Informatik (28 L) Geschäftskorrespondenz und ECDL Typing Skills (16 L und 2 L) Moderne Geschäftskorrespondenz (14 L) Zeitmanagement (8 L) Businesscode und Auftritt (16 L)Konstruktive Kommunikation (16 L) Gesprächsführung (8 L)Projektmanagement (16 L) Nothilfe: BLS-AED-Kompaktkurs / Basic Provider mit Defibrillator (4 L) Richtig Professionell telefonieren (8 L) Eventmanagement (4 L) Dauer: 94 LektionenDauer: 82 Lektionen Preis: 2’ CHFPreis: 2’900 CHF Attest Lehrgang Mitarbeiter/in EmpfangAttest: Sachbearbeiter/in Administration

Was bringen Sie mit?  Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse  Informatik-Kenntnisse  Bereitschaft zu regelmässigem Unterrichtsbesuch  Freude an Neuem 12

Die Klubschule bietet  Qualität in Beratung und Betreuung.  engagierte und praxiserprobte Lehrpersonen.  transparente und faire Preise.  Zuverlässigkeit in der Durchführung.  moderne Center mit professioneller Infrastruktur.  von Unabhängigen kontrollierte und zertifizierte Qualität. 13

Wie geht es weiter?  Lesen und studieren Sie die Spezialbroschüre  Vereinbaren Sie einen Termin für ein unverbindliches Beratungsgespräch  Melden Sie sich für die Informationsveranstaltung an  Melden Sie sich für den Lehrgangsbesuch über an oder direkt bei Ihrer Klubschule 14

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!