BILIA Integrierte Politik Mit der Festlegung unserer Qualitäts- Umwelt-und Sicherheitspolitik dokumentieren wir unsere Grundsätze um die hohen Standards.

Präsentation zum Thema: "BILIA Integrierte Politik Mit der Festlegung unserer Qualitäts- Umwelt-und Sicherheitspolitik dokumentieren wir unsere Grundsätze um die hohen Standards."—  Präsentation transkript:

1 BILIA Integrierte Politik Mit der Festlegung unserer Qualitäts- Umwelt-und Sicherheitspolitik dokumentieren wir unsere Grundsätze um die hohen Standards unserer Leistungen aufrechtzu- erhalten sowie ständig auszubauen. Damit stellen wir an uns die Anforderung, den Forderungen und Ansprüchen unserer Kunden, unserer MitarbeiterInnen, des Marktes, der Sicherheit und der Umwelt unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit des Unternehmens, heute und zukünftig gerecht zu werden.

2 BILIA Integrierte Politik Kundenorientierung: Bilia Baumaschinen versteht sich als Serviceunternehmen, daß sich ganz in den Dienst seiner Kunden stellt. Kundennutzen und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt der Bilia - Firmenphilosophie. Professionalität im Vertrieb und im Kundendienst sichert unseren Kunden einen maximalen Nutzen, eine hohe Verfügbarkeit der Maschine und somit einen sorgenfreien Maschinenbesitz.... Diese Grundsätze sind: Durch eine langjährige und intensive Beziehung mit unseren Lieferanten sind wir in der Lage unseren Kunden Top Produkte mit innovativer Technik und hoher Wirtschaftlichkeit anzubieten, die nach den Grundsätzen: Qualität - Sicherheit - Umweltfreundlichkeit hergestellt werden. Durch ständiges Ermitteln der Kunden- und Markforderungen sind wir in der Lage unsere Leistungen den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden anzupassen. Um allen Bilia Kunden eine gleichwertige Organisationsstruktur bieten zu können, ist die ständige Expansion in den Ländern, die in der Gebietsverantwortlichkeit von Bilia liegen (Ungarn, Slowenien, Kroatien, Bosnien – Herzogowina und Slowakei), von zentraler Bedeutung.

3 BILIA Integrierte Politik Kundenorientierung: Um unseren Kunden preiswerte Leistung bieten zu können, sind unsere Mitarbeiter zu unter- nehmerischem und umweltgerechtem Handeln bzw. zur Beachtung aller ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkte angehalten Mitarbeiterorientierung Motivierte Mitarbeiter sind unser klares Ziel. Dafür wollen wir entsprechende Rahmenbedingungen schaffenl Unsere Mitarbeiter werden mit klaren Kompetenzen und Leitungsbefugnissen ausgestattet. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit klarer Zielformulierung, sowie bedarfsgerechter Information. Wir bieten unseren Mitarbeitern Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung sowie zur Weiterentwicklung im Unternehmen.

4 BILIA Integrierte Politik Sicherheits- und Umweltorientierung Wir wollen zum Umweltschutz aktiv einen Beitrag leisten. Dies bedeutet für uns verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen und Vermeidung von Umweltbelastung. Dem Schutz der Umwelt und unserer Mitarbeiter vor gesundheitlichen Schäden wird durch Einhaltung sämtlicher gesetzlichen Forderungen Rechnung getragen. Ständiger Verbesserungsprozess Mit einer kritischen Haltung unseres Handelns gegenüber, und durch ständiges Überprüfen unserer Leistungen, wollen wir die Qualität und das Sicherheits/ Umwelt verhalten unseres Unternehmens ständig verbessern, und somit unseren Marktstatus und das Image der Marke Bilia stärken.