Geschäfts- und Koordinierungsstelle LeiKaPlus / BFD

Präsentation zum Thema: "Geschäfts- und Koordinierungsstelle LeiKaPlus / BFD"—  Präsentation transkript:

1 Geschäfts- und Koordinierungsstelle LeiKaPlus / BFD
beim Ministerium des Innern des Landes Sachsen-Anhalt Stand: 28. Sept. 2010

2 Behördenfinder Deutschland Inhalt | Auf einem Blick
Anspruch: Nutzersicht beachten! Ergebnis: Nutzerfreundlich. Vermittlungsprinzip und Funktionsweise BFD als Einstieg Lokaler Behördenfinder als Einstieg Nutzerpotential Ziele Mitmachen lohnt sich! Wie? .. Kontakt aufnehmen !

3 Behördenfinder Deutschland (BFD) 1 – Anspruch: Nutzersicht beachten!
Bürger und Unternehmen wollen: - in kurzer Zeit Ansprechpartner, Informationen und Formulare zu ihrem Anliegen finden - unnötige Behördengänge durch Onlineerledigung vermeiden notwendige Behördenbesuche optimal vorbereiten Situation: Föderalismus Mehr als Behörden (Bund, Länder, Kommunen, Kammern) beschrieben einzelne Verwaltungsleistungen in verschiedenen Behördenfindern und Portalen Lösung: zentrale Vermittlung auf dezentrale Inhalte = BFD - dezentrale Informationen werden zentral, umfassend und einfach erreichbar Vermittlung auf Basis des Anliegens („Was und Wo“ führt zum „Wie bei Wem“)

4 lokale Behördenfinder
Behördenfinder Deutschland (BFD) 1 – Anspruch: Nutzersicht beachten! Weniger ist mehr. „zentrale Vermittlung auf dezentrale Inhalte“ Sichtbare Oberfläche: „Anliegen“ und „Ort“ Ausgabemaske: lokaler Behördenfinder „Leistungsbeschreibung“ + „Ansprechpunkt“ BFD + lokale Behördenfinder Erschließung Suche nach zuständigen lokalem Behördenfinder Suche nach passender Leistungsbeschreibung im lokalen Behördenfinder Informationen Leistungsbeschreibungen von Bund, Ländern und Kommunen Diese enthalten ggf. Formulare zur (Online-) Abwicklung des jeweiligen Anliegens und zusätzliche Informationen zum Ansprechpunkt (zuständige Stelle)

5 Information + Ansprechpartner
Behördenfinder Deutschland (BFD) 2 – Ergebnis: Nutzerfreundlich. Der BFD: nutzerfreundlicher Vermittlungsdienst für die Suche nach Informationen und Ansprechpartnern… Suchbegriff + Ort Information + Ansprechpartner

6 Behördenfinder Deutschland (BFD) 2 – Ergebnis: Nutzerfreundlich.
Eingabehilfen: A-Z-Liste für Suchbegriffe Ortswahlhilfe

7 Behördenfinder Deutschland (BFD)
3 – Vermittlungsprinzip und Funktionsweise (V)Ermittlungsstrategie: So bürgernah wie möglich Vermittlung des Anliegens erfolgt möglichst bürgernah: an den Behördenfinder der untersten zuständigen Ebene Prüfraster: Ist ein kommunaler Behördenfinder für den eingegebenen Ort angeschlossen? BFD wählt kommunalen Behördenfinder Ist ein Behördenfinder des Bundeslandes angeschlossen? BFD wählt Behördenfinder des Bundeslandes BFD wählt das Portal Ja Nein Ja Nein

8 Behördenfinder Deutschland (BFD)
3 – Vermittlungsprinzip und Funktionsweise Der BFD dient als zentrale Einstiegsseite und als Vermittlungsdienst für lokale Informationen BF der Länder D115* Kommunale BF *BFD dient als Fall-Back-Suchmaschine (in Umsetzung)

9 Behördenfinder Deutschland (BFD)
3 – Vermittlungsprinzip und Funktionsweise a) BFD als Einstiegsseite Eingabe im BFD (zentral) Information (lokal) Zuständigkeitsermittlung und Weiterleitung Lokaler BF

10 Behördenfinder Deutschland (BFD)
3 – Vermittlungsprinzip und Funktionsweise b) BFD als Vermittlungsdienst zwischen lokalen Behördenfindern Eingabe im lokalen BF Wenn Ort nicht im System: Weiterleitung an BFD (zentral) Gardelegen Lokaler BF (Bayern) Information (lokal) Zuständigkeitsermittlung und Weiterleitung Lokaler BF (Sachsen-Anhalt)

11 8 62 Mio ≙ 75,6 % Behördenfinder Deutschland (BFD) 4 – Nutzerpotential

12 Behördenfinder Deutschland (BFD) 5 – Ziele
deutschlandweiter Einsatz des BFD Beitritt Bremens zur Ländervereinbarung (noch offen) Beitritt Nordrhein-Westfalens zur Ländervereinbarung (noch offen) Anbindung weiterer kommunaler Behördenfinder Aufnahme des BFD als Daueranwendung in den Projekt- und Anwendungsplan des IT-Planungsrates (2010) Usability fortlaufend verbessern (zuletzt im Juli 2010 erfolgt) BFD als Fall-Back-Suchmaschine für D115 nutzen Datenübermittlung an teilnehmende Behördenfinder verbessern BFD-Suchfunktion für beliebige (themenbezogene) Informations-portale der öffentlichen Verwaltung zur Verfügung stellen

13 Behördenfinder Deutschland (BFD) 6 – Mitmachen lohnt sich!
Werden Sie Teil einer vollständig integrierten eGovernment-Landschaft in Deutschland! - BFD verweist auf regionale Informationsangebote - Bürger müssen Ihre Internetadresse nicht kennen, um Ihre Leistungen zu finden - Alle regionalen Informationsangebote sind über eine zentrale Aderesse erreichbar:

14 Doppelarbeit vermeiden. Gemeinsamkeiten nutzen.
Behördenfinder Deutschland (BFD) 7 – Wie? .. Kontakt aufnehmen! "Wenn wir uns einig sind, gibt es wenig, was wir nicht können" (John F. Kennedy) Doppelarbeit vermeiden. Gemeinsamkeiten nutzen. Ihre Ansprechpartner zum BFD erreichen Sie unter: Geschäfts- und Koordinierungsstelle LeiKaPlus / BFD beim Ministerium des Innern des Landes Sachsen-Anhalt eGovernment in der Landesverwaltung / Informationstechnik Telefon: Fax: